交互设计晋级通道-浅谈中高级交互设计师的工作流程及考核标准

掐指一算,做交互设计已经6年多了,虽然现在转行做了产品,但交互设计改变的是我的思维模式和对用户体验的敏感度,对现在做产品帮助很大。总结了一下之前交互岗需要的技能和考核标准,给还在交互路上的小伙伴一些参考~~~~

什么是交互设计

交互设计的定义:

简称IxD,是定义、设计人造系统的行为的设计领域。

交互设计师首先进行用户研究相关领域,以及潜在用户,设计人造物的行为,并从有用性,可用性和情感因素(usefulness, usability and emotional)等方面来评估设计质量。

存在的价值:

解决产品的可用性易用性问题。

引导用户在不知不觉中完成想要做的事,让用户在使用这些产品的过程中感觉更加方便,容易,有效完成任务,达成预期目标。

好的产品&服务,吸引用户来使用;好的用户体验,留住用户;

交互设计在项目团队的重要性

一般技术型团队中,工程(engineering)、产品(product)和设计(design)团队是捆绑在一起的,它们三者通常被合称为EPD,三个职能团队从一款产品的研发到上线全程参与其中并相互协作。交互设计在团队中起到承上(产品)启下(视觉、前端、开发)的沟通作用。

除此之外,

交互设计师通过对用户行为、动机的研究来帮助产品来评估机会的可行性;

将抽象的需求功能点转化为实际的解决方案,协助产品实现项目目标。

对于需要优化改版类的项目,可用性测试可以帮助产品发现现有产品的部分问题所在。

工作流程和职责

有些大公司里面会将交互再细分为交互设计和用户研究;用研主要负责用户调研(包括访谈,问卷,可用性测试,焦点小组、座谈会等);交互设计主要负责产品的导航、流程、页面框架、元素布局、交互行为、交互说明文档;

考核指标

整理了之前内部对交互岗(偏中高端)的考核标准:

专业技能方面:

对需求的理解和重构能力:如何将业务/产品需求转换成用户需求;

思维模式:用户是谁;分别在什么场景下使用,不同场景下要突出哪些功能和内容;

分析能力:竞品分析、数据分析、行业报告信息获取等;

框架和流程设计:界面结构&界面流程设计:能否在有限时间内把握产品的重点和主流程;

界面体验设计:界面排布层级清晰,表单操作友好且高效,交互行为是否流畅,文案的情感化设计,注重细节;

软技能(加分项):

沟通表达能力:要能把自己的想法和设计理念准确的传达给团队其他成员;

研究探索能力:主动追踪竞品,分析数据,挖掘可优化的功能;

分享能力:定期主动在内部组织设计分享会或在ued专栏发布文章;


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