CHAPTER 1：话说简单
1.人们喜欢简单易用、值得信赖、适应性强的产品。
2.夸耀效用原理：人们喜欢自己被包围在不必要的功能中。
3.盲目添加的新功能早晚会成为垃圾功能。
4.本书讨论的是如何让用户感觉用起来简单，而不是管理人员和工程师。
5.简单并不意味着最小化，不意味着欠缺或低劣，也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身，任何无关的要素都应该予以剔除。
6.简化之前，要先了解简化用户体验将会如何影响公司盈利或者增长快慢方程式中的每一项，将这些改变排出先后次序，比较好的做法是对每项改变的重要性和可行性作出评估。【这样说服别人比较靠谱】
CHAPTER 2：明确认识
1.描述用户的使用情景，以及我的设计怎么满足永固红在该情景下的需求。
2.先到用户要使用你的软件的地方去做个调查。
3.现成的环境包括办公室、家里、户外，你的用户体验应该简单到不受这些干扰的影响，能够在人们被打断的间隙存在。
4.三种用户：专家型用户（舍得花时间研究新产品，探索产品的新功能）、随意型用户（有兴趣使用更高级更复杂的产品，但却不愿意接触全新的东西）、主流用户（使用产品的目的是完成某项任务）。
5.最好对专家型用户视而不见。
6.想吸引大众，必须要关注主流。
7.主流用户想要什么？立即把工作做完、容易操控、想得到靠谱的结果、害怕弄坏什么、觉得只要合适就行、想看到示例和故事。简单的用户体验式初学者、新手的体验，或者是压力之下的主流用户的体验。
8.简单就是感觉在掌握一切。产品的响应方式都是意料之中的。
9.描述用户体验，把故事的每一个细节都想清楚。把你的所有约束条件诉诸文字。故事情节要简短，要通过一个小故事展示出每一个需求点，并确定满足改需求的核心功能。用户体验故事，包括可信的环境（故事中的时间和地点）、可信的角色（谁和为什么）、流畅的情节（什么和怎么样）。
10.简单的体验：能够适应极端条件。争取你不可能达成的目标可以保持正确的方向。
11.不要匆忙着手设计。理解核心问题需要时间。
CHAPTER 3：简约四策略
1.四个策略：删除、组织、隐藏、转移。可以用于简化功能，也适用于简化内容。
