虽然供暖时间是每年的11月15日开始，但是缴费时间基本上从十月中旬就已经开始了，几乎80%的用户都能提前缴费。
随着气温下降的过程，人们对于暖气也多了很多期待。期望暖气能够在规定的时间里就能达到温度输送要求，暖气一热整个屋子就暖了，似乎外面的严寒也就没那么可怕了。
然而现实总是事与愿违，每年都会上演一出因供热问题而引发的“群愤”，甚至会成为政府热线问题。
基本上每年真正开始享受供热的时间都会推迟十来天，没有温度或者达不到温度输送要求，很多用户要求就这段时间未能如约实现供暖的情况给予退费，热力公司也表示可以退费，但每年都没有真正的退费。暖气热了，屋子里暖了，人心也就暖了，实际上几乎80%的用户也未曾为是否退费而较真为难过谁！
这几天暖气不热，说实话真的很失望，屋子里的水管都是冰冷的，打电话给物业希望能给查看一下问题出在哪里？半天没人来处理，还要着急去上班，心真的挺凉的，情绪不免就来了。最后不得不去上班了，偶遇物业工作人员忙前忙后，上上下下的奔走处理，一个个不知道是因为跑的还是累的而满头大汗，浑身上下湿一片干一片满是尘土的样子，那点没有被及时处理问题而引起的小情绪忽然就没了，他们还告知问题不在小区内部，咱小区内部管道疏通到位，水循环良好，希望能耐心等待，就没了脾气。
出了问题并不不可怕，怕就怕一个个的都不愿也不想承担责任，不愿意出面去解决问题，任由同一个问题年年出现，而没有提前预防的措施。既然每年都需要有调节试压的过程，收费都能提前开始，为啥就不能提前几天就开始试压开始管道疏通和检查呢？这样或许就能保证在规定供暖时间达到温度输送要求！
要不然不想提前试压也行，以后等到按时供暖后我们再开始缴费，如何？！
