【每周一本书】95 系统思考

上周读完《系统之美》,意犹未尽,本周重温在第24周读过的《系统思考》。绘制系统循环图能够厘清事物要素之前的因果关系,能够对复杂问题进入深度思考,因为它就是自己看待这个世界的图表化呈现。

相比于《系统之美》比较枯燥的理论,《系统思考》使用了更多案例来演示如何使用系统思考,一步步抽丝剥茧般的引出问题的关键所在。作者将其见解融汇其中,对案例涉及到的问题、牵扯到的各类事物排列分析,并提出了可操作的方法。

系统思考最基本的构成元件是增强回路(R)和调节回路(B),而它们本身就是两个最基本的基模,任何包含两个回路的系统只能是B-B、R-R或B-R结构,再没有其他可能性了。以上三种组合都有特定的一般性行为,也能映射到现实生活中的特定情境。道生一,一生二,二生三,三生万物。掌握一些基本的构造模块,就会使事情变得更简单。

如果希望从系统的角度去研究系统,就必须采用一系列新工具,这些工具和技术主要包括两大类:

  • 系统循环图,可以帮助你以因果关系链的形式来描述系统。

  • 系统动力学建模,在一系列不同的假设下,系统随时间变化的特性。

系统循环图

系统思考的精髓是,处理真实世界中复杂问题的最佳方式就是用整体的观点观察周围的事物

复杂系统之所以复杂,正是因为系统中各个组件之间的联系。如果意图理解系统,就必须将其作为一个整体来审查。

系统循环图可以避开各种狭隘、短视的“山头主义”,反映出完整的故事。系统循环图通过把系统相关参与方之间的因果关系全部展现出来,给观察者提供一个前所未有的视角,一个有关参与者整体层面的一个视角,在这个视角里不再只能看到某两个参与者或某几个参与者之间的局部关系,而是这种带有支离破碎属性的局部关系融合为一个相互勾连的整体,成为整体不可分割的一个部分。而且正是作为关系的整体,不属于任何一个局部的整体功能和特性得以涌现,而这种涌现也终于获得了可以被合理观察和研究的机会。因为所有的要素都进了一个彼此连接的网络,所以在分割情况下无法被发现、无法被想象、彼此相隔甚远的参与者之间的关系也就有了被洞察的机会。问题的实质,更好的措施就在这种洞察基础上涌现了出来。

以事后诸葛亮的观点来看,系统思考似乎是非常显然的事情。然而,这是一个悖论——人们使用系统循环图,花费了大量时间找出来的东西,事后看起来竟然是显而易见的。然而,当我们身处局中,必须马上做出决定时,又或者面临着日常业务工作中的种种困扰时,事情可能就不是那么显然了。

系统循环图会说服我们复杂问题是可以解决的,并将帮助我们建立起解决它的信心,帮助我们用相关的工具和技术解决问题。

系统动力学建模

系统循环图作为对系统结构的图形化表示,有一个缺点,它是静态的,无法描述系统特征随时间变化的情况。如果能将系统循环图所展示的逻辑与计算机的仿真能力相结合,计算机仿真模型也就是系统动力学建模就可以助我们一臂之力,从而真正加速了我们的思考。

系统动力学建模是允许我们对一个复杂系统的运行状况进行仿真的计算机建模工具,它和系统循环图所隐含的意义一样,但可以随着时间的推进而演变。但是系统动力学模型并不保证预测的精确性,它的主要价值就在于通过各种曲线所体现出来的系统行为模式。可以在我们最终做出决定之前用它来测试当前的行动、决策或者是政策的后果。

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