【0814晨读感悟】你的话语是几度?

图片发自简书App

萨迪说:“因为有言语,你胜于野兽,若是语无伦次,野兽就胜于你。”

说话是打开交流大门的钥匙,是走进别人心中的桥梁,所以会说话,说出适宜的话,真的很重要。

掌握一些说话的技巧,不但可以提高沟通效率,还有助于我们意愿的达成。

〈1〉马上能用的说话法

小技巧,大作用。

你的说话方式是展示你思维的过程,可以通过事先排练的方式,让自己的话语看起来生动化和有序化。

1 、先总后分

先总后分,这个简直是汇报的宝典。平时工作汇报,由于领导需要先对情况有一个大概了解,所以需要你先做一个总体介绍,然后再进行细节补充。假如说你一开始就噼里啪啦的说一些细节,那么领导就有点懵。而且很多时候领导往往只关注结果,对细节要求比较少。

先总后分,可以让你更好的领会到事情的本质,更好地抓住工作的要点。

当然如果事情的整体结果比较好,可以采用这种方法,一旦整理结果稍逊人意,就可以采取弱化整体结果、夸大细节收获的方法。但最后要有适当的经验和教训的总结,让领导看到你做事的态度。

2、 直击需求法

领导的时间一般安排比较紧,所以不喜欢长篇大论,汇报的时候最好减少铺垫、直击需求。

我有两个需要直接汇报的领导。
A领导要经常汇报,B领导往往有大事的时候需要汇报。对A领导汇报,我需要针对事情的细节进行汇报和探讨。
对B领导,第一次找他汇报的时候,我还向和A领导汇报一样,噼里啪啦说了很多,最后他有点听得不大明白,然后问了我一句:最后结果是怎么样的?我当时脸上就有点下不来,我为自己的行为羞愧。我觉得我没有抓住事情的要点。
由于A领导,需要细节把控,所以我需要对他汇报细节。但B领导,由于职位更高,他往往看重的是结果。

抓着重要的说,问对方节省时间,这绝对是一个善举。做好了,当然自己也会得到很多。

3、使用“高级词汇”

有时候,我们需要让自己看起来非常专业。如果你说话和做事的方式,一看就是职业小白,那么大家对你的可信度就会降低。所以适当使用一些职业语,可以让你看起来更加专业,从而更容易得到对方的信任。

首先,这些专业语,可以是你专业领域的专业术语。在与他人谈业务的时候可以,适当使用,根据情况按需使用,可以提高你的职业化印象。

然后,是指一些礼貌用语,尽量降低你礼貌用语的口语化程度,尽量书面语一点,可以使对话更加正式。

〈2〉随手可用的绘图法

绘图法,我们行业用的比较多。基本上每次和服务方谈论问题的时候,都需要在图纸,或者是当场自行画图的情况下才能讨论清楚。特别是针对一些细节,必须通过画图展现。

但今天作者向我们展述的是逻辑图。根据我们谈话的目的,然后在目的的引导下一步一步展开叙述和讨论。

具体有以下步骤:

001 在纸的左边罗列出问题关键词,每个关键词下面预留一些空间。一边谈话,一边填充相关情况。
002 将对应的关键词圈起来,在纸的右边写出对策。
003 综合所有对策进行考虑,写出最终的解决方案。

3〉像写一样去说的进阶法

最近我经常用讯飞语音来写文章,这个是借鉴了牛牛班长所使用的工具。然后一个明显的区别就是用语音说出来的话和打字出来的话,前者具有的逻辑性和专业性比较低。虽然我刻意控制,但是依然改变不了语音所具有的口语化。这也从侧面说明我们的口语和我们的书面语真的区别很大。纵然你脑子里面所想的事情和解决途径都一样,但是说出来和写出来确实不一样。

提高自己说话的水平,使自己的思维更加严谨,我们可以从下面几个方面去努力。

1 、控制“水话”

一定要控制自己的口头语。或许你没有发现自己有口头语,但当你用语音输入的时候,你就会发现,有很多无效词汇。这个时候你就要进行刻意的剔除,从而完善自己的话语输出。

2 、15秒主题法

上次我们有“电梯法则”,这次我们有“15秒住主题法”。主要目的就是让我们说话有条理、抓重点、少啰嗦。

所以,你的说话简洁、直击重点,绝对是一件大事,也值得你去刻意练习。

3、 翻译练习

我们中国人的特点就是含蓄,而且这种特点我们也延伸到了其他语言的使用上。外国人反而更直接一点,所以做英文翻译的时候,就可以刻意练习,学习和领会别人说话的方式。

其实当你习惯了坦率的时候。你会发现,坦率,是最好的表达方式,也是让你感觉最舒服的表达上方式。

不需要铺垫,直抒胸臆,是多么畅快。

让你的说话有温度,可以更好的达到你说话的效果。所以这些方法你值得拥有。

参考书目:《你说话的温度,决定你人生的高度》[日] 斋藤孝

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 157,924评论 4 360
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 66,902评论 1 290
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 107,716评论 0 239
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,783评论 0 203
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,166评论 3 286
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,510评论 1 216
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,784评论 2 311
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,476评论 0 196
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,196评论 1 241
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,459评论 2 243
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 31,978评论 1 258
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,321评论 2 252
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 32,964评论 3 235
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,046评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,803评论 0 193
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,530评论 2 271
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,420评论 2 265

推荐阅读更多精彩内容