文:耳双生
企业的唯一价值就是创造顾客。——德鲁克
一个德高望重的科学家,如果他说某件事是可能的,那么他几乎肯定是正确的。如果他说某件事是不可能的,那他非常可能是错误的。只有一个办法能够弄清楚什么是可能的,什么是不可能的,那就是,稍稍突破两者的分界线,进入不可能的领域。——克拉克定律
人的需要有三种,包括生存需要、关系需要和成长需要。
机会不会让企业持续成功,因为机会稍纵即逝,唯有共生成长,并让相关主体共享价值,成功才会持续。
构建或加入一个“共生系统”找到自身“不可或缺”的定位和其他主体形成“价值共生”。
一个企业,在如今的环境下,新增了供应商、制造商、终端零售商、中间商、还有用户等要素,集合以上要素的企业可以成为“价值共同体”。对于管理者而言,也要相应调整为“构建合作主体的共生系统”。
20世纪,“原子”是科学的图标,而到了21世纪,“网络”则成为了科学的象征。
我们的一生,就其形式而言,不过就是由大量的行为习惯、情感习惯、理性习惯堆砌而成,这些习惯有体系的将我们的幸福与悲伤组织起来,令我们无法抗拒的走向各自的命运,无论这命运结果如何。
一个组织的组建阶段,是组建一种价值预期,价值观要匹配、能力互补、期望值有一定管理,因此这个阶段是一个基础阶段,能让成员与成员之间产生心心相连,并让价值预期得到实现的关键在于“诚”。
创造价值,是一个组织的核心以及始终贯之的日常工作。这个阶段的关键在于“利”,如何创造“利益”,是这个组织能高效持续的处于价值创造阶段的核心。
对于组织的成果评价阶段,一定要“言而有信”。如何“分利”,如何“评估”,都始终把“信”放在最为核心,大家必须彼此相信,才能价值最大。
到了分利的阶段,则是“不争”。坚持“利他”,才能持久。