如何做一位出色的馒头

导师Sasha,7年头马经历。听了演讲,就能对演讲者的性格特征做出判断。

做好馒头,做好点评,真心可以收获更多。

点评要对症下药。

(一)点评前的准备

安静。心、环境、情绪都要安静下来,真正的倾听别人的心声。

(二)点评中

1、你在微笑吗?

在对方演讲中,还是点评中,都要保持微笑,建立信任

2、三明治评价法则

肯定——建议——肯定。中间夹有干货。

3、听他的程度在哪里

要揣摩对方的背景,听他现在的程度在哪里,确定点评腔调,是要鼓励,还是调侃,是刺激,还是安慰的语气。

针对基础高的,不要仅仅是赞美。针对基础低的,不要批评太狠,会冒犯。

判断标准,对词汇的把握度,性格因素等。

4、全身心工作

用耳朵听语调变化,用眼睛看肢体语言,用大脑思考演讲结构和逻辑。

5、建议只是个人看法。

“在我看来”,“个人认为”多用。下意识安慰对方,不一定正确。

6、这只是一个建议。

不给自己设置过高过多的要求。不是药到病除丸。你也只是一个新馒头,只是用心的交流。

7、时间

两条(两分钟)内给完肯定和建议。所有点评中只能给一个建议,那是什么?

一个具体的、可行的、能够改变的建议。

不要过多,欲速则不达。

对高手,可以给两条建议。大多数情况下,只给一条,语音信息接受率是有限的。

8、如果你是他,你会怎样做改变

建议要尽量具体化,你来示范一下,能做到这一点,非常出色。

培训师最厉害的能力是看人、点评人,给人建议的能力。

所有的点评练习都是有价值的,一种隐形的财富,还可以帮助到和家人的沟通和建议。

珍惜每一次做馒头的经验。

跟踪3到5位的学员,一路看到他的变化。

Q&A

Q:面条水平很高,挑不出毛病怎么办?

A:具体讲为什么很棒,如何打动我的,具体的有条理的赞扬。

Q:馒头要不要给面条做示范,还是要面条自己悟?

A:如有能力,尽量做示范。没有什么比示范更直接、清楚的了。

Q:如果面条不积极怎么办?

A:这只是一个建议。把馒头该给的认真善意的建议都给到。其他的要靠面条自己。

补充:点评重点的把握。

先给自己做个评价,自己擅长什么?讲故事,幽默,选词用字。。。把自己擅长的作为点评目标。当然,作为馒头要扩大自己的擅长点。

Q:多次提出建议,面条依然没改善,馒头还要坚持吗?

A:如果很重要或是瓶颈关口,要坚持。同时要思考,面条为什么做不到,是不是工具没给到。

结束语

点评是一项很美的艺术,与个人的性格有关,又反过来作用于性格。只要目的和出发点是对的,对方都可以接受。希望大家多多练习。

用心对待别人,会发现自己很幸福。幸福感更高,会更敏锐更温柔的对待别人,会越来越幸福。做馒头是一个起点,未来会收获更多更多美丽的风景。

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