解读名篇|得罪了大人物咋办?看古人怎样进行危机公关!——读《古文观止》之唐雎印象(上)

《古文观止》之《唐雎不辱使命》


都说弱国无外交。战国时代的策士唐雎,却用实力推翻了上述论断。

秦王垂涎魏国属地安陵国已久,派人前去游说安陵君,谎称要以五百里土地换安陵五十里国土。安陵君不傻,以从先王处继承不便易地为由婉拒,秦王很不高兴。战国七雄,秦国最强,指甲盖大小的安陵国哪敢得罪这个大boss?眼见秦王不悦,安陵君马上派唐雎出使秦国,想让秦王赶紧息怒。

秦王见唐雎来,大吐苦水,说你老板这个人呀,真不识好歹,我用十倍地换他五十里地,他死活不肯,这不明摆着不给本王面子嘛!要知道,韩魏两国都已被我灭掉,而你们国家以区区五十里之地存活至今,不过是我好心,念你老板是个忠厚长者,不忍动手而已。可……你们现在这个样子,让本王……让本王颜面何存啊?!

唐雎心平气和地重新解释了一遍。秦王何等跋扈,压根听不进去,怒喝道,你知道天子发怒会怎样吗?会“伏尸百万,流血千里”!潜台词是,你们不听话,后果很严重!你看着办!

面对凶悍的语言暴力,唐雎处变不惊,反问秦王可曾听说过平民发怒。秦王不屑地说,平民发怒?无非是脱帽光脚,以头撞墙罢了。唐雎说,那不过是平庸之辈的发怒,并非胆识之士的发怒方式。专诸刺杀王僚,聂政刺杀韩傀,要离刺杀庆忌,都有天相征兆,有胆识的人一旦发怒,老天爷都会帮忙。如果我今天发怒,那将“伏尸二人,流血五步,天下缟素”!那意思就是,别看我没您位高权重,您今天要敢惹毛老子,老子敢和你同归于尽,让秦国百姓都为你戴孝。不信,就试试看!说着,仓啷啷一声,宝剑出鞘。

秦王蛮横惯了,哪会料到还有这出,吓得脸色大变,连忙服软,说对不起对不起,韩魏两国均被灭掉,而安陵国还能幸存至今,全仰仗有先生您啊!

读《古文观止》时,有两篇关于唐雎的文章,都给我留下了深刻印象。其中一篇,就是这篇《唐雎不辱使命》。

战国七雄里,论实力,秦国是老大哥,安陵国作为魏国的附属国,连小跟班都算不上。可就是这个小小的安陵国,却出了一个大大的人才——唐雎。历史上,安陵国最终还是被秦所灭,唐雎一人之力无法力挽狂澜,但他为国家利益据理力争,不顾自身安危,敢冒脑袋搬家的风险得罪大人物,这份胆魄,非常人所有,不由让人叹服!

唐雎能成功化解危机,有赖于三点:

一、冷静处事

安陵君派唐雎去秦国,不是去犒封领赏,而是去“擦屁股”的,傻子都知道此去凶多吉少。他竟敢揽下这瓷器活儿,说明人家心里揣着把金刚钻。从整个事件发展过程来看,可以推断,唐雎事前做过充分的心理准备,说不定还预备了好几套应急方案呢。

凡事预则立,不预则废。沉着冷静,有所准备,转危为安就已成功一半。

二、不卑不亢

见秦王大施淫威,唐雎一没吓尿,二没腿软,三没结巴,态度不卑不亢。秦王发难,他以其人之道还治其人之身,反问秦王。此时,事件发生了重大拐点,之前秦王一直气势逼人,一副凶神恶煞的嘴脸,可当唐雎表明自己马上要发“布衣之怒”,做出亮剑姿势时,秦王怕了。是啊,光脚的不怕穿鞋的,遭遇过多次暗杀的秦王太懂这个道理了——小人物不能随便招惹,惹急了小心要你的命!权衡利弊之后,秦王败下阵来,乖乖服软,舔着脸恭维起唐雎来。

那么问题来了,唐雎身为一个外国使臣,是谁给了他这么大的勇气?

先插播一则小故事。大文豪萧伯纳访问苏联时,偶遇一个小女孩,两人相玩甚欢。临别时,萧伯纳告诉小女孩,若有人问起她和谁玩了一天,要告诉对方,是当今世界上最知名的作家、诺贝尔文学奖获得者——萧伯纳!他本以为小女孩会高兴地跳起来,谁知小女孩学着他的口吻说,回去告诉你的夫人和孩子们,今天和你玩的是苏联姑娘娜达莎!她既聪明又可爱,比你年轻、灵活多了!萧伯纳听后,为自己的无知和傲慢羞红了脸。

平等心是个好东西!一切人、事、物本质都是平等的。当你看待他人和自己没有分别时,心中的恐惧会消失,爱和勇敢将随之而来,自信也会踩着风火轮,前来祝你一臂之力。

仁者不忧,知者不惑,勇者不惧。拥有平等心的人,能做到不忧不惑不惧,一人之身,却犹如千军万马,势不可挡。

唐雎顶住压力,威武不屈,还因为他领悟到了“你中有我,我中有你”的辩证原理。秦王能要他死,他也能要秦王命。世事都是相对的,牵一发而动全身,没有绝对的赢家。

多提一句,对比在另一场蓄谋已久的著名刺杀行动中,被秦王强大气场吓得哆哆嗦嗦的夏舞阳,唐雎的所言所行,简直就是奇迹。

三、做人须留“刺”

夹尾巴,要夹着尾巴做人,一定要夹着尾巴做人呐。每天,我们都在心里对自己这样千叮咛万嘱咐,一遍,两遍,三遍……直到有一天,我们真的蜕变成狗,真的长出了毛茸茸的尾巴。

作家阿城回忆,多年前,曾有人对他说过说:“像你这种出身不硬的,做人不可八面玲珑,要六面玲珑,还有两面得是刺。”阿城听后深受启发。

正因为一无所有,所以才敢豁出去。很多时候人会失败,是因为早早就想好了退路。当无路可退时,破釜沉舟的勇气才会被激发、放大,这时成功的几率自然增大。

鲁迅先生说,猛兽总是独行,牛羊才成群结队。做人一味屈从,结局多半是羊入虎口。当你已习惯一退再退时,你每退一步,都会有人向你逼进十步。

试想一下,面对秦王的蛮横无理,如果唐雎一副“小的知罪,小的该死”的惊恐猥琐状,秦王会怎样?——用脚趾头都猜得出。

做人须带三分“刺”,“软柿子”不是被人捏死的,是自己憋屈死的。唐雎的“刺”,在关键时刻救了他,也救了他的国家。让秦王对他刮目相看,再不敢造次。看,这场实力悬殊的对峙中,唐雎赢了!

唐雎的“刺”,是士风的体现——有风骨,重气节,不畏强权,敢为天下苍生鸣不平。说到底,这是“士”精神的一次胜利。面对大人物的强权欺侮,苟延残喘还是奋起反抗,降或战,这是个问题。很多人一番思量之后会选择前者,毕竟后者风险太大,而人的生命仅有一次,好死不如赖活着。最后,很多人都活成了一副狗样……

世界上大约没有什么东西比人格魅力更能吸引人。人格魅力的核心是自信,一个心系家国、正气凛然的人必然是自信的人。唐雎使秦,只用唇舌,就令骄横跋扈的秦王深为震撼,对他的胆识由衷折服,主动求和示好,这在等级森严的古代封建社会,实在难以想象。唐雎不辱使命,凭借的正是其自身超凡的人格魅力!

现实世界里,我们有时难免会因为坚持原则而得罪人,有些甚至是大人物。无论对方是哪路神仙,多么神通广大,都不要怕,要记住,他和你一样,都是人!以平等心待人,总不会错。

想起一件小事。小时候住油田家属院,水房每天早中晚三次集中供开水,家家户户都要拎着水桶按点去提水。锅炉房烧开水的女人是个没什么文化的中年妇女,以作风邋遢闻名家属院,外号“猪娃子”。一天,油田局长的老婆去提水(你没看错,八十年代官太太也要亲自去提水),忘了带水票,“猪娃子”双手叉腰,愣没让她提,非要水票。旁边有人劝,你疯啦,人家是局长老婆!结果你猜她怎么说?她脖子一梗:局长老婆?不认识!我只管烧锅炉看水房,打水就得交票,没票就回去取。我只知道这个!你说她是局长老婆,那麻烦让她每天出门脖子上挂个牌牌,写上“我是局长老婆”!这样我就知道了。这个事一时传遍家属区,“猪娃子”名扬局机关大院。不少人谈起这件事,大笑之余,眼神里都带着几分羡慕和钦佩。“猪娃子”得罪了大人物,要吃不了兜着走了吧。那么,事情的结局是?——局长老婆乖乖回去取水票了。最后她也没把“猪娃子”怎样,人家照样每天烧锅炉看水房磕瓜子点水票。你看,没文化也不见得是坏事,浑不吝的人,有时候很可爱。

如果你不小心得罪了所谓的大人物,一不要慌二不要怕,冷静再冷静,用头脑里的智慧去解决问题,这样一定能赢得对方的尊重。相反,如果畏惧于大人物的地位,就吓得弓腰驼背,奴颜卑膝,毫无原则地丢弃尊严,那就休怪别人哈哈大笑着把你踩在脚下。因为没有人会尊重一个自轻自贱的人。

ps:写完这篇文字时,突然想起《一个小公务员之死》。还记得主人公切尔维亚科夫怎么死的吗?呵呵。

2017.9.29晚

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