文／周大渔
该死的，要想找一个好的、合乎自己心意的理发师，真比登天还难。即使比不上登天，那也绝对跟大海捞针一样，难。
拿我纵横理发店十余载，阅理发师近百位的丰富经历来看，却依然没有碰见过一个长期来说，让我说好的理发师，连续三次满意的都几乎没有。
其实，众所周知，理发是一个刚需，也是一个暴利行业。如果，一个好的理发师，手艺好，会理的发型也多，服务还周到，那简直吃香的不得了。月收入绝对轻松过万，做私人服务，一对一接待，肯定大有人愿意付费，即使翻一倍都不是问题。
你要知道，收入条件稍微高一些的人群，他们大多是有自己固定的御用理发师的。到了要理发的时候，提前约一下，或是他们直接过去就享受服务，或者干脆让理发师上门服务。服务加手艺，自然更值钱。
但不得不说，一般街面上的理发店，服务水平都还有很大的提升空间。里面的理发师也是良莠不齐，技艺不一。别看有些装修的挺高档，音乐放的挺时尚，其实里面的服务不一定比外面15元、20元一次的来的好多少。
我自己的理发频率并不低，平均大概20天一次。头发一长，两侧炸开，一看就不舒服，要理掉。但因为理发这回事儿，我没少生气。
在大学的时候，因为理发，我跑遍了学校周边大大小小的理发店。有去过贵的，也专门找过便宜的。后来终于在隔壁学校里的理发店，遇见一位还算差强人意、比较符合心意的理发师。
一个性子慢憨憨的中年光头，身材偏瘦，但很精神，脾气也很好，比较有耐心。我说哪儿哪儿理的不好，哪儿哪儿头发还有点长，他都会耐着性子给剪好。等下次再过去，见到他，还是笑嘻嘻的，根本不会因为上一次的“苛刻”而有怨气。
我这人有一个毛病，遇到什么好的，就再不愿意花成本去尝试其他的。连吃到一家馆子里的一样好菜，也一样，下次过去，八九不离十总还会点那个。所以，大学后面的理发，都是去隔壁学校的理发店，专门找那位师傅理。即使师傅前面有好几位在排队，而恰好旁边也有空闲的其他理发师，我也会花时间等。
工作之后，也没在理发的事情上省心过。有因为去的店便宜，被跟私人小老板熟悉的朋友插队，发誓再也不去的；有因为等待时间过长，剪发毛糙，发誓再也不去的。最后，找了一家还算大型的连锁店，办了一张年卡，因为办年卡平均下来单次就要便宜一半多（这简直是活生生的引导办卡嘛）。但里面的服务还是一般般，不怎么样，甚至有两次十分糟糕，有一次还差点跟一个人打了起来。
现在你知道，我在理发这件事上还是很严苛的，追求完美。毕竟人长的太寒碜。有句话不是说的好么，佛靠金装，人要发型。
就在最近的一次理发，依然去的办年卡的这家店，遇上了也是一位奇葩的理发师，是个小青年，估计比我都小。个子不高，精瘦精瘦，两只手臂上纹满纹身。原本一见这种，我是不愿让理的，打心底排斥。结果不巧安排到这位，人家都过来了，不好意思当面拒绝。我还自我安稳，哎，不要以貌取人，说不定人家理得很好呢。
结果一上来，尼玛，小伙子很动感啊，跟着店里放着的快节奏的音乐，理发的时候就像快要舞动起来。我的整个理发过程，头发像是锅里的一盘菜，小伙子简直是在炒菜一般，有一下没一下的，花哨动作倒不少，每一样实用的。结果理完，我头皮麻了半小时，被他那有节奏感的、有一下没一下的梳子给刺的。幸亏耳朵皮厚，被梳子勾到几次，都坚挺的没有滑破。
我很纳闷，你说好好的理发技艺不学，非要搞什么花里胡哨的漂亮动作，也得庆幸没有理成波浪头。下次记住他了，离那哥们儿远点。
经历过不少的理发店，以及对不少理发师的默默观察，这里想对理发店、理发师们提一些建议。仅个人建议，供参考。
1、理发的工具要利索。所谓的利索，首先工具质量要够好，其次工具要经常清理和维护，该上油的上油。比如剪刀要快，不能一边理发，一边拔毛。比如梳子要挑选接触头皮时舒服的，敦顺的，而不是被细而尖锐的丝刺到。
2、理发场所的音乐可以选择舒缓型的。理发其实是一件慢工出细活的手艺，你要在理发店里放那种动感的，节奏很强的音乐，理发师理发的时候也会不由自主的急躁或毛躁起来，发自然理不漂亮。另外一点，顾客过来的理发时间，一般多是休息时间，或是下班时候去的，放点舒缓的音乐，配上少许按摩，理发店不就成了一个很好的放松的地方了么？而不是下了班，还要处在很疲惫、吵闹的环境里。
我想，高端理发店就应该是安静的，舒适的。
3、不是谁都可以干理发师。我觉得做理发师，要做好不容易，没有一行想做好容易多少。像年轻气盛，急急躁躁的年轻人就不太适合干理发师，或者成为不了好的理发师，太冲，心平气和的沟通很难，你说这个地方要再修一下，他说不用了，因为他是专业的。搞不清楚，顾客是去享受服务的，还是被当成靶子练习的，没有什么服务意识。
于是，能成为好的理发师，要脾气好，要平易近人型，有耐心，能把每一次的理发，都当作是完成一次作品去对待的人。这样的人，会表现出更好的服务意识。
4、理发店不要强行推销办会员卡。这样会很让人反感。愿意办卡的，不是因为你推销的好，别人又不是傻子。你服务不好，理发师素质不高，就凭三言两语别人就会大几百，甚至上千办卡？
经营理发店，还是做老顾客的生意模式。做好自己的服务是根本。服务好了，理发舒心了，自然愿意办卡，毕竟好的理发师如大海捞针，求之不得。
上篇文章：负重，方可前行
