Confluence和JIRA的调研结果

1 JIRA:项目管理与事务跟踪

包含三大产品,两大插件

名称 功能
产品一 JIRA Core 商业问题跟踪
产品二 JIRA Software 包含JIRA Agile插件的JIRA Core
产品三 JIRA Service Desk 服务台
插件一 JIRA Portfolio 产品组合规划
插件二 JIRA Capture 敏捷测试工具

1.1 JIRA:三大产品

1.1.1 JIRA Core       你的团队,你的流程,你的规则

是Atlassian产品的核心,是对整个软件研发生命周期(包括计划、开发、发布)进行管理的的项目跟踪工具,管理从概念到发布的整个开发过程。

1.1.2 JIRA Software      开始敏捷,就是这样简单

  • JIRA Software是包含JIRA Agile插件的JIRA Core
  • JIRA Agile,实践Scrum和看板敏捷开发,使团队开发过程变得可视化,从而帮助你识别瓶颈并界定问题,以便做出快速的反应。

1.1.3 JIRA Service Desk     收集请求,服务客户,统计报告

JIRA Servcie Desk为你的客户提供了简单直观的用户体验,并集成了强大的SLA支持、可自定义的服务队列、自动化的请求管理以及实时的报表。JIRA中的强大功能,现在可以应用在JIRA Service Desk中。

1.2 JIRA:两大插件

1.2.1 JIRA Portfolio       将战略和开发活动结合起来

JIRA Portfolio提供了一个独立、准确的视图,帮助你在JIRA中管理跨项目、跨团队的产品规划。支持自动排程,能力规划以及实时变动反馈。

  • 灵活、动态的规划:强大的资源规划能力,帮助软件团队全体成员,了解最新的计划并进行更为准确的预测
  • 基于资源分配的自动排程:假设分析、资源规划和分配,实时调整计划。
  • 跨项目视图:从一个视图中获取跨项目、跨团队的产品组合规划信息。

1.2.2 JIRA Capture       交付高质量的软件

通过JIRA Capture提交的缺陷是容易重现的,这帮助开发者专注于修复缺陷,而非由于不完整的缺陷报告必须亲自重现它。

  • 转向敏捷测试:不让QA团队的工作成为瓶颈,应用JIRA Capture转向敏捷测试。
  • 快速报告缺陷:直接从你正在测试的应用程序界面,向JIRA提交缺陷报告,避免界面间的切换。
  • 带评注的截图:轻松对你正在测试的网络应用程序进行截图,并可在图上添加评注来说明缺陷细节。
  • 一致性和准确性:使用模板将诸如标签、组件或版本这样的问题信息自动填入缺陷报告。还支持自动捕捉URL这样的动态变量来保证数据准确。共享的模板使每个团队成员都能按照一致的标准创建缺陷报告。
  • 测试进程:分布式的团队也能一起测试,获取提出的问题、花费的时间和测试纪要,并将测试进程中提出的问题与需求或用户故事建立连接。

2 Confluence:团队协作与知识分享

本文将介绍一个产品和两个插件

名称 功能
产品一 Confluence 团队协同与知识管理
插件一 Confluence Questions 在线问答
插件二 Team Calendars 团队日历

2.1 Confluence     带领团队同心协力在线工作

Confluence将团队成员紧密的团结在一起,带领团队同心协力地在线编写文档,使团队成员工作更有效率。

2.2 Confluence Questions     只问一次,永久有效

在组织中获取、学习和收集知识。在公司中建立类似百度百科、知乎的应用。帮助团队成员提问、问答、识别专家。

  • 获得知识:可以从整个组织中获得解答。
  • 将问题众包出去:为问题找到合适的回答者,按照投票来获得最佳答案。
  • 持续学习:将问题和知识存储在一个地方,每个人都可以查看、搜索、并提问。
  • 发现专家:快速找到组织内某个话题的专家。
  • 集成搜索:将问题的搜索集成在Confluence中,这样无论是页面、博客、附件、问题,都可以通过统一的访问进行搜索。

2.3 Team Calendars     人员、项目与内容汇聚在一起

管理团队休假日程、追踪JIRA项目和制定计划任务是团队的信息来源。Team Calendars从此将Confluence和JIRA联系起来。
人员活动日历、JIRA日历和团队日历——三种日历使您的团队能够按照统一的日程协作。

  • 个人的日程安排也会影响团队的计划
  • 制定短期和长期计划
  • 提前了解日程安排
  • 透视JIRA:与JIRA深度集成,让业务团队也能够了解项目开发团队的工作进度。
  • 可以使用你熟悉的日历客户端:可以将Team Calendars与你熟悉的日历客户端 - Outlook, Goole 以及 iCal 集成。

3 产品与插件价格

价格链接

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