网易蜗牛读书【写书评】功能点分析

调研任务:调研网易蜗牛读书中的【写书评】功能

调研目的:仔细研究【写书评】功能,分析为什么要做这个模块,研究微信读书是否可以借鉴该功能

(一)简要说明「写书评」这个板块是做什么的;并适当结合业务,分析蜗牛读书为什么要做这个板块

1.1功能描述

书评--评论并介绍书籍的文章,主要由专业的领读人通过认真阅读书籍并发表其深刻的阅读体验及对作者、对书籍的感慨;普通的内容消费者(一般读者用户)不仅可以领略领读信息流中各深度阅读者的名家书评,而且可以通过书评中的书单快速找书。对于较专业的领读人来说,借助这个平台不断产出内容,实现自我价值最大化。

1.2用户群体分析


1)内容生产者:主要是行业领域内的专家,分为平台内部和外邀专家人士;其次是内容次生产者。

平台内部:网易蜗牛主要输出内容产物,内部有大量专业的内容编辑专家团队。如:网易公开课公众号、网易蜗牛读书书单推荐官方账号、蜗牛小编、蜗牛书单、蜗牛读书精选等等作者和小编,每天为平台输出优质书评。

外邀专家:除了平台内部专家团队之外,网易蜗牛还邀请了大量外邀请型专家,如资深媒体人、自由撰稿人、微博大V、新周刊、出版社、读书作家、文学编辑书评人等等,他们一般拥有一定的影响力和粉丝,希望可以借助平台发挥自身价值做大作用;

内容次生产者:这类用户主要以自我驱动力为主,具备较强的自我学习能力和表达能力,但缺少一个发挥自己爱好的平台空间,如热心读者、深度阅读者、小众作者等,他们希望通过阅读可以提升自我,并借助平台发表对书籍独特见解,寻找自我提升、自我肯定的空间;

2)内容消费者:主要是渴望上进的职场人士和学生,他们表达意愿不强,但抱着一颗饱览全书的心,如一般读者,他们希望借助平台快速找到自己感兴趣的书籍,打开世界认知的大门,同时帮助一部分积极阅读者提供抒发阅读感悟的平台。

1.3结合业务,分析为什么要做这个板块

“每天畅读一小时”--作为网易蜗牛读书最大亮点,首次以时间概念来衡量阅读的容量,打破行业内以书籍数量来判断读书量的常规。用金钱购买阅读时间的方式,真正改变读者购买大量书籍放在桌子上沾满灰却不翻开一页的惰性;同时从对时间上的限制,让读者更加珍惜读书的每一分钟,在这个产品中,强调的不是书籍数量,是阅读时间,是阅读效果;那怎样帮助读者提升阅读效果—就是网易蜗牛读书重点考虑的问题。为解决这个问题,网易蜗牛读书从快速找到自己感兴趣的书籍开始着手,到阅读之后进行思考性的评论总结、再到发表之后进行相互交流,共享传播的平台,三个方面出发,引入书评功能:

1)如何找到自己感兴趣的书籍

对网易蜗牛读书进行人群画像分析:


数据来自百度指数

其中约50%的用户为年龄约30~39岁的用户,在这个年龄段,在工作中他们大概都是公司的中层管理人员;在生活家庭中,他们是子女同时也已经为人父母,每天必须兼顾工作和家庭。对于时间如此紧张的职场人士来说,就需要让这一小时阅读时间发挥最大作用。网易蜗牛读书仅仅围绕“一小时”理念,从找到自己感兴趣的书籍开始着手,利用首页领读模块中书评信息流,由专业阅读专家经过深度阅读之后荐书,让用户快速找出自己最感兴趣的书籍。

2)阅读之后进行思考性的评论总结

简单的阅读不能帮助提升阅读质量,但通过阅读之后进行深度思考,将自己所看到的信息消化为自己的知识,是阅读最大的收获,在这一点,网易蜗牛提供书评的入口,帮助读者更有深度有效率的阅读,提高读者的阅读活跃度。同时每发布一篇书评,奖励半小时阅读时长的方式,激励用户在这个书评的UGC平台上做出更多产出。

3)优质书评的共享与传播

对于优质书评,网易将内容分发至首页领读模块中的信息流中,处于产品最重要的模块,引起读者关注,为读者提供思想交流与共享的平台。

(二)分析「写书评」功能的业务逻辑

2.1业务逻辑


梳理写书评功能的业务逻辑可以看出:

整个业务逻辑主要围绕领读人、普通用户、运营人员进行,由领读人生产优质书评,网易蜗牛读书将优质书评分发至领读板块供普通用户阅读,形成优质内容的传播;普通用户可关注、私信领读人。

2.2写书评功能流程图


在最新的1.6.1版本中,写书评入口有四种方式:

 A.领读模块右上角【写书评】;

B.书籍详情页【我要写书评】文本框;

C.个人中心中全部书评【写书评】;

D.阅读中点击右上角菜单弹窗,选择写书评;

这四个功能入口遍布一级、二级、三级菜单,不仅便于读者发现写书评功能,而且多种入口的曝光形式刺激读者在使用产品过程中尝试写书评。读者也可以通过相互关注,在书评中相互交流,引起共鸣。再回顾到2018.6.15日 1.6.0 版本更新中,网易云蜗牛读书优化了进入【写书评】的两个方式;分别为:

1. 把阅读兑换时长界面改为书籍详情页“推荐”模块下方的「我要写书评」文本框;

2. 把读完书之后发表书评改为阅读书籍中发表书评。

这两个入口的改变,对用户来说是使进入功能的方式更加简单,对于产品来说,降低【写书评】的使用门槛,有助于推广【写书评】,鼓励用户使用该功能。

2.3关键界面

1.领读信息流

领读板块采用信息流模:从交互角度上看,减小用户操作负担,为用户省去查找书评和书籍的工作,只需要简单上滑下滑就可浏览想要的信息;从信息消费上看,将优质书评以信息流形式不断更新分发至领读板块中,增加内容曝光量。最后以简洁的资讯标题+图文形式吸引用户点击阅读,使阅读效率更高,内容量级更大。

2.领读者关注与筛选

在领读者头像上有个小小+号按钮,点击方便快捷关注领读人;

每个信息板块的右上角有个小小的关闭按钮,通过点击可对作者、相关书籍进行筛选,允许用户“主动筛选”,后续根据用户筛选进行内容分发,从而进一步提升阅读效率和阅读体验。

(三). 结论

网易蜗牛读书【写书评】功能,主要为读者提供一个推荐书籍和用户间相互交流读书感悟的平台。

1) 从推荐书籍来看,对于微信读书来说,微信读书凭借强大的微信平台,为它引来的大量用户,微信好友之间可相互分享推荐书籍,基本满足需求;

2) 从提供相互交流读书感悟平台来说,微信中【想法】功能与【写书评】相似,都为用户提供了阅读书籍后抒发自身感悟并相互交流的平台,只是【想法】中缺少像【写书评】那样有深度、专业的书评,其推荐的内容更倾向于娱乐、八卦性质;

结论:不抄袭,但可优化微信读书中【想法】的推荐内容

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