职场发展丨未来职场的7大竞争力,你有几个?


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你知道个人竞争力由什么决定吗?

年轻的时候,我们大都经历过没钱、没地位、没自由、工作不顺、人际关系受挫……我们急切地想要改变,拼命努力。

如果这时候,有人问我们要什么,多半会说:希望自己变得更值钱、更有竞争力,这样就可以有更大的自由,不再受制于任何人和公司。

可现实状况是,大部分人努力了很多年,却发现自己并没有什么市场竞争力。想去的公司去不了,所在的职位不够高……

这个时候再问他:你知道什么是竞争力吗?他们往往无法回答。

连地图都没有的时候,拼了命地往前跑,可能会离目标越来越远。

那么,一个人的市场竞争力到底是什么?

知道这一点,至关重要。因为在人才市场上,从来都不是最强大的最能生存,而是最适合的才能生存。我们必须懂得它的运行规则,知道市场对人才的评价标准。

“冰山模型”,是人才管理领域的一个基础模型,全面地描述了一个人所有的内在价值要素,几乎所有大公司都会用它来进行人才筛选和培养

冰山模型

根据这个模型,你的竞争力取决于三大要素

第一个要素,知识和技能。比如我现在写这篇文章,冰山模型是知识,电脑打字是技能。一个人的知识和技能是可以后天习得的,也是非常显性的。

第二个要素,是通用能力。比如学习和思考能力、人际交往能力等等。相对知识和技能来说,能力的培养周期长。

第三个要素,“天赋”,包括价值观、性格特质、动机。比如,你是成就感动机的人,那你做咨询工作,就会比权力动机的人感受到更多快乐,也容易做得好。

越往下的要素,越难被改变(比如,“天赋”要素在成年之后几乎不变),但对人的影响越大。

很多人认为,积累更多的专业经验,掌握了更多的知识和技能,就是更高的核心竞争力。这固然是正确的,如果你是HR,当然HR的专业知识越多越好。

但是,很少有人能够通过这个模型,更进一步想到——提高核心竞争力的真正一劳永逸的方法,是去掌握更多通用能力,找到那些做任何事情都需要的“万金油”。

如今的时代,行业在眨眼之间就被颠覆,中国企业的平均寿命只在2-3年,更不用说,人工智能对人类工作的改变。

所以,培养万金油能力,才是真正提高自己竞争力的方法。并且,通用能力搭建好了,知识和技能的积累会更加容易。


7种竞争力,你有没有?

那么,我们都需要学习哪些通用能力呢?我从过去8年多为60多家公司服务的经验中,提取了7个能力:知道自己“不知道”、认识自己、思考能力、沟通表达能力、自我管理、借助他人、借助团队。

下面,我把7种能力的表现都写出来了,你可以对照自己,看具备多少。按我的经验来说,能够在5种能力上做得很好的人,市场竞争力不会低。当然,一般人总是高估自己,这点需要考虑。

7种能力看完之后,会有个彩蛋。


第一种能力:知道自己“不知道”

知道自己“不知道”,是一种能力。比如,同样是学习积累本行业的知识,是否拥有这种能力,决定了做法不同。

不知道自己“不知道”的人——

在看到一些业内顶尖人士的分享之后,他们往往不屑一顾:“就这点东西也拿出来分享?这我也能想到,没什么了不起啊。这些人都是虚有其名,对我一点帮助都没有。”

知道自己“不知道”的人——

看到分享之后,会对比自己的想法,如果有不同,会思考:为什么对方跟我的看法不同?背后的原因是什么?对我的认知方法和知识结构有什么借鉴?

傅盛说,95%的人都处于“不知道自己不知道”的状态。所以,只要你能够发现“不知道”,即便还没有能够做到,那么也已经超越了95%的人。


第二种能力:认识自己

能够很好地认识自己的人,往往更能够从自身出发,更好地做出职业和人生的决定。

比如,同样是职业选择,两类人的做法会不同。

不能认识自己的人——

面临选择的时候,会想:“金融行业看起来更赚钱,我要去做金融”;“女孩子适合稳定一点的工作,老师挺好的”;“我爸妈希望我去外企”……

能够认识自己的人——

他们会从自身出发:“我的性格偏内向,但逻辑思考能力很强。同时,我是一个高成就感动机的人,非常喜欢挑战,不喜欢重复工作。所以,老师和金融的工作都不太适合我,我如果做咨询,会更加得心应手。”

那些知道自己优劣势的人,能够找到适合自己的定位,在同样的时间里成长得更快。

对自己认识不清的人,只能随大流,用自己的劣势跟别人的优势对抗,浪费自己原本的天赋而不自知。


第三种能力:思考能力

思考能力的重要体现是:遇到问题,有分析套路。

比如,同样是遇到关于职业转型的“千古难题”,两类人的反应会不同。

不会思考的人——

到处问别人这样的问题:“我现在在体制内做行政,工作5年了,收入很低,也不开心,而且担心失去竞争力。我性格内向,文字能力还可以,请问我可以做什么工作?”

会思考的人——

一位想转行的读者,是这样提问我的:圈圈,我在创业公司做运营1年,但工作内容重复,成长不大,想转型。我分析了可选方向是:互联网大厂的运营、快消企业的市场、BD岗位。这三个方向,从兴趣来说,做市场更喜欢;从能力来说,做市场也匹配;从收入来看,也能满足要求。但因为之前没有相关经验,我做了份3个月的转型计划,您能否帮忙看看?

缺乏思考能力的人,在遇到问题的时候,往往只能陷入困扰,或者伸手要答案。而且因为他们想不清楚、问不清楚,所以别人想帮忙都很难帮上。

善于思考的人,他们所花的每一分钟,都是在帮他们接近问题的终极解决方案


第四种能力:沟通表达能力

沟通表达能力的重要体现是:从对方的需求出发,进行沟通。

比如,同样是说服客户购买咨询服务,他们的方式不同。

不会沟通的人——

在这个行业,我服务过12家公司,对行业竞争状况、面临的问题和解决方案了如指掌。我们整个项目团队,配置了3位行业专家。我相信,一定能为贵公司解决问题!

会沟通的人——

贵公司现在正是从行业第三跃升到第二的关键时期,稳住关键人才尤其重要。但贵公司的高绩效人才流失率在18%,而竞争对手只有10%,这可能会成为发展障碍。对此,我们建议……我们曾帮另一家公司解决过类似问题,一年就将流失从30%降到17%。

沟通能力强的人,能够非常清晰地表达出自己的观点、言之有物,而且他们能够从对方痛点出发、讲故事,增强自己的影响力

但相反,一个沟通表达能力弱的人,往往只从自身出发,在推动一些需要他人支持的事情的时候,往往会面临失败。


第五种能力:自我管理

自我管理能力的重要体现是:从本性出发,不控制自己,而是引导自己。

比如,同样为了少刷朋友圈、多看书,他们改变自己的方法有很大不同。

不善于自我管理的人——

白天发誓:今晚回去看书,一定不能再看手机了!

晚上纠结:朋友圈文章也是干货,看了也进步的。

然后,看了一晚上手机,再也没看书……

睡前:从明天开始,一定看书!

善于自我管理的人——

定好目标:每月1本书,从小目标开始

制定行动计划:分解下来,每天才10页

改变环境:每天10点进卧室,进去之前,把手机放到抽屉里锁上

获得成就和认同:每看完一本书,就跟朋友分享

善于自我管理的人,不会压抑自己,而是去理解情绪、习惯的作用机制,顺势进行自我管理;那些不理解这些作用机制、暴力压制自己的人,很容易陷入“压抑、爆发、自我怀疑”的怪圈


第六种能力:借助他人成功

借助他人成功的重要体现是:愿意走出圈子以外,结识不同类的人。

比如上面的例子,运营转行市场,他们的做法不同。

不善于借助他人成功的人——

在家闭门烦恼,自己海投简历。石沉大海之后,得出结论:“公司都只要有市场工作经验的人,那我转行肯定没希望了,老实混着吧。”

善于借助他人成功的人——

去问自己的朋友,看他们能否介绍市场人士;在自己加入的学习社群,留心有无市场从业人员……

认识到目标职业的人之后,诚恳地向对方介绍自己,并提出自己在运营方面有些心得、收集过不少素材,可能对对方有用

懂得如何借助他人来成就自己的人,能够发现更多的机会;而不懂得这一点的人,可能要让自己的才华被埋没更长时间。


第七种能力:借助团队成功

借助团队成功的重要体现是:能够从团队成员的个性需求出发,对他们进行激励。

比如,同样是遇到某位团队成员的工作业绩不佳,他们的做法不同。

不善于借助团队成功的人——

监督该员工的每一项工作,在团队会议时对他进行批评,找他谈话进行严厉指责,或者,一段时间后不能改进就淘汰。

善于借助团队成功的人——

跟他进行沟通,了解他不积极工作的可能原因:1)对工作重点把握不好,所以努力方向有问题;2)能力不足,无法胜任现在的工作;3)没有动力工作。

了解原因之后,如果是动力问题,就看他的诉求是什么,自己能否满足。

懂得如何借助团队的人,将能够超越自己的个人能力、取得更大的成就;而无法做到这一点的人,将在职业发展中期,面临巨大的天花板。

文丨孙圈圈

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