（一）

亲爱的家人同修朋友，大家当下好！今天跟大家分享一个人生四象限结构模型。人在宏观上可总结为两件事：一者是做人、一者做事。如果一个人在做人和做事上都能打高分，那人生一定会非常棒，幸福可以预期了。一个人如果在做事层面专业技术很强，那么他在做事的层面会很棒，是个很敬业的人。如果在与人打交道，别人感觉与他相处很舒服，那么他在做人方面至少有基本功训练。很多人做事很认真，很敬业，很有工匠精神，但我们在与人打交道的时候，除了做事敬业以外，还需要与人打交道，这就需要照顾服务对象的情绪感受。做事，是行为层面，我们更要学会立在身份层面来思考问题，自己的行为要与自己的身份相吻合，强烈的执着，在行为层面上的是非，对错，会与客户的需求发生冲突，自己会很痛苦，客户会感觉很不舒服。放下自己的标准，放下自己在行为层面对错的执着。立在身份层面来思考，想问题，作为主角，你的目标是要让你的客户舒服，体验好，或者是帮助客户解决问题，客户需求得到满足才是重要的。面对客户，当然我们可以选择做，也可以选择放弃不做，无论做与不做，都不要有负面情绪，带着负面情绪做事对自己是一个伤害，对客户是极不负责任。比如，有一个小伙伴做禅拍，客户在体验禅拍的时候同时播放一个音频课程听，小伙伴就不乐意了，因为客户听音频影响他专心禅拍。他要求客户关掉音频，客户不同意，客户说他想要在禅拍的时候听音频课程。小伙伴非常郁闷。禅拍技术发挥受影响，这个小伙伴禅拍技术是非常棒，拍的很好，但是他容易受到干扰，一受干扰他就无法做好禅拍。也即客户不配合，他就很难受。问题出在哪？

在于他做事与做人不能够圆融，做事的层面，他是主角，在做人的层面他是客户的配角。注意主角，配角只是一个概念。面对种客户，站在配角的立场，一者选择继续拍，不带负面情绪继续拍，视这种对境是提升自己配角功力的机会。一者放弃做，选择教育客户，客户会对你的禅拍技术认同他会尊重你，客户会主动调整，选择听话照做。选择权在你，有些客户的确是需要教育。

在调整自己情绪方面，在自己心智模式上下功夫，建立并优化心智模式。

下面介绍人生四象限结构模型：在宏观上，我们在与他人的关系主要有三个身份：主角、配角、观众。

第一、这几个角色要演好，要训练自己。第二，三种角色要能够灵活切换。

第三，宏观的三种角色身份主配观包含无量无边的 微观身份角色。

一个人的角色是随着时间的变化是变化的。随着对境的变化而变化的。在不与他人打交道，自己独处的时候是内观的状态，觉者的状态。内观者，重点是与自己和谐相处。方法包括冥想、打坐等等。所以宏观上自己总共是有四个状态 分别是主角、配角、观众、觉者。

主角：推销员，卖家，商家，司机

配角：董事长秘书，总经理助理

观众：消费者，

觉者：禅和子，内观者。

那么怎么去演好这些角色呢？主角、配角、观众怎样切换呢？觉者状态为常态，从觉者的状态切换到其他三个状态。

比如静坐冥想，一天静坐N个小时，但是生活中会有很多干扰，那我们就进入有求必应的模式。这样做与道相应。我们要静下心来，去聆听外在众生需求的声音。这时候随着外界的需要而缘起，就非常殊胜，这与道相应。当外界不需要你做主角、配角、观众的时候，你就自己与自己和谐相处，学会与自己和谐相处，非常重要。古人说要慎独，非礼勿视，非礼勿听。一个人独处的时候，可以多静坐、冥想，可以干一些最简单的事情，穿衣吃饭，六根清净，建立疆界，以读书为乐，心不向外攀缘，把注意力放在自己身上，守护好自己的能量。每一个人的时间注意力是稀缺的珍贵资源。

黄帝内经上讲：恬淡虚无，精神内守，真气从之，病从何入。

绝大多数的人，心是常向外攀缘，多冥想静坐、做些最简单的事情，学会与自己在一起，把向外的能量收回来，把注意力放在自己身上。要让自己喜欢自己，让自己开心，这样能量就会减少外耗。与外界交互启动有求必应模式。有求必应是众生有求，菩萨有应，如果众生没有求，就自己保护好自己的能量。念头来了就来了，走了就走了。有念头没关系。知道有念，知道无念，知道就行。不管干什么,保持觉知，能够跟自己在一起就能节省能量消耗。或者打坐诵经，或者思考佛经经文的意思，哪怕明白一点点也是进步。于一切对境，内观，不迷不取不动。

在静中，自己独处的时候，站在配角思考主角的需求，站在主角思考我们所服务的客户的需求，思考怎样可以做的更好。

众生有求、菩萨有应。我们要以清净心聆听众生（主配观）的需求，应众生的需求而缘起，如果我们能够发菩提心因他人的需求来缘起事物，我们就是在行菩萨道，当你愿意满众生的愿，让别人开心的时候，我们的所作所为就是在积累福报，我的身份还是是主角、配角、观众，这跟我们原来所演的角色是一样，而排列组合发生变化了，先前是趋利避害心智模式，现在是有求必应心智模式。先前是受害者心智模式，现在是创造者心智模式。当我们能够让众生生欢喜，满众生的愿，我们的所作所为就是培养我们的德行，增长我们的福报。令一切众生生欢喜即是令佛生欢喜。不管我们扮演哪个角色都要扮演好。人生即修行，生活即道场，红尘炼心，我们可以借假修真，训练我们的平等心，慈悲喜舍心

在这个模型里，我们要做到以下几点

1、从内观者切换到主角、配角、观众

2、有求必应，众生有求、菩萨有应

3、立住上三三层，基于身份，去缘起、行动。

通过这种模型，发菩提心，借假修真，历事炼心，培养我们的德行。当一个人德行足够厚的时候，厚德载物。德行福报从生活的点点滴滴积累。有些人做事情很顺利，就是因为他福报大，做着同样的事情，不同的起心动念，不同的发心，结果，天壤之别。凡事只考虑自己的人，效果就会差很远。做事情既能够考虑自己，又能够考虑别人需求，效果就要好很多。

要努力将自己从趋利避害的模式转变成有求必应的心智模式。创造者心智模式

（二）

于对境前，我们在思考问题的时候，学会站在当下的身份，思考问题。我们无论和任何人打交道都是3个身份，与自己和谐相处就是觉者的状态。当跟任何人在一起 ，既是那三个身份的一个，又能做为觉者反思的时候，就非常棒了。这是对思维，的思维的反思，每天反省自己，自我成长。当我们起心动念了，谁知道起心动念？就是背后那个觉。

当下的身份，比如是推销员，那就是主角，你要能意识到自己是主角，那么你的言行意识形态要跟你主角的身份相应。不要管别人怎么样，管好自己。很多人会习惯要求别人： 对方应该这样，应该那样。 这种方式我们可以切换到，学着只去表达我自己：你这样做我感觉很不舒服，你没有要求对方做什么，你只是表达自己的感受。。当你在指责对方的时候，就是在要求对方，不要求对方，学会只表达自己的需求和感受就行。这样做有什么好处呢？

1、做自己 ，做好了自己，就利益了他人2、你跟他人的和谐就有很好的基础。别人感觉你这个人很好相处，

（三）

我们与外界的关系，总共有三个角色，面对外界不同的人，我们要调整我们的角色，跟外界达到和谐、匹配。不要强烈的执着做主角，当你要做主角，别人也要做主角，那就会导致斗争，适度的斗争也是允许的，也是正常的。但我们还要懂得变通，角色身份灵活转换。我们要注重身份稳定性和灵活性的修炼。我们要对自己真诚，对他人真诚，对外真诚表达自己的需求，需要，不委屈自己，要形成自己的特色、风格，做一个有原则，有底线的人。时间长了，那样别人就知道怎样配合你了。怎样与你和谐相处了。

与人和谐

与物和谐

与自己和谐相处，是一生要修炼的重要课题。

祝大家圆满喜乐，吉祥如意！谢谢大家！