【SAP SCM600】销售流程(Sales Process)概览

流程概览

  • Presales(售前)
    例如直邮,展销等能够促进销售流程发生
    还包括Inquery(询价)和Quotation(报价),这些行为需要在系统中留存凭证。如果客户place an order(下单),前期的Inquery和Quotation是可以查询的
  • Sales Order(销售订单)
    Sales Order包含所有整个处理周期的信息,例如Customer信息,Material信息,Price信息,Delivery信息,Shipping信息,Billing(开票)信息
  • Procurement(采购)
    采购不是指本公司从外部公司采购,而是为客户的订单获取物料
    方式多种,例如:
  • Available Stock(可用库存)
  • Replenishment(补货)
  • Make-to-Order Production(按订单生产)
  • 通过外部供应商
  • Stock Transfer(库存转储)
  • Shipping(装运)
    此流程从创建Delivery Document(交货凭证)时开始,包括多个子流程,例如:transfer(转储,仓库内的移动), picking,packing,monitoring of transport,posting the goods issue(过账发货,这时才会真正产生库存数量的改变)
  • Billing(开票)
    从Sales Order和Delivery Document中复制数据生成Billing Document(开票凭证),Billing Document可用于创建Invoice(发票)和监控客户付款
  • Payment(付款)
Master Data in Sales and Distribution © 2011 SAP AG.

创建销售订单

  • 创建订单
    一个Sales Document(销售凭证)存在范围在一个Sales Area里
    一个Sales Order可以是从一个Inquery或者Quotation创建并复制过来的
    一个Quotation可以产生多个Sales Order。例如将一个Quotation拆分成多个Sales Order
  • Sales Document结构
    一个Sales Document包含三大块:
  • Header(抬头):对于整个Document都有效的信息,例如客户信息
  • Item(项目):每个项目包含不同的数据,例如Material,数量,价格等
  • Schedule Line(计划行):一个Item包含多个Schedule Line。其中包含交货数量和交货信息,用于分批交货
Sales Document Structure © 2011 SAP AG.

Shipping(装运)处理

  • 创建Outbound Delivery(外向交货)
    Outbound Delivery是针对即将Shipping的订单创建的。可以为多张Order创建一张Outbound Delivery,也可以为一张订单创建多个Outbound Delivery。一个Delivery Document分为两大块:

  • Header:对于整个凭证都有效,例如运达方数据

  • Item:每个项目自己的数据,例如物料数量等

  • Picking(捡货)
    在此过程为Outbound Delivery创建Transfer Order(转储单)。

  • Posting Goods Issue(过账发货)
    库存数量在这个过程中才会真正发生变化
    在此过程中更新所有的销售凭证

Billing Document(开票凭证)处理

  • Creating a Billing Document
    类似于Delivery Document,一个Billing Document也只有两大块
  • Header(抬头):对于整个Document都有效的信息,例如客户信息
  • Item(项目):每个项目包含不同的数据,例如Material,数量,价格等

Document Flow(凭证流)

Document Flow © 2011 SAP AG.

Item级别的Document Flow并没有严格的对应关系


Document Flow at Item Level © 2011 SAP AG.
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