超简单教你做一个咨询类的客服小程序!

有一些服务提供者,需要一个小程序,但是并不需要复杂的小程序,只需要一个单页及一个客服功能即可满足需求,这样最大程度上减少了开发和维护成本。

单页客服小程序对比传统的网页客服,有一个明显的优势,就是当用户离开客服界面后,回复仍可以通过微信提醒功能到达用户。


如何自己简单的也做一个呢?


第一步:先注册一个小程序账号

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/wx?token=&lang=zh_CN类目建议选择:工具--信息查询


第二步:使用demo 或 第三方模板方生成的客服小程序

来进行一点简单修改后上传审核

下面以使用demo举例说明

demo下载:

https://ossxkf.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/demo.rar

https://ossxkf.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/demo2.rar


1、下载后解压出来

2、下载微信开发者工具:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/devtools.html

3、查看小程序appid,在小程序后台开发--开发设置内可以看到

4、在开发者工具内新建项目,填写上面的appid,然后选择导入解压后的demo

5、到这一步就导入完毕了,可以开始修改图片,图片只有两个:1和2,你修改(在文件夹内直接替换即可)之后,去代码里修改一下:代码位置:

6、最后一步修改小程序标题:

7、ctrl+S保存即可。然后你可以在这里预览你的小程序:

8、没有问题后,可以提交上传

9、上传后,去小程序后台版本管理,点击提交审核,即可;审核通过后需要去后台发布一下,然后小程序就上线了。

10、审核通过后,接入芝麻小客服,就可以统一客服消息的收发了