问题三部曲

在人生的旅程中,我们不断的遇到各种各样的问题。它们曾被视为悬崖或绝境,也曾被视为机会或际遇。当将“问题”作为客体时,那么面对“我们如何面对和解决问题”的这个问题时,会有怎样的答案呢?

非常幸运的,我曾有六年的光阴来思考这个问题。六年的求学之路是一个寻找问题,解决问题的过程,这个过程似乎曲折而复杂,也曾迷茫、失落、绝望,但在最终抽丝剥茧,走上正途之时,回望过往,于蜿蜒盘旋的路途之中,隐约能看出贯穿始终的一条主线,那会是答案吗?

问题三部曲:

1. 提出问题是解决问题的第一步。

提出自己的问题,正面自己的问题,永远是解决问题最重要的第一步。在遇到问题时,我们常常会选择逃避,似沙漠中的鸵鸟一样将脑袋埋进沙土中,假想着问题不见了。这样,随着时间的流逝,往往会错过解决问题的最佳时期,让小问题发展为大问题,大问题最终被搁置,进而放弃,于是人生便失去了一种有意义的可能。

如何能不逃避问题呢?这需要勇气,哪怕是鲁莽的勇气都有可能行之有效,如我们常说的“傻人有傻福”,不把问题当问题,傻傻的往前,有时候“问题”会自己吓得跑掉。当然,这不是可效仿的方法,其中有太多的运气因素。我们需要勇气去与自己战斗。问题之所以为“问题”,通常是相对于我们自身的弱点而言,因此,每个人的问题不一样,对你而言是问题,对他人也许就能轻松过关。正面自己的问题,也就是正面自己的弱点,要知道,面对自己时,只要放弃了一次,就有可能放弃第二次、第三次,不要给自己这样的选择,留这样的余地。“置之死地而后生”,拿出这样的勇气来,忍耐、坚持、一块块的啃,问题总会一点点的减少。哪怕问题最终无法解决,可转机往往会在这个时候出现。有时候,临门一脚是超出自己的能力,需要借助别人的力量来达到,“柳暗花明”也好、“命中贵人”也罢,至少你也得先把球送到门前,而不要还没过中场时就放弃。

“狭路相逢勇者胜”,拿出自己的勇气,提出问题,正视问题。

2. 问题提对了,离答案也就不远了。

有了面对问题的勇气,下一步需要识别问题的智慧。

“问题”是一个非常狡猾的家伙,善于伪装,又狡兔三窟。找到真正的问题所在,远比想象的要复杂。现实世界,纷繁杂乱,日新月异,问题常常躲避在团团迷雾之中,还善于移形换影。在寻找问题的过程中,我们很容易被迷惑而走上岔路或迷路。此时,运用自己的智慧,紧紧的盯住所要解决的问题,如抓泥鳅一般,瞅准了,闪电出手,稳、准、狠,一把锁住咽喉,任它摇头摆尾,以不变应万变。

如何锁定问题呢?以目标为中心。在锁定问题的过程中,要不断提醒自己,当初的目标是什么,那么为达到这个目标,死活绕不过去的那道坎就是真正的问题所在。比如,你来到一个河边,发现河上的木桥被前几天的洪水冲走了,你的目标是过河。此时,你发现岸边有很多大树,于是,你想着去看到一棵树,横在两岸造座新桥。但这时,你发现身上只有赔给邻家小孩的新气球,而没有任何可以砍倒大树的工具。于是,你觉得去找到一把斧子是需要解决的问题。刚好,岸边有家五金店,于是,你走过去准备买把斧子,或者还能请店老板一起来帮帮忙。到了商店,不幸的发现斧子刚好卖完了,店老板上午出去进货了,只有一个小女孩守着商店。问了小女孩,得知店老板似乎不久就能回来,于是,你决定等店老板回来,这样问题就能解决了。呵呵,冷静,此时一定要冷静。回到我们最初的起点,我们的目标是什么?是过河,而此时,你想解决的问题是什么?是买把斧子。想想,再想想,也许你会说斧子是为了砍树,砍树是为了造桥,造桥是为了过河,因此,斧子是达到目标的第一步。那么,我想问的是斧子是“过河”这个目标所绕不过去的坎吗?真的是吗?真的绕不过去吗?想想... ...

其实不然,过河是目标,可是河水会淹死人,你无法像鱼一样(假设你还不会游泳)遨游。那么,水是那道绕不过去的坎吗?不是,水会淹死人,是因为水里没有可供人呼吸的空气。因此,那道真正绕不过去的坎是你如何在过河的这段时间中拥有足够存活的空气。那么,斧子还重要吗?还是那么不可缺少吗?不,斧子不是真正的问题,空气才是真正的问题。现在,你想到了,是不是... 对,你有气球,天啊,你自己就带着一只气球。你可以把它吹起来,当做游泳圈一样,浮过水去。此时,你解决问题的办法是让鼻子在水面之上,对,空气的问题解决了。或者,你可以提前把空气吹到气球中去,然后利用气球中的空气来换气,潜过水去,对,空气的问题也解决了。也许,你仍然想说,这样身上的衣服不就全湿了,我才不想这样。呵呵,让我们再看看你的目标,是过河,仅仅是过河,并没有其它的条件。如果你不希望衣服湿掉,那么请把你的目标设为“过河并且衣服不湿”,想想,明白了吗?明确你的目标,再精确一下,越复杂的目标越难达到,因此,想清楚你的目标,看看这中间有什么是可以抛掉的,有什么是必须坚持的,而这个判断又取决于你的价值观和人生观。因此,这也是为什么你看到有些人成功,不仅是历尽千辛万苦,还需要懂得放弃一些东西,而这种放弃尤其考验智慧,所放弃的必须符合自己的价值观,必须不影响一直所坚持的目标,否则,遍体鳞伤所得到的,也许并不是你当初真正的目标。

请不要纠缠于过河的这个例子,它并不是那么完美,仅仅作为一种意会(而我还没想到更贴切的例子)。现实生活中的事情远比这个例子要复杂,而目标也远比“过河”要隐晦,因此,我们常常抓不住真正的问题,而执着、纠缠、止步于枝节之中,迷茫而彷徨,懊恼而沮丧。真正的智者,能明确和坚守自己的目标,能以目标为中心抓住真正的问题,有了真正的问题,便可有的放矢。当然,这个过程并不是一蹴而就的,它往往是个循环迭代的过程。因此,不要害怕迷茫,不要害怕挫败。一次次的审视你心中的目标,可否增减;一遍遍拷问你面对的问题,可曾正确。

当你看清自己时,你也就看清了世界。

3. 当把一个问题分析得足够清楚时,解决之道已然在握。

有了面对问题的勇气,有了锁定问题的智慧,那么最后一步就是分析问题了。等等,难道我们不讨论解决问题吗?不,不要让对答案的渴望遮住了你的双眼,先来分析问题,当把问题分析得足够清楚时,解决之道已然在握 。套用那句大俗话,“过程远比结果更重要”。

如何分析问题呢?分析一个问题需要的是逻辑思维、抽象能力、想象力和领域知识。其实,我们无时无刻不在分析问题,这已经成为我们的一种习惯,而被我们忽视,就如我们总会忽视“我们是在不断的呼吸”这件事。事实上,我们很少会去解决一个真正的全新问题,自有文字以来,前辈们已经解决了大量的问题,为我们提供了大量可供参考的经验和方法。而我们真正所做的是运用专业知识,将面临的问题抽象出来,提取出问题的本质,然后再通过联想能力找到以前的与之相似的问题,运用逻辑思维将已有的解决方法应用到所面临的问题中来。这是一种通用的分析问题的方式,可以看出,我们并未去发明新的轮子,而是联想、类比和借鉴旧的轮子就能解决大部分的问题了。而如果我们真正的想出了一种新的解决方法,那算得上是巨大的创新了,将作为全人类的知识被继承,这就是所谓的搞科研吧,呵呵。(关于分析问题更多的介绍在刘未鹏的《暗时间》和波利亚的《怎样解题》书中有更透彻的讲述,有兴趣可参考。)

当一切尘埃落定,雨过天晴后,你会发现真正让我们留恋的是过程而不是结果。

... ...

前路并不是一览无余,仍有着迷雾和丛林... ...在看得见的范围内仔细规划,在听得见的范围内大胆想象,而在那更远的地方,需要的是相信!

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