阅读之于平淡的日常生活，就像夏日海浪上的涟漪，让人愉悦舒展。阅读之于慌乱、想要改变的状态，则犹如困境中的援手、黑暗中的明灯。
人的变化往往就是一瞬间发生的。以前的我，只顾沉浸在自己的世界中：工作上我从自己的角度去探索最好的创意和教育方法，生活中有些独断专行，认为自己觉得好的就去做了。但是慢慢地，发现引起的冲突越来越多。于是我开始反思了：太多时候要想在一个组织中活得精彩，一定是要照顾大多数人意见和想法的。而这种思维的改变来自于马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》一书给我带来的影响。
马歇尔博士在书中提到，非暴力沟通适用于素有范围内的有效沟通，包含：
1. 亲密关系（夫妻或恋爱关系）
2. 家庭（家庭成员关系）
3. 学校
4. 组织与机构（工作场所、社交活动）
5. 心理辅导与咨询关系（教育学生、家校沟通时需要用到）
6. 外交与商业谈判（这点目前还未涉及）
7. 任何性质的纠纷与冲突
书中马歇尔也告诫我们：你说出口的话将会改变你的人生。因此，在讲话前还需多层面的思考。合理组织的语言是将问题圆满地解决、规避掉纠纷和冲突的最重要的一步，沟通到位，一切都可归于平静。
这个让我想起了最近发生的一件事情：在沟通时，先赞赏学生家长对孩子的关注并强调家校的统一立场；其次强调目前正处于调整期，一切变化还需有序合理地推进，最近提供具体学习实操建议，为孩子后面的学习提供有效的方法支持。
搁以前，我会觉得是对方的问题，会觉得气愤，现在我意识到一切发生都有其道理。真诚地面对这些冲突，从多层面去提供解决思路和方法，从而有效解决纠纷和冲突。这一切源于这本书，用非暴力沟通方式来谈话和聆听，能使我们情意相通、和谐相处。
继续阅读、继续记录。