2019年做社交产品,从校园人群切入还有机会吗?

(一)

2017年初,我曾写过一篇文章“校园社交产品,还值得去做吗?”,发文的时候,从校园人群起家,以阅后即焚功能为主打的社交产品SnapChat正在向纽交所提交IPO申请,计划以250亿美金的估值募资30亿美元。

但却不曾想,SnapChat自从上市后股价一直下挫,至19年初的时候,股价从29美金已跌至不足5美金。这与2011年上市的人人网如出一辙,在上市之后,用户活跃呈断崖式下跌,各种多元化业务开展无果。

如今看到自己当时文内提及的一些校园社交产品,黑白校园、11点11分、小柚、无秘、刻桌、Here、树洞、咩咩等等,不经感叹一句,恍如隔世。

在两年半之前的文章里,对于从学生人群切入的社交产品,我提及最多的就是产品本身的创意点,如何通过新颖、独特的玩法来解决社交关系链的问题。

如今,在网络社交领域里,微信的地位并未受冲击,还在加速进行着迭代,但从资本圈来看,其实对于新一代社交产品的关注度已越来越强,毕竟微信诞生已诞生八年之久。

(二)

有人或许想说,如今有着微信这座大山,而且各方面体验都不错,为何我们非要讨论去再做一款社交产品。

2019年伊始,罗永浩将子弹短信更名为聊天宝、快播王欣出狱后发布马桶MT、字节跳动结合抖音推出多闪,一时三款社交产品来势汹汹,想要挑战一下微信的地位,如今也证明不过是个笑话。

但在我看来,微信的地位稳固,并不代表着其他的社交产品没有价值,并且这不仅是对投资人、创业者有价值,而是很好的满足一类用户的需求。

事实已经反复证明,用户并不知道自己真正想要的是什么,直到那个事物出现的时候,才会感叹一句,这就是我需要的。

微信虽然让我们无法逃避,但在圈层化的时代里,用户也需要有一个小的独处空间,正如一些00后,不喜欢用微信,而是使用QQ,只是因为不想跟父母处于同一空间,发的动态不想让父母知晓。

当然QQ是一个更早期巨无霸,相比之下,许多细分垂直的社交产品,其实已经吸引着所匹配的用户,并且并不为大众所知晓。

(三)

从关系网络上看,微信已经占据熟人社交,做到了极致,但陌生交友则一直存在相对的机会,从陌陌、探探,再到soul,这些产品能够获得可观的用户量,已经验证陌生交友需求的长期存在。

但无奈,大多数社交产品都是“始于约炮,兴于炫耀,衰于鸡汤,死于经商”,陌生交友产品大多停留于第一步,而微信最近对于所谓私域流量的连续打击,则是害怕出现最后的“死于经商”。

许多社交产品(包括我个人参与),让人最为遗憾的为,用户双方连接之后,往往在交流的火热之时,会提到加个QQ,于是切换了交流载体。

从用户的角度上来看,切换的不是产品,而是关系网,比如许多学生大四的时候,开始把主用的社交产品从QQ改为微信,则是因为此前的同学、老师网络都在QQ上,而接下来的职场人脉网络则是在微信端。

在一个陌生交友的产品里,一旦从陌生人变成熟人,因此进行产品上的迁移也是顺理成章的事情。

在我看来,陌生交友产品需要分清自己的定位:

一类定位是,专注做好陌生连接的这段关系处理,至于用户之间从陌生人变为熟人之后,则可以选择主动放弃;

另一类定位则是,找到一段用户并不愿融入到熟人关系网中特殊关系,可以靠产品做好这类关系的长期维护。

而这类特殊关系其实很多,如钉钉上的许多用户并不愿意把工作关系带入熟人网络中;也如一些兴趣同好形成的圈内交流,用户并不愿出圈;还如一些单纯的约炮需求,基本更不会把关系链导入到熟人网路里。

(四)

回到大学生人群,作为95后、00后群体的里的精英代表,他们保持着较强的好奇心,愿意主动去接受新事物,也愿意去分享自己。

但这类用户的分享,建立于对自己认同的人分享,对懂自己的人分享。而社交这件事也是以内容为主,相比95前更多是想活出别人眼里的模样,95后用户则更想活出的是自己。

有人说社交产品,得大学生群体得天下,除了因为大学生是新产品的最佳尝鲜者,还体现于产品的迁移上,如今低年级的大学生对于微信的依赖度,远低于我们以为的样子。

而在用户从QQ逐步迁移到微信的这个节点上,如果有某个新产品介入,想截取一些流量则完全存在可能。

当然切入大学生人群,相关的工具、内容还是不可避免,提供一些用户生命周期里的刚需功能,将能很好的提升粘性和降低获客成本。

举一个简单例子,每年4月—9月,百度贴吧都会被其中的各高校贴吧带起一大波流量,因为大量高考生对学校信息的反复查询和沟通。

而在6月—8月QQ上的高校新生群也是高度活跃的状态,形成了大量原本陌生关系的连接,而后续10月高校社团社群的活跃度,则接棒了新生群。

在人人网之后,PC时代的高校BBS也几乎全部销声匿迹,但如今移动端却尚无好的产品去承接原有BBS的相关功能,虽各细分领域都有大平台介入,但学生人群却有着专属需求,值得挖掘。

从新生入学,一直到学生步入毕业年级,开始求职之路,即将进入到新的环境中之时,又会产生一次关系链重构,而每次重构则蕴含着机会。

(五)

在此值得一提的是,前人已经证明,一个产品如果仅是为大学生量身定制的,则会难以走出校园,而且越来越工具化,并且校园产品形成的社区,并不是一个拥有主题的垂直社区,要知道大学生无法贴上统一的标签。

回顾五年前,2014年的时候,我当时运营的超级课程表项目,打出的口号是“做全国最好用的课程表软件”,那时市场上还有直接的竞品,后续15年开始社交化,slogan一度改为“翘蛋疼的课,泡喜欢的TA”,15年开学季又修正为“上大学一个APP就够了”,可以看出工具产品与社交产品之间的挣扎。

表表这个产品,日活峰值一度突破300万,走了许多弯路,也可以说是进行过各种试错。

复盘经验里,让我觉得最重要的一个结论,那就是如果把大学生作为社交产品的初期用户,学生的身份关系链只是产品网络的横轴,还需要一条条以兴趣、爱好形成的纵轴,方能搭建出社交网络,否则产品无法黏住用户,也无延续。

另外,如今95后群体在使用社交产品时,除了沟通交流外,对于工作学习需要、获取资讯的诉求,超过了前人,也是上文说的内容驱动社交,这点值得引起注意。(学生身处半封闭的环境里,有着许多独特的信息获取诉求,比如本地化)

2019年7月,SnapChat的股价恢复到15美金,总市值也已超过200亿美金,国内又会杀出什么社交产品?值得期待。

作者孙凌,大学生市场资深从业者。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 158,560评论 4 361
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,104评论 1 291
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,297评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,869评论 0 204
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,275评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,563评论 1 216
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,833评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,543评论 0 197
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,245评论 1 241
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,512评论 2 244
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,011评论 1 258
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,359评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,006评论 3 235
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,062评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,825评论 0 194
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,590评论 2 273
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,501评论 2 268

推荐阅读更多精彩内容