当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧了。
——马丁·路德·金
任何时候，都不应该用沉默来“解决问题”。当我们选择沉默，就选择了放弃，选择了放任一切的发生。
相信每个人都见过很多种沉默应对的案例，无论是生活中和父母的交流，还是夫妻之间的沟通，亦或者工作中想法观点的碰撞，当气氛变得紧张，总有一个声音是告诉我们“沉默是金”。
似乎唯有沉默，可以保全自己不受伤害。然而，沉默带来的伤害也是悄无声息的，沉默的背后往往更多地是无奈、委屈、压抑、怨恨、痛苦……
如何打破这种惯性选择，真正的表达自己，为自己发声，是我想带这本书的原因。发声，先从了解自己，表达自己的所思所想开始。
相信在你身边也会有一些人，他们能够化解危机，能够得到他人的理解和认同，能够在对话中拿到自己满意的结果。这些都离不开一种良好的沟通氛围，彼此的敞开与坦诚。
对话中，因为每个人的经历、观点、看问题的角度有不同，因而会产生沟通阻力。书中给出了一个方法是营造共享观点库，为对话营造一种安全的氛围，让彼此都可以开诚布公地表达任何意见。
这样，由于双方接触的信息变得更加准确、相关度更高，视野自然会大许多，更利于做出更好的选择。
观点的自由交流最终带来的是——整体思维（最终选择）的力量远远大于个体观点的总和。——《关键对话》
要做到这些很有挑战，当然，我更相信，“问题”面前永远有方法，我们只需要带着自己勇敢地去尝试就好。
最后想分享的是：
我们常常用“我觉得”，或者是社会普遍认知，固化我们的行为，甚至为某些“做不到、没用的”找理由。
看似很合理，实则是我们逃避现状，不想面对自己的借口。不妨从当下出发，去看看“我真正想要的是什么？我愿意去做哪些尝试？”，带着自己一步一步走向未来，而不是让自己被头脑里的想法困住。
