那些年,双11挖的坑,你中过几个?

双十一的广告早已铺天盖地,是剁剁剁,还是买买买?先来理一理双十一的那些“坑”吧。

每年双十一双十二之后,都会有大量消费者投诉:


投诉这么多,源于商家事先挖好的一个又一个坑。

1号坑:价格欺诈。就是先提价,再打折。

这是商家常用的套路了。


购物节狂欢后,商品依然是购物节的价格,或只是略高,远不是购物节声称的原价。此时才知,所谓的一折二折不过是商家的数字游戏。


2号坑:以次充好。


在网页上看到的光鲜亮丽的产品,信誓旦旦的正品保证,可能是上图这样的。也许只有图片是真的。


早上,三楼的张姐叫住我,想和我拼面膜。说是淘宝某店铺的面膜80盒原价999,双12只要159元,两个人一拼,大半年都不用买面膜了。言谈之间全是捡到大便宜的欣喜。

我笑了笑,回说,我太懒了,家里还有十几盒面膜没敷完,下次再拼。

159元80盒,每盒5片,每片面膜不足4角钱。那么成本价是多少?2毛还是1毛,甚至几分钱?

这样的面膜你敢敷吗?眼前看来很便宜,如果敷完过敏,长痘,有红血丝,甚至溃烂,要花多少钱才能挽回?

你可能会说,双11,厂家让利打折,很多卖家今天都是亏本甩卖。

我想说,如果厂家生产产品不赚钱,那岂不相当于厂家店家不眠不休地做慈善?

去年双11双12的余波还在,马云信誓旦旦的保证言犹在耳,淘宝超过60%的假货率赫然在目。

难道我们都习惯了伤疤还没好,就忘了疼?

3号坑:快递延迟。

大家可能都有过这种体验,双十一购物后要等好久好久,从秋天等到冬天,才收到摔得稀烂的货物。

发货现场往往是这样的:


或者这样的:


怎能不慢不烂?

4号坑:售后服务困难。


买到假货后怎么办?有的卖家装聋作哑,


厚道点的卖家往往会承诺退一部分钱,比如10元20元的,然后请买家修改评价。有时修改了评价,卖家就蒸发了。


有的人一年就指着双十一做一锤子买卖,以次充好,赚的钱够一年用的了。第二年,换个马甲再来。如此,赚完了还不赶紧跑?


5号坑  免单、返现都是套路。

所谓前500名付款免单,守到双12凌晨0点,立即点开还是抢不到免单名额。

我们只好遗憾地想:那些免单名额都给了谁呢?

购物后,收藏+5星好评才给的返现,最终也没兑现,买家这边已经过了投诉的期限,而之前一口一个亲的卖家已经不见踪影。


6号坑   团购、捆绑销售伤不起

洗发水5瓶一组,姨妈巾10包一捆,洗衣液6瓶一绑……

总是要用的,团购更便宜,于是果断下单。结果,狂欢价=原价。洗发水洗衣液经过快递粗暴的摔打,拿到手时已经惨不忍睹。更要命的是,一位屯了30包姨妈巾的朋友,很快发现自己怀孕了……


其实,价廉和物美往往是矛盾的,质量可靠的商品肯定需要质量可靠的原材料,一定要有成本的投入。而且一种商品从默默无闻到成为长线品牌,从生产到销售渠道,一定要有合理的利益链条,否则,品牌如何维系?

所以,一分价钱一分货才是正理。老话说,买家没有买家精。不赚钱,没有利润,谁也不会上赶着吃这份苦。

刀无两面光。如果想要好东西好服务,就要接受其较高的价格;如果喜欢低廉的价格,就不要奢望质量好服务好。

价廉的物往往美不了。

曾记否?那些年,马云一边信誓旦旦保证无假货,一边被啪啪打脸。


每年双11双12过后,我们都炒鸡想它:


今年更加了不得,被阿里巴巴耽误了十几年的马云蜀黍,一边和天后唱着《风清扬》玩着文艺范,一边早早地准备好了坑……

7号、8号、9号坑……109号坑,等你来留言补充……


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