01
看过一篇文章，大意是这样：小史一直对资历比自己低的小刘得到重用一事感到愤愤不平。
为什么同一个老板，却是两种不同的待遇和人生。
下面的对话告诉你：
A：老板 B：小史 C:小刘
情景一：
A：客户情况联系到了吗？
B：联系到了，他们可能下周来。
A：具体星期几？
B：这个我没问。
A：他们一行几个人 。
B：啊？你没吩咐我了解这个啊。
A：那他们是坐飞机还是火车？
B：这个您也没有叫我问啊？
情景二
A：客户情况联系到了吗？
C：他们乘下周五下午3点的飞机，大约晚上六点到。他们一行5人，将由采购部王经理带队，我和他们说了，我们公司会派人在机场迎接。
A：好的。
C：另外，他们计划考察两天，具体事项到了以后双方再商榷。为了安排工作，我建议把酒店安排在附近的酒店，如果你同意，我明天就去提前预定。
A：好的。
C：最近可能有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我会随时向您汇报。
看完这个，你有什么想法？
如果我是老板，我大概只有两点想法：
1.小史你怎么那么shi 。
2.小刘这样的人还有吗，再来一打。
02
学历就代表能力吗？
不尽然。
小史得不到重用，跑去质问老板。但其实，最该质问的人是他自己。
想要变成小刘这样的人，就该问问自己差距在哪里？
一个好的员工应该是为老板解决问题而不应该是制造麻烦和困惑。
那么好员工的标准是什么？
汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，布置工作说标准，关心下级问过程，交接工作讲道德，回忆工作说感受。
汇报工作：我那么忙。哪里有时间听你从罗马建国讲到东汉末年。我也不需要知道合作公司的老总妻子家在哪、有多少兄弟姐妹，你只需要言简意赅的给我一个结果：能不能合作。以及一些有价值的信息，比如要是不选择和A公司合作，将会对我们造成大概多少的损失。
请示工作：相比“老总，你说怎么办？”我更喜欢“老总，A. B. C三个方案，你看哪个更合适”？说方案、说方案、说方案。重要的事情说三遍。麻烦请示工作时，给我解决方案，我喜欢做选择题，而不是问答题和填空题。
我的核心在于决策和定方向，你毫无头绪向我求助，那我请你来干嘛？
总结工作：完成一个任务，我希望你说下流程。让你总结工作，并不是让你为取得的成绩沾沾自喜，而是让你把每个流程细节都说清楚，找到优点、缺点、可改进之处，作为下次工作的参考和提示。
布置工作：你说人员冗杂、个人能力有差异难统筹。那么你的标准是什么？没有一套成体系的标准，你的工作就没有方向。
布置工作，最重要的就是清晰考核的标准，做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准，最后的结果才能符合预期。
交接工作：道德是一个人最起码的素质。你要离开了，却还给交接人设置重重障碍，害人终害己。没做好交接，你也别想安心离开。
回忆工作：工作经历可以成为过去。但是记得总结和反思，比如说在什么地方得到了成长和提高，得到了谁的帮助，有什么地方还做得不好，有什么地方以后会做得更好的。
不是工作多年就会经验丰富，不反思不总结你永远都是菜鸟。
03
太多了，记不住？
能不能用两个字概括好员工标准？
能：两个字――走心。
啊，怎样才能做到走心？
和我通话五分钟，你给我充两小时电去。
什么，还是不懂？
那就假装你自己是老板啊！
算了，我还是找小刘吧。
