2017年对于UX设计原则可以说是一个颇具变革性的一年。我们已经看到了将改变我们对用户体验的思考方式的新技术的兴起和普及，我们用来设计它们的工具，以及我们实现目标的过程也随之发生改变。 我们相信这些新的范例将为设计在未来几年到来。

以下是在新的一年中要深入思考的9个问题。

1.UX会消失吗

关于“用户体验的衰落”的文章会让设计师对自己的职业生涯感到焦虑。但是如果你在这个行业工作了很长时间，你可能以前也见过这种情况。从“网站管理员”到“信息架构师”，再到“互动设计师”，再到“用户体验设计师”，我们一直能够适应自己所做的事情，并自我调整，同时执行为人们创造有意义的体验的使命。

2018年对设计师们不但没必要挣扎，而且还将学习如何设计出更具战略性的功能，页面和体验。现在是时候，我们接受这样一个事实：我们不是艺术家，也不是一个丰碑，而是拥抱成为一个商业的一部分。

2.我们如何将实时体验融入我们的产品？

实时社交媒体体验正在改变人们对于产品和服务满足其需求的期望的时长。用户期望与正在使用的产品或服务具有同等级别的即时性。

这种转变不像为产品路线图添加新功能那么简单。无止尽的产品储备和功能需求可能会伤害您的品牌并使您的受众受挫。企业需要彻底改变，为用户提供更快，更快，更清晰的价值。

2018年，我们必须退后一步，看看品牌和用户共享的完整生态系统，以确定企业在即时性所统治和破坏的世界中如何仍然具有相关性。作为一名设计师，将如何将这种思维融入到您正在从事的产品中？

3.作为设计师，我们是否足够促进多元化？

2017年发起媒体的文化接受度，多元化和包容性的全球性辩论也引发了设计公司内部的话题。其中一些人已经开始行动了。

有远见的公司已经开始采取更切实的行动，向更具包容性的团队、流程和方法：Airbnb为设计包容性的体验推出工具包；微软宣布一个设计包容性框架；并有自下而上的创新社区中自动涌现了很多新设计，如梦想家的故事展示了接受DACA的年轻的美国人的美丽的画像。

考虑一下：如果你的下一个项目不太注重设计梯度，而更多地致力于从事一个包容性的设计行业，那该怎么办呢？

4.我们如何改进我们产品的故事？

浏览一个精心设计的界面，就像读一个精彩的故事，不管是设计引导页，产品的页面，注册表单，或聊天对话界面。作为一名设计师，你如何能把更复杂的故事技巧融入到你创造的体验中呢？在一天结束的时候，你的设计真的想说什么？

5.我们如何重新设计我们的工作空间和工作流程？

设计师越来越受到公司的鼓励，不仅是他们设计的产品，也与他们的设计流程和周围的工作环境有关。设计是一个可以应用于任何事情的过程，包括我们的工作环境。你为什么还在抱怨糟糕的会议，而不是重新设计他们呢？

2018，让我们在设计产品之前先设计我们的流程。

6.我们真正需要协作的工具是什么？

创建和实现原型从来就不是那么容易。但是找到更好的合作方式比这两件事还有重要。

2017我们看到从之前对原型工具的关注，转移到关注设计的整个过程：实时协作，版本控制， 和信息传递的就是这样的例子。

如果你想在2018找到一个值得做的事情，那么就如何探索改善团队内部协作、知识共享和沟通的新方法吧？

7.在隐形界面时代，品牌会发生什么变化？

当我们进入一个碎片化、不太可见的界面的世界时，品牌的含义远远超过一个品牌的外观和大众媒体所说的。非基于像素的经验是推动设计师重新思考一个品牌的个性，行为，辨识度。

作为体验设计师，我们经常看到的品牌生态系统的整体性，以确保其客户可以无摩擦的过渡从一个到另一个频道。无论你是访问品牌的网站，下载他们的应用程序，看电视广告，或者仅仅阅读新闻中的故事，所有这些时刻都会增加你对品牌的体验。

8.我们如何帮助建立一个更好的设计社区？

随着公司对设计过程与方法和训练营更感兴趣，新设计师们每年会写成千上万的文章，数字视频，播客，其中涉及到相关的UX含量显著增长。

我们如何平衡创建内容所花费的能量和它给社区带来的价值？我们花费所有精力真正回馈社会，或是只是为了掌声，点赞，和它所带来的知名度？

9.为什么是AI？

每一种新的颠覆性技术都遵循相同的模式：设计师陷入了如何只问为什么的陷阱。和AI没什么不同。我们整个行业都急于推出世界上第一个人工智能，但不总是有一个适当的用例。一旦我们决定了一项技术超过了用户的需求，我们就不能以用户为中心。

如果这一次我们超越思考“为什么”，而是思考我们创造了这些人工智能是否能够真正为我们的用户解决问题？