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书名《赞赏的五种语言》
字数 700字
001赞美语言比奖金有效
吉姆是公司的头牌优秀销售员，他有很多客户，收入也非常客观。但他还是努力工作，不断开发新客户。原因是他很在乎别人对他的看法，当某个客户对他说“非常感谢，多亏了你，我们才顺利完成这个项目”。他会微笑，心里很高兴。还有老板当着他的面，跟客户说：“吉姆是我们公司的大功臣！他能协调好客户关系，出色完成工作。”听到这些，他特别开心，比赚很多钱开心。
肯定 正面 具体的赞美更容易让人接受。
002 助人要有始有终
克里斯蒂是一家电子元件公司的主管，每天都会接很多订单。有一天，她实在忙，很多订单都需要处理，到下班都不一定能处理完。于是她打电话给供货商，说：“事情堆积如山，实在没办法在当天下班前处理那么多订单。”当她挂完电话，一位同事走过来对她说：“我刚才碰巧听到你说的，知道你忙不过来。能帮上什么忙吗？我午饭时间有空过来。”后来她们一起利用午饭时间，处理了很多订单，克里斯蒂说：“她在另一个部门，完全可以不过来帮忙，让我特别感动，一直很感激她。”
助人为乐是好事，问清对方需要自己做什么，并给出确切时间，对被助者是尊重，更能体现帮助的价值。
003 上行下效的魅力
安妮是一个私立学校的总务主任，是一个团队的领导者。她觉得很受校长赏识，就是校长会抽空到她办公室，跟她沟通工作上的事情，听听她的意见。在与校长沟通的过程中，她感觉到被重视，自己是团队的一员，于是工作起来特别卖力。她把这种方式用到自己的工作中，每次举办活动结束后，她都会对大家说，感谢大家的努力付出，我们需要好好犒劳一下自己。大家都很期待那特别的时刻，安妮也很享受与大家一起庆祝成功的时刻。
属于你的精心时刻，更容易打动人的心。
