ABCBA五步法破除消极的内心对话

从2018年7月份第一次接触到顾老师的课程到今年3月份开始系统学习“笑傲江湖”的线上训练营,一路走来半年多,这中间的收获和感触颇感良多。

首先,在效能层面,《柯恩效能手册》确实给予我很大的帮助。从年度计划的设置,季度目标聚焦,月度计划掌控页,周计划页,一步一步将原本看似很大的目标拆分成一个一个切实可行的小目标,在实践的过程当中,也逐步学会了时间管理(原来更多地是理论学习,而没有具体好用的工具和方法)—如何更好地合理分配任务,安排工作,按照事物的优先级处理工作。达到生活和工作的平衡。当然,这个过程中,也遇到了很多的坎,一开始会存在不会使用手册的情况出现……这里要感谢阳菌老师,专门写了手册的使用说明,反复拜读了三遍才弄明白……

其次,最大的收获就是跟着顾老师一起学习了解了什么是情绪,以及如何觉察自我的情绪,探究情绪背后的原因,找到正向的意图以及自我的信念。

在这个过程当中,不仅是很多很空洞的理念,而是学习到了很多的方法和工具,能够给我们提供逻辑性的支撑和前行的路径。让原本很抽象的理念转变为可以落地的行动去执行,让原本的生活一步一步变得更高效。

很多时候,我们在去做一些决定或是解决一些问题的时候,总是会碰到这样那样的问题,从而产生内在的内耗,让我们的心力受损。可是,一个良好的心理状态对于我们每个人来说都是至关重要的。

在听完了第一课《赢得信心,拓展可能》的课程后,对我感触最深的一个词,就是:自我设限。

自我设限这个词,在我刚毕业第一份实习工作的时候,我的领导就对我说过。当时,我对于这个词还很陌生,还不能很好地理解它是什么意思。也不明白,为什么别的小伙伴永远都是自信满满的样子,而到我遇到一些棘手的问题时,就立马焉了……当然,在日后的工作生活当中,也渐渐领悟到正向反馈机制带来的好处,可是还是没能够明白这背后的原理。直到学习了这门课之后,才明白,原来自我设限的背后,除了看得见的外部环境和资源的干扰,更多地是看不见的内在环境:信念、价值观以及想法的干扰,这些限制性想法都阻碍了我们前行的脚步。

在情绪ABC理论之上,顾老师给到我们ABCBA五步法破除消极的内心对话。

A觉察:觉察自己的情绪反应

 B信念:探索背后的信念

 C转化:转化为正向的意图

 B策略:搭建新的策略

 A行动:做一切必要努力去行动

在这五步法的当中,我个人认为首先需要训练的是第一步:觉察。我们能否对自己的情绪,对限制性信念有非常敏锐地觉察?

很多时候,我们的情绪会干扰到我们对于主观事实的看法,从而产生错误的判断。而我们又习惯性地会对自己做出的判断给到很多合理性的解释,忽略了情绪背后的意图是否是积极正向的。所以说,能否及时的觉察到自己的情绪反应,体会到自己的内心感受,是很重要的。关注自己身体的变化,发现内在情绪的改变,探究是何种信念被激活,这种信念是积极的还是消极的?

觉察给了我们改变的机会。

有了觉察之后,我们就能够探索自己内心深处的感受是什么?为什么会产生这样的感受?是因为相信了什么才导致目前这样的情况发生?

我相信,所有感受的背后都隐藏着我们对事物的某种期许或是期待。这样的期许或是期待体现了我们对事物的某些信念或是价值取向。

当找到这些价值取向之后,我们就可以很好地将它转换。

有一次在帮助别的部门实习生小姑娘情绪疏导的过程中,恰好用到了上述的工具。在一次猎头的项目当中,实习生小姑娘花费了很多时间跟精力去寻找客户方要求的候选人人选,在候选人即将入职的时候,客户方却因为薪资的问题最终没有录用候选人,而关于薪资的问题其实是客户方违背了承诺,导致她和候选人之间关系的僵化,矛盾及误解的产生。

在她回忆起这件事情的时候,仔细观察,会发现她整个人的表情和身体其实是有变化的。眉头变得紧锁,面部表情看上去不是很开心,身体也有些紧张。在引导她去觉察自己情绪的时候,实习生小姑娘给出了三个关键词:气愤、失望和伤心。当我问到她为什么产生上述情绪的时候,她觉得自己对这个项目付出了很大的努力,不管是客户方还是候选人都对她寄予厚望,最后项目没有做成,她觉得辜负了候选人对她的信任。我问她:“那为什么会感到气愤、失望和伤心?”她告诉我是因为她认为努力就应该有回报,辛勤付出就该被认可。我继续反问她:“难道没有回报就不努力了吗?不被认可就不付出了吗?”她说不是的,是因为她很在意这个项目,认真对待是负责任的表现,但是客户方的做法和候选人最后的指责让她觉得很委屈。由此可以看来,在这个过程当中,努力、辛勤付出是她一直遵守的价值观,正是因为有这样的价值观,所以才在做事情的时候才会有很强的责任心在里面。

最后,在挖掘出她内在的信念和价值观后,她表示会继续为候选人找到合适匹配的工作。对于客户方那里也会继续沟通,了解他们降薪背后的隐情。

其实,ABCBA五步法更多地是来跟自己的内心对话的,但同时也可以帮助别人去分析,加上这个案例比较工作场景化,所以就以此来举例了。

最后,除了系统性地学习课程以外,转化、输出是很有必要的,更关键的是,学习之后的刻意练习,学以致用。祝愿大家在日常生活中都可以很好地关照到自己的情绪跟自己的内在感受。

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