（原创文章，欢迎阅读，抄袭洗稿必究）

文|诸神的恩宠

01修暖气的烦恼

凛冬将至。两周前，物业开始给暖气试水。

楼下反映说，我家客厅暖气管漏水，把她家的墙面浸湿了一大片。

一听到暖气漏水，我头都要炸了。物业来家里看了好几回，每回来，都背着手，一不检查，二不维修，就只是说暖气管确实漏水了。

他们来不来都一样。

不得已，只能找师傅来维修。先后找了两拨儿师傅来修，却都不靠谱。

第一个是东北老头。他去年给我家修过厨房瓷砖，活儿干得马马虎虎吧。

我给他打电话时，问他会不会修暖气。他没犹豫，就说会修。我当时没多想，就让他过来修了。

第二天他一来，就吹嘘自己的技术有多牛，如何如何厉害，我找他算找对了，等等。

讽刺的是，他撬开一块地砖后，却怎么都查不出问题。

他还想撬另一块砖，被我制止了。

我说：“要是那块转底下的暖气也不漏水，是不是还得再撬一块砖。如果下一块砖底下还不漏，是不是还得继续撬砖?是不是要一直撬下去?”

老头不言语了。

我心想：请你来，是让你帮我查漏点和修理的。你查不出来就算了，还一个劲儿说大话，何必呢。

他让我最不爽还有两点。第一，他总强调说，是防水层出了问题。要重做防水，才能从根本上解决问题。

我很清楚，防水层根本没问题。因为他会做防水，所以才想变着法地让我做防水。这明摆着是想宰我。

第二，他这个人特别随便。进了客户家，问都不问主人，就点上烟开始抽。我才说一句话，他就能说一箩筐话，还句句顶得人肺疼。

眼见他修不了，还耽误了两小时。我想，还是赶紧止损吧。于是给了他一点钱，把他“送”走了。

又开始找人修。

第二拨儿人是专业修暖气管的。次日上午9点，来了两个中年人，一来就打压测漏。

然而，刚启动打压机就发现，机器是坏的。结果，还没开始检测漏点，就先开始修他们自己的机器了。

我问：“你们出门前，都不先检查一下机器吗?”他俩头都不抬就说：“昨天用的时候还好好的。”

好嘛，修机器，修了足足两小时。

一早上就这么过去了。

期间，其中一个人想在我家洗手间解大手，被我拒绝了。

那一刻，我真想爆粗话：懒驴上磨那什么多。

中午，他们说要回去吃饭，走了。下午说好一点半过来，结果三点半都没来，我只好再打电话催。

快4点时，两人终于来了。他们花了两个小时，查出漏点，又撬开两块砖，给漏点处换了新接头，重新做了压力测试。

这下确实不漏了。

可是，撬开的砖他们不管。他们说，这个你得自己找人弄。

02从细节处看是否敬业

就这样，我不得不再找人铺砖。最后找到的人，就是何师傅。

电话里，何师傅报了价，比我找的那两家都低。他问我买砖了吗。我说还没，他说没关系，他明天开车带我去建材城买。

修理师傅我接触过一些，像这样不计较的师傅，少见。

第二天，何师傅如约上门来修暖气。

他看了一下地面情况后，就和我一起出门，开车去了建材城。

到建材城后，一路开开停停，去四五家店打听，却怎么也找不到一模一样的地砖。因为我家装修得早，那种地砖现在已经没有了。

我心想，要不就找接近的吧。但何师傅很认真，说再找找。

于是，他又开车拉着我找了五六家店，几乎跑遍了整个建材城，直到确实找不到一模一样的地砖时，他才决定放弃。

这时候，已经过去了两个小时。

期间，他的手机响了四五次。都是不同客户打给他的，请他当天去修东西。

回家后，何师傅换上工装开始干活。他既不像东北老头爱吹牛废话多，也不像那两个中年人干活磨磨唧唧。

他干活很认真，没废话。我当时正好闲着，就和他聊了起来。

以下故事，都是何师傅的自述。

（特别说明：本文是经何师傅本人同意后发布的。）

03何师傅的故事

何师傅是四川人南充人。

小时候，家里条件不好，他经常背着背篓捡垃圾，靠卖废品贴补家用。

89年以前，他在阆中罗家滩水电站筛石子。筛一方石子，赚5块钱。后来，他学会了开翻斗车，还兼做些杂儿。

94至95年，他在老家完成了两件人生大事：结婚、生女。

90年代后期，经亲戚介绍，他承包了陕西的一个工程。甲方是咸阳邮电局，它要盖10栋家属楼。说是家属楼，其实就是想搞房地产开发，想从当时蒸蒸日上的房地产市场上分一杯羹。

接到这个工程后，何师傅在老家召集了30多个亲友，一起去了西安。

建筑工人当时的工资是，普工20元/天。何师傅给工人33至35元/天。

彼时，国内外经济形势一片大好。何师傅本以为，自己可以赚一笔。没想到，98年爆发了金融危机，为了防控金融风险，国家推出紧缩银根政策，很多机构和企业都从银行贷不出款了。

邮电局的房子只盖了一半，却贷不出款，只能任由房子烂尾。

甲方付给何师傅一些工程款。眼见项目黄了，何师傅没办法，只能解散施工队。他和兄弟们忙活了两个月，几乎没赚什么钱。

这是何师傅第一次创业，以失败告终。

离开西安后，他回到老家四川。当时成都经济还不行，他妹夫在河北保定一家造纸厂打工，据说赚到了钱。于是，他再次离开老家，去保定投奔妹夫。

到保定后，那家工厂老板告诉他，人已经招满了。不过，他还有个弟弟，他弟是一家建筑公司的老板，那里还缺人。

就这样，何师傅又找到那个建筑老板，在他那当了建筑工。

每天赚18块，工地包午饭。饭很简单，馒头就大白菜。

一次，建筑老板想盖一个围墙，但没有工人应这个活。大家都觉得，那是瓦工的活儿，却拿小工的钱，傻子才干呢。

何师傅却不这么想。他觉得，赚钱固然重要，学东西也很重要。他没干过瓦工，这正好是个学习机会。

于是，他找到老板毛遂自荐。其他工人听说他接了那个活儿，都骂他脑子坏了。

老板正愁找不到人，一看何师傅愿意干，高兴极了，马上给他配了两个工人。

他给工人开价18元/天，却给何师傅开到22元/天。

不久，何师傅干完了活儿，老板验收时很满意。从那以后，他对何师傅的态度变了，不再把他当做普工，还把村里盖锅炉房的工程也交给了何师傅，让他放手去干。

一转眼，冬天来了，年关将至。工地的活少了，工人们一下闲下来了。

这时，何师傅打听到，原来那家造纸厂又在招人。于是，他花200块买了烟酒，给造纸厂管招工的人送去。

不久，何师傅就进了造纸厂。

04职业生涯中最有成就感的事

过完年，何师傅回到造纸厂上班。

他发现造纸厂对面有个大院。院里有一家制冰厂，专门生产200斤的大冰块。这些冰块，专供庞村的一家染料化工厂使用。

当时，染料厂生意特红火，制冰厂也跟着红火起来了。

造纸厂和制冰厂相隔不远，两个厂的人，都认识。制冷厂老板爱下象棋，何师傅下班后经常和他下象棋。一来二去，两人就熟了。

一次，制冰厂有个工人辞职了，制冰厂老板一下就想到了何师傅。两人总一起下棋，他觉得，何师傅人品不错。

他问何师傅，愿不愿意来制冰厂库房看机器。何师傅想了想，点头同意了。

当时，看冷库的还有一个老师傅。老师傅比何师傅年龄大，比他早来三个月。

他教会了何师傅怎么开机器，怎么关机器，怎么让机器正常运行。至于其他的，他自己也不会了。

当时，制冷机里，有个水泵。水泵有冷却功能。水泵一旦出问题，制冷机里的零部件就会被烧坏，很容易导致制冷机故障。

何师傅他们天天都得盯着水泵，生怕它出问题。但人不可能一直盯着水泵，老虎还有打盹的时候呢。

老师傅当一天和尚撞一天钟，每天得过且过。何师傅却开始动脑子琢磨，怎样才能不用盯着水泵，就能知道它出没出问题。

于是，何师傅一有空，就研究制冷机的性能参数。制冷机的压缩机要在175千瓦环境下运行，一个小时耗电一百多，机器多开一个小时，就要多花一百多。何师傅不是老板，但他能从老板的角度想问题，他替老板心疼电费。

那时候，何师傅住在厂房宿舍里。制冷机一变声，他就知道是哪儿出了问题。哪怕是睡梦中，只要机器变了声，他都能从床上跳起来。

这几乎成了条件反射。

一天，何师傅在地上捡了两个零件。一个是热继电器，一个是接触器。他把它们拿回家，用螺丝刀一一拆开来看，仔细研究它们的构造和原理。

制冰厂老板见何师傅肯钻研，就送给他一本制冷机器的维修书。

一天半夜，水泵又停转了，制冷机仍在工作。老板急坏了，赶紧叫何师傅来维修。

有了前段时间的研究，何师傅已经掌握了制冷机的工作原理。他打开机器，找出问题，做了一些改动。就因为这个改动，实现了水泵和制冷机之间的自动化。

这样一来，只要水泵一停，制冷机就会自动停转。再也不用担心制冷机零部件被烧坏了。

何师傅这个小小的创新，帮制冷厂老板解决了一个大大的难题。

这件事，成为何师傅职业生涯中最有成就感的事。

老板很是佩服何师傅的钻研精神。没多久，他就把老师傅支到车间去了，让何师傅一个人看管冷库。

何师傅在那家工厂干了10年。10年里，他的工资从800涨到了4000。

然而，染料厂和制冰厂都是重污染企业。

2010年之后，污染严重的工厂被陆续关停。染料厂的生意一落千丈。作为它的上游供货商，制冰厂的生意也越来越差，最后几乎接不到单了。

制冰厂要倒闭了，但何师傅还要继续生活。无奈之下，他只能辞职离开。

05动脑子干活的乐趣

离开保定后，何师傅去了浙江绍兴。

他表弟在绍兴学干挂石材。干挂石材，是一种墙面装饰的施工工艺。何师傅也想跟着表弟学。

等他去以后才发现，那个活儿要在离地面四五层楼的高空作业，太危险了。他干了四个月，就没干了。

离开绍兴后，他第二次去了西安。

当时，他堂兄在西安工地贴瓷砖，一天能赚一千多。堂兄叫他去运料上料。他干了一段时间后，跟堂兄说，他想学贴瓷砖。

堂兄一开始不想答应，因为教人会耽误他自己干活。后来，碍于亲戚关系，堂兄还是答应了。

西安的文景路有家幼儿园要铺瓷砖。堂兄带着何师傅一起去干活儿。

何师傅很聪明，很快就学会了铺瓷砖的技巧。

干完这个活儿后，堂兄让何师傅自己去找活儿干。

不久，何师傅就找到了新活儿。

长乐路有一所学校要铺地砖，一个包工头承包了这个项目。包工头带着何师傅和一个瓦工去了工地。

先运料，再贴砖。

贴砖时，如果没有水平坐标，砖贴着贴着，就会贴歪。

何师傅爱动脑子。他想起初中学过的勾股定律，于是，他利用勾股定理去放线，这样就能保证贴瓷砖时横平竖直，不会越贴越歪。

干完这一单，何师傅忙着回老家盖房子。临走的时候，包工头还欠他9000。包工头告诉他，等他回老家后，就会给他打款。

然而，何师傅回到四川后，左等右等，却始终没等来钱。包工头一直不打款，一天拖一天。

何师傅家盖房子，急着用钱。他只好隔三差五就给包工头打电话，央求对方赶紧打款。最后，把对方催烦了，终于打了款，但少给了800。

第二年春节过后，何师傅又回到西安。这一次，他已经能自立门户了。

当时，西安高新区第一幼儿园有个操场要铺砖，面积有3000至4000平米。

甲方只给了一张纸，纸上只有一个苗圃图案。他们要求何师傅照着这张图，在操场中央用瓷砖铺出苗圃图案。

拿着那张纸，工人们犯了难。操场那么大，苗圃图案没有坐标，谁也不知道该怎么铺。

这时候，何师傅突然想起老婆经常绣的十字绣。他想，能不能用绣十字绣的方法，去铺这个苗圃图案呢。

有了这个想法后，他重新拿起那张图，大脑里自动浮现出坐标和网格。整个大脑，就像电脑绘图。他就按大脑指示，做了一张网格化的图纸，然后让工人们照那张图纸去铺砖。

最后，工人铺得很轻松。铺完后，甲方很满意。

这件事，也让何师傅很有成就感。

06不愿为钱伤和气

有一年，何师傅的老婆得了重病，他带她来到北京，到北大医院看病。

老婆病好后，他们一家留在了北京发展。算起来，已经有13个年头了。现在，京津冀这一带，哪儿有活儿，他就去哪儿干。

有段时间，五丰熟食厂招工，何师傅应聘成功。因为经验丰富，他一去就是师傅，每月工资4000。

干了不到一年，他觉得工资太低，就跳槽去了一家水产公司。后来，水产公司改成屠宰场。他干了一段时间，辞职了。

14至15年，房地产行业特别火。何师傅去很多工地改水电，铺瓷砖，赚了一些钱。

一天，他从工地回家的路上，突然下起瓢泼大雨，他瞬间被淋成落汤鸡。那一刻，他心里特别难过，不知道这样的日子什么时候是个头。

15年，冰城串吧有家总店的空调坏了，他们找何师傅来修。何师傅干活不含糊，三下五除二就修好了。

总店老板见他干活如此麻利，决定把他留下来。就这样，何师傅又有了一份固定工作。

工作之余，他发现，总店后面有个垃圾场。他找到总店老板，和他商量后，承包下了那个垃圾场。

当时双方约定，何师傅负责免费清运垃圾。垃圾里的纸壳，随他卖。卖掉的钱，归他。

白天，何师傅在总店上班。晚上，他和老婆去垃圾场清运垃圾，捡废纸壳。当时，他老婆在呷哺呷哺上班，两个人忙不过来，就把何师傅的老父亲从四川叫来，三个人一起清运垃圾。

卖废纸，生意最好的时候，一天能卖1000多。

然而，树大招风。很快，给垃圾场看大门的老头就不乐意了。

他发现，何师傅一个月靠卖废纸就能赚不少时，特别嫉妒。后来，但凡看到纸壳，他都会自己收起来，不给何师傅 。

再后来，在老头的怂恿下，垃圾场开始向何师傅要钱。几年里，从一千要到了两万。即便何师傅给了钱，老头还是把好纸壳收起来，留着自己卖。

何师傅气不过，去找老板说理。老板也觉得老头太过分，但他老婆却极力替老头说话。原来，那老头是老板娘的亲爹。

为这点事，这两口子差点打起来。

何师傅不想因为这件事，让老板两口子闹矛盾。他想了想，选择了辞职。

因为他工作一直尽心尽责，大家都很尊敬他。他辞职时，公司在饭店设宴，大大小小领导都去了，生产部总经理还当众夸了他。

这场欢送宴，何师傅一直记忆犹新。

07和何师傅聊天启示录

和何师傅聊天的过程中，我发现他身上有几个特点。

第一，热爱知识。

何师傅说，他很爱读书，以前经常看《读者》《半月谈》等杂志。

当年，他在保定看冷库时，他老婆在一家印刷厂工作。印刷厂定期处理一些报废的报纸杂志，每次处理的时候，他老婆都会带回来一大堆。他都会把它们当宝贝一样，捧着认真地读。

他最喜欢的书，是《大沉浮》。他最崇拜的企业家，是他的老乡牟其中。

说到去绍兴打工时，他特意强调说，“绍兴，就是鲁迅的故乡。”

说到西安文景路时，他说“就是‘文景之治’的那个文景。”

第二，爱动脑子。

何师傅是电工，水工，瓦工，智能工。

他在讲述自己经历的过程中，能感到他是个爱观察爱思考的人。

他说，一般的家用电器，大到冰箱，小到电饭锅，他都会修，都是他自学琢磨出来的。

第三，会主动争取机会。

何师傅做过很多不同的工种。

每到一家新单位，别人不干的活，他都抢着干。有时，还会毛遂自荐。

他说：“有些东西，不是你会了，才要去做。而是你不会，才要去做。通过做，去积累经验。”

因为做事总是很主动，他常常能引起领导的关注，为他后面的发展铺平了路。

第四，干活踏实，不计较。

何师傅干活，报价很实在。他说：“我以前在正规公司干过，不管谁找我干活，我不会漫天要价，我只要我应得的。”

他还说：“做人要实在。我不指望干一单，就能发大财。”

第五，有尊严有格局。

去建材城买完瓷砖后，何师傅顺路买了一袋水泥。铺完瓷砖后，他把剩下的水泥留给了我。

开车的时候，他说他在一本书上看到过一句话，“你想赚大钱，你就得先让自己变得值钱！”

他觉得，这句话说得很对！

回来后，他用电钻钻地板时，让我把大门关一下。他说，免得吵到邻居。

和我聊天时，他说，京津冀的民风不如他老家好。

我问为什么。

他说：“举个例子。我们同事家里有喜事，办流水席。结果这些人一上桌，吃不了两筷子，就忙着打包，好自己带回去吃。这种情况不可能出现在我们老家。在我们老家，都是能吃多少吃多少，如果吃不完，都会主动留给主人，让主人家处理。哪有客人抢着打包的道理。”

最后，他摇摇头说：“这里的人，太计较了。”

干完活后，我给他微信转账。他略带羞涩地说，“谢谢你，那我就收下了。"

几天后， 他给我发微信，向我咨询一点小事。我回复他后，手机屏幕上出现了三个字：谢谢你！

有人说，“如果你在小事上苟且，那么你在大事上、你在一生中一定也是一个苟且的人。”

看人，看细节。

这些年，因为家里总有东西坏，接触过一些维修人员。他们要么像那个东北老头，干活不咋样，吹牛倒是挺厉害。要么就像那两个中年人，漫天要价，事还不少。

何师傅，是我遇到的少有的高素质的维修人员。在他身上，你能看到浩然正气。

那是对工作的认真，对职业的敬畏，和浓浓的人情味。

一个有尊严的人，才会活得真实而坦荡。

这些东西，与人品有关，与金钱无关。

写完这篇文章后，我发给何师傅，请他看有没有不符合实际的地方，我可以改。

他看完回复如下。

编辑搜图

生活在城市，人与人之间交往，可以冷漠，也可以温暖。选前者，还是后者，全在于我们自己的心。

世界很大，人很渺小。

总有一些人，会让你心生暖意，对世界怀抱善念。这，大概就是人生的妙趣吧。

最后，衷心祝福何师傅越来越好！

（完）

作者介绍：诸神的恩宠，写作者，多平台签约作者。本文为原创文章，抄袭或洗稿必究。