这样沟通,距离成交又近了一步!

很多客户买房,不单单是看中一套房就会买,而是会先看中两三套自己喜欢的房子,然后再做综合对比一下,从中挑出一套最喜欢或者是最具性价比的房子,货比三家不吃亏的道理大家都懂。

 所以,作为一个成熟的经纪人我们应该鼓励客户就各个他可能选择的房屋做出一番讨论,甚至可以主动提及竞争对手的房源。客户如果没有主动提及自己在考虑的几个房源,那么多数情况是经纪人与客户之间没有达成信任。

 很多时候客户把想法藏着掖着,其实是不利于经纪人的,如果经纪人可以让客户说出自己还在考虑的其它房源,相信经纪人接下来步骤会好做的多,至少第一点帮客户分析各个房源的优缺点,相信所有经纪人都做得到的,客户愿意听经纪人的分析,经纪人就可以多凸显一下自己的房源优势,让客户在做最后决定的时候会有所侧重。

 如何引导客户主动说出其它有意向的房源呢?比如经纪人可以采取虚则实之的做法:其实听你的问话就知道你对附近市场还是挺了解的,比如我们早上看的XX小区和另一个小区做对比,你觉得有哪些优点和不足呢?

经纪人可以通过收集客户的看法,推测客户可能做出的选择,以及针对自己的房源,客户没有意识到的优点还有哪些。

实战案例

客户:你这个户型还是不错的,刚好符合我的需求,但就是没有园区,这点不如旁边的小区。

回答:对,我们是没有园区,很多客户刚开始接触我们房子的时候,也觉得这是我们美中不足的地方。但你选择在这买房,我认为最重要的是要考虑三个因素阳光、绿地,新鲜空气。

产品介绍的一个重要绝招就是通过口诀的方式来突出你的产品,重点使你的产品能为客户带来的好处简单易记,口诀可以是资料和内容变得更加有意义。

 第一点:要看采光是否充足,是不是敞亮;

第二点:要看是否拥有大片绿地;

 第三点:是否能呼吸到新鲜空气。

这三点是你最应该考虑的,XX是有园区,但是这三点他们都不具备。如果你这三点都不重点考虑,那还不如在市里买个房子呢,你来这里买房的价值也就失去了。

所以从这三点来看,你买这里是最合适的。这样说的前提是你能清晰全面真实的掌握其他房源的详细数据,只有这样你的话才更加有说服力,客户才更加认可你。

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