12月10日中午,患者谢女士(化名)带着一面超宽超长的锦旗来到重庆东大胃肠医院,她说自己要感谢接诊她的医生和全体护士天使,因为有了她们的帮助,自己才能这么快康复,摆脱了多年反胃烧心的纠缠。文字太多不想看,直接与医生在线交流▃▄▅▆☞☞点击☞☞咨询☞☞立即问诊
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重庆东大胃肠医院患者谢女士送来的锦旗上绣着她对该院医护人员的评价:以病人为中心,以服务树信誉!之所以给出这样的评价,谢女士表示,这次来这里治疗反胃烧心前,开始心里也很担忧,只知道这里专门治疗胃肠、肛肠疾病,有多位医生坐诊。经过这次反胃烧心治疗,同医护人员有了近距离的了解,她觉得自己深深感受到了该院医护对于患者的关心,细致入微,好像亲友一样,让她非常感动,这是她入院前所没有想到的。入院后,这里的一对一导诊,医生的耐心问诊,还亲自为她做肠镜检查,在精心制定治疗方案的同时,还关心她的生活和饮食等等多个方面,好像对待自己的亲友一样。
重庆东大胃肠医院的护士们,除了认真做好谢女士的每日检查和治疗外,她们还主动询问谢女士在住院期间是否遇到什么困难,积极帮忙解决实际问题。治疗疾病刚开始的时候,由于谢女士担心自己的工作,因此心事重重,情绪低落,护士们看到这样的情况,就利用工作之余的空闲时间,鼓励谢女士,开玩笑让她开心等等。
谢女士表示,回忆自己这次治疗经历,她认为医生和护士们,真的是以自己为中心,尽心尽力帮助自己,这样的医疗服务是她过去从来没有遇到的,因此她在锦旗上绣上那句评价,是她的心里话。重庆东大胃肠医院院长得知谢女士专程来院致谢后表示,先是感谢患者谢女士对院内医护人员的高度评价,祝她身体健康。接着院长表示,希望全院的医护人员继续坚持以患者为中心,不断提升自己的医术和护理技能,让来院患者更加满意。