新年伊始，新的征程，节日过后，一切开始步入崭新的阶段，回来上班这几天我也清理了杂念，缕清思绪，处理了二月遗留下来的问题，也对自己做一个总结。
正畸组：
（1）二月份正畸组开会梳理了面临问题，其中落实在我身上的是关于正畸客人的保持器保修的问题，从年前几天就开始联系粤诚朱先生，只是大概确认了保修时间，关于保修范围尚未落实，回来上班这几天联系到粤诚公司负责人，表示会给予解决，需要等待，也需要反复提醒和确认。
（2）关于我个人对于三楼建设问题方面，除了年前统一制作好的标签，活动柜统一摆放，将器械分配给各诊室负责人，年后回来清点好了诊室的器械，打印点数清单，并护士长这边领取了钨钢车针，也关注到三楼擦手纸盒、各诊室衣架以及三楼客人等待过程中的饮水问题……
（3）另外在姚医生休假期间交给我负责清点每个月矫治器剩余数量的统计与添加，已经盘点并备齐了库存。
临床操作方面：
年后回来全体开会，提出了些许护理方面的问题，作为2017年遗留下来的问题，在新一年工作的开展的过程中确实需要认真总结，尽可能减少问题的发生。
（1）临床操作方面，关于痰盂卫生、酒精灯使用注意事项、灌制模型以及侧位片、照片的拍摄情况等
（2）服务方面：对于258套餐要给客人解释清楚；注重无菌观念，给客人更专业的体验；洗手池刷牙漱口后清理干净等
（3）沟通方面：除了关于医生取模型做保持器登记问题，另外个人觉得对于沟通的问题也很关键，关于护理人员之间的沟通、关于医护人员之间的沟通以及医护人员与前台的沟通，尤其对于处理模糊信息一定要尽可能的再三确认，都要有负责的心态去面对工作。
（4）材料方面：一方面是关于正畸套管的制作，当然每个诊室的备物大家都要用心去相互提醒，关乎我们临床服务的质量，关乎我们临床配台的高效率，对于细节方面来说，唯有重复再重复。
个人小结：
对于我个人而言，二月份工作效率一般，工作质量还需再提升，当然对于我个人方面也有很多盲区需要我远离自己工作的舒适区去突破，这样才能成为更专业、更全能的员工。目前对于我所负责的工作内容也很杂乱，有些事情着实不能全身心投入，一直让我觉得不够好。现如今人员不足，希望个人能够提升能力，高效率的工作，能够更多的帮助门诊解决问题，更好的开展工作。
个人小建议：
其实对于门诊工作的每个人而言，大家都机械地在自己工作的舒适区安逸着，大家或多或少都有一些薄弱环节需要去关注，希望在忙碌工作的同时能够抽出些许时间相互探讨，重视每个人的问题，在给予别人帮助的时候，大家也在温故而知新。当然这也是希望我们能够多一些沟通交流，更好地开展工作。
