妈妈对孩子说：“你怎么这么笨呢？”
女朋友对男朋友说：“你经常下班那么晚，你不爱我了”
老婆对老公说：“我闺蜜过生日时，他老公给了买了钻戒，你就给我买几多玫瑰花……”
这些我们可能经常说或者经常听的话，不知道给对方造成了多少伤害，虽然很多人意识不到，但它就是伤害着他人或者自己。
电视剧《少年派》中，邓小琪的身世被曝光后，同学们纷纷在背后议论她，远离她，邓小琪一度陷入了崩溃的边缘。甚至想过要跳楼。还好，林妙妙经过父母的开导和她重归于好，走出了阴霾。虽然这是电视剧的剧情，但现实生活中，类似这样的语言暴力也经常发生。
那个曾经被刷屏的高考少年小斯，自杀后遗书中透露出以下信息：
“考98分都被骂，吃饭打嗝一个耳光打过来，夹菜姿势不对也是一耳光打过来，自己小时候生活不好，非要对我要求严格。当然也可以说是什么对我的爱啊，但抱歉我情商低，感觉不到，虽然我懂这个道理，但是从心里非常不认同。”
这是家长对孩子的暴力，不仅有身体上的，还有语言上的，最终酿成了这样的悲剧。
《非暴力沟通》的译者阮胤华说：“使用暴力的人其实是因为他内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会用暴力方式维护和寻求心灵和平”。而我们可以理解为，当我们的需求没有得到满足时，就会使用暴力。所以学习非暴力沟通并实践真的非常有必要。
《非暴力沟通》一书的作者是马歇尔·卢森堡博士(1934—2015)，他早年成长于动荡不安的底特律市，这使他对于怎样运用新的沟通方式在面对暴力时可以和平解决分歧，产生了浓厚的兴趣，后来师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯。
他是国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他50多年的实践经验，不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。
非暴力沟通，也被称为“爱的语言”，主张积极进取，将爱融入生活，通过改变谈话的方式和聆听，让尊重，理解，欣赏，感激，慈悲有情来主导生活。爱的主题贯穿于这本书的始终。
我们可以通过《非暴力沟通》中，作者为我们讲解的在非暴力沟通的过程中应该避免四种异化沟通方式，以及非暴力沟通四要素，学习如何进行非暴力沟通。
那么，有哪四异化的沟通方式呢？
①道德评判:
如果一个人的行为不符合我们的价值观，他就被看作是不道德的，比如道德绑架，站在道德的制高点评价别人。
比如有人不遵守交通规则，就骂他没素质。
男友没有秒回你微信就说他不在乎你。
老公下班很晚才回家就说他有外遇了等等。
②进行比较:
比较也是评判的一种形式，如果你真想过上悲惨的生活，就去与他人比较吧。
比如：家长对孩子说，你怎么每次都考这么低的分数，为什么你们班钱三一总是考100分？
③回避责任:
我们对自己的思想、情感和行动负有责任。可是，人们总在说“不得不”和“你让我”。
比如：我不得不给儿子照顾孩子，我不得不做饭，你让我伤透了心……
一旦我们意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
④强人所难:
我们对别人的要求往往暗藏着威胁，这意味如果不配合，他们就会受到惩罚。
比如父母就会威胁孩子:“你再不听话，我就不要你了。
了解了这几种异化的沟通方式，我们才能更好的掌握非暴力沟通。
我们学习非暴力沟通到底应该怎么做呢？
首先了解清楚非暴力沟通有四个要素：1.观察2.感受3需要.4.请求
其次，我们可以按照以下四个步骤来进行沟通。
001仔细观察
不带评论的观察是人类智力的最高形式。
仔细观察正在发生的事情并清楚地说出观察结果。非暴力沟通强调区分观察和评论的重要性。非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，主张评论基于特定时间和环境中的观察。
002表达感受
1.区分感受和想法
A.想法
女朋友对男朋友说：你每天很晚才回家，你不爱我了
B.感受
你这周有四天晚上十二点才回家，我感到很孤单
003理清需求
感受往往是由心发出的，是感性的，更容易唤起对方的同理心，不会制造冲突。而看法是从人的大脑思维发出的，是理性的。当你给对方贴了标签以后，就会引起对方本能地抗拒和反驳，这就造成没必要的麻烦，甚至引起冲突，而且是无效沟通。
指责、批评、评论往往暗含着期待。对他人的批评间接的表达了我们尚未满足的需求。如果我们通过批评提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。如果我们直接说出需要，其他人就较有可能做出积极的回应。
婴儿或者不会表达的孩子经常用哭闹或者发脾气表达自己的需求，但大人虽然经常在说话，表达的很多是他们不想要的：“你总是这么晚回家”、“你越来越不爱我了”、“你再不听话我就不要你了”………
我们可以这样说：“我希望你每天晚上九点之前回家陪我”、“我每天和你有一个小时的共处时光”、“我希望你每天花一个小时用来读书、学习”
004提出请求
我们要清楚的告诉对方，我们希望他们具体做什么。应避免使用抽象的语言，而借助具体的描述来提出要求。
比如妻子希望丈多点时间陪她和孩子却说：你不要老是加班了。
结果呢，丈夫不加班了，丈夫下班去打高尔夫球了。
妻子应该这样说：你这周有四天加班到十点了，我和孩子很想你多陪伴，你能每周少加两天班，多在家多陪我和孩子吗？
《非暴力沟通》让我们了解到：非暴力沟通是爱的语言，沟通的目的是满足彼此的需要，而不是无休止的抱怨、打击、评论或者批评。非暴力沟通是一项技能，需要多积累，多练习，祝愿你能更好的在各种关系中运用非暴力沟通的技巧。
