网易美学

所以这篇为什么明明不长却写了这么久,因为我一打开这个应用就控制不住自己了。
拼图好麻烦QAQ后面有时间补上

一、概述

产品名称、体验版本、体验环境、体验时间、体验设备:

二、产品简介

网易旗下的一个以护肤美妆知识与产品介绍为核心,兼顾穿搭、健身等内容的垂直社区,用心得和合辑搭建主要信息框架,为用户提供真实、专业的产品和使用信息的同时,还提供了交流分享变美心得的平台。

专业与真实

强调来自医生、博士、美妆达人等的专业分享与来自社区用户的真实体验

网易美学是一个专注于发现和分享的护肤美妆社区。用户可以发现美妆界最新最热资讯,关注全世界的美学家,还可以与大家分享心水好物,找到适合自己的变美方法。

这款产品和网易云音乐有很相似的基因,美妆产品vs歌曲,合辑vs歌单,心得vs单曲分享加评论,核心功能有三:
**推荐 **:根据用户填写的肤质、关注内容等进行推荐,推荐内容包括首页banner的官方活动、精选合辑、以及用户关注内容分类下的合辑与心得;
**合辑 **:用户发表的系列产品使用心得,可以包含多个产品的体验报告,用户可以为自己的合辑打标签来优化被其他用户看到的几率;
**心得 **:用户对于单个产品的使用心得,打分等机制类似于淘宝的商品评价,但社区氛围更好一些。

另外还有“关注”和“我的”,关注模块类似于微博的信息流,显示关注用户的动态(分享或发表的合辑、心得与视频)。
视频这一块暂时还没有向普通用户开放,只有网易的官方账号有。我觉得后面肯定会向大家开放的,美妆怎么少得了视频教程和直播化妆呢。

另外,自认为并不是像大家说的那样想要做美妆界的小红书,我觉得小红书是在做电商而美学要做的是一个有优质内容沉淀的社区或者更进一步说是社交(?)。
小红书想促进用户去消费,美学是要帮助用户做减法 ,去伪存真 选择适合自己的产品。

三、使用心得

1、内容优质是核心

看网易美学的百度指数一直在二三百晃悠,最高也就是四五百,而被拿来做比较的小红书近一个月的百度指数平均八千多。

“我们没有非常心急去马上扩张产品用户,而是非常耐心的去打造社区基调,我们也邀请了非常专业业内人士,比如皮肤科医生、配方师、博士等等。让他们入驻这个平台。同时我们去争取更多的美妆爱好者,让他们加入进来做好这个社区。这个冷启动的特点也是和网易云音乐一脉相承的。”王诗沐表示。

暂时来说,主要使用一些有粉丝基础的KOL和专业人士创作合辑作为PGC的部分,部分UGC只是作为辅助,让用户能够快速获取到有价值、专业、客观的信息才是核心竞争力。这样,将有价值的内容组织起来成为知识体系。

而美学既然标榜自己要做的是UGC社区,后期要怎么激励用户产生优质内容的运营方式真是值得仔细思考一下呢,特别想知道, 产品和运营真的是一家啊。

现在在关注页面有一个“值得关注”,里面可以看到认证用户和热门用户榜,以及推荐页面的“热门合辑”,都是在为优质的用户和内容做流量分发。今后可以继续沿用在云音乐里的那种算法控制,识别出真正有价值的用户。
*想起最近看到今日头条补贴十亿给火山小视频的新闻了。 *

2、超棒的用户体验

首次使用时可以选择立即体验,降低门槛,用户可以体验绝大多数功能,除了收藏、评论等功能几乎没有限制。

很多细节让人感觉是很年轻化、很有活力的产品。比如美学的logo是两个红心拼到一起,又像是一个红唇,内部的刷新图标、推荐模块等都采用了相似的设计;对某一个产品,将普遍意义上的“喜欢”或“收藏”叫为“长草”,既符合产品特点有觉得活力十足;打分部分,一星叫慢走不送,二星叫不太好用,三星叫一般般啦,四星叫还不错哟,五星叫好用到哭,很符合社区气氛。

还有当我选择一个产品写心得的时候,可以在当前页面更换产品而不丢失以及编辑的内容,比起淘宝真的是很重视用户体验了。我在淘宝买东西时候无数次在点立即购买之后发现拍错颜色/型号/号码,但是就算我还没有提交订单也不能在当前页面修改,只能退回商品详情重新选择提交。

不过啊,我觉得写心得的体验不是很好,写的时候有点不知道怎么下手,排版部分;还有加标签的话需要自己输入,并且没有联想或推荐,对于较小白的用户来说有些迷茫,建议后面可以根据用户在合辑/心得中添加的产品识别用户可能添加的标签。

3、专业强大的团队

产品给人的感觉真的很专业很值得信赖,所以说产品基因真是太重要了啊。
细节做得很完美,搜索了一些比较冷门的东西也全都有,图片、色号、品牌、价格等信息一应俱全,每一个商品(其实应该叫产品)下面又可以看到其他用户的心得以及收录了该商品的合辑。
看每一个合辑的时候左滑可以直接看到该合辑内包含的商品。

分类做得很细致,现在分类中一共有热门、功效、护肤、彩妆、个人护理、国家六个大块,每个里面有又分十几个小类,满足用户的各种需求。

四、我的猜想

细致的分类对于本身就有一些了解的用户来说自然是十分方便快捷,但对于初接触彩妆护肤的用户来说不是很友好,就是说他们刚上来看到的内容他们觉得自己看不懂或根本买不起,可能留存率不是很高。
所以可以提供一些比较基础的分类,或者在用户初次使用时应该先选择肤质和护肤经验等信息再选择是随便看看还是注册登录,即使是对没注册的用户也进行个性化推荐,提高留存率。

想起新浪一边被骂还在一边做的事情,对未读信息展示的优化,自从用算法替代了原本的timeline就一直被骂,但新浪在这条路上没有回头的意思,为什么呢。我自己想,因为骂的这部分用户是产品的忠实用户,他们只会一边骂一边用而已,流失率不高,优化信息的展示方式是想留住那些抱着“随便逛逛”态度的用户,尽可能向他们展示可能感兴趣的内容。
牺牲一部分人的体验来留住更多人。

有网易考拉和网易严选在先,在后期美学会不会与(比如说)考拉打通,在考拉上添加一个“美学长草”,当用户使用同一个账号登录时可以在里面看到自己在美学长草过的产品,并可以直接购买。社交、电商都有了,网易也要构建起自己的生态了。
首页在分类目录下有一个按国家分类的选项,我认为可能也是在给海淘铺路和收集用户数据。

商业模式如何选择?工具类产品坐拥大量用户却无法变现的难题,如果采用广告的形式,稍有不慎就会失去客观性,如果平台内充斥着各种软文和广告,那心得和合辑还有多大的参考价值呢。负责人说要先把产品做起来再考虑变现的事情,我觉得和考拉合作就挺好的,对社区氛围损伤小;也可以让品牌入驻,用户可以关注品牌的信息。
其他还没想到。

最后,这也是网易精心布局社交版图倒闭一步吗?以美妆为社交载体?

废话部分:
如果搜狗够智能的话,就应该发现我经常咔咔咔打字然后又全都删掉,然后推断我的打字习惯是错误的,然后给我送个练习课程矫正打字习惯,再给我卖个可能键盘啊网课啊啥的。

还有知乎,之前没注意过,现在出来个推荐回答的功能:


知乎推荐回答

以及知乎最近有好多若琪的广告啊。

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