认可,领导者无往不胜的利器

一、职场上认可别人到底有多重要?

文:傲看今朝 图片来自网络

在讲职场里的认可有多重要之前,我先给大家分享一个故事。我的上司曾经是一名知名公司的副总,四个月前成了我们部门的总监,她个人能力非常强,工作极其努力。她来了以后,我们的业绩从月营业额不足10万,一直持续不断的增长,上个月甚至达到了50万。然而有一天他却非常慎重的给我说“我要离职了”。心里无数个why飘过,这到底是为什么呀?后面我了解到原因非常的简单:我们部门是整个公司当中业绩最好发展得最迅速的一个部门。即便这样他也没得到公司boss的任何认可,反而得到的是打压和批评:公司领导无数次对我们说部门的产值太低。然而,对比其他部门,我们却是唯一盈利的部门。著名心理学家马斯洛同志曾经说过人有被尊重的需求。公司CEO没有做到,因此导致高管的离职。由此可见,认可一个人是有多么的重要!

二、什么是认可呢?什么样的行为算是认可?

人都有一种被需要、被关注、被尊重、被赞赏等的需要。这两天我太太回老家了,晚上自己一个人相对来说比较闲。因此我就有一种非常强烈的被需要的感觉:我渴望去帮助别人。晚上有空我会去找同学聊天,帮助迷茫的同学找到自己未来的路;写文章帮助职场中的新人提升自己的效率;为志愿者中心的外国志愿者提供力所能及的帮助等等。我的文章放在简书上,放在了百度百家号上,我希望得到点赞,得到关注或者甚至仅仅只是阅读,我都会非常开心,关注也是一种认可。如果你的下属非常需要被尊重:就不要在公开场合批评他们的工作成果,而是在私下给予客观中肯的反馈,即便是这样,也要非常注意措辞。我坚信每一个人辛苦努力的劳动成果,哪怕是不那么如意,都应该得到应有的尊重。绝不要吝啬自己的赞赏:公开表扬下属的闪光点,中肯而又以事实为依据。虚伪的表扬会毁掉一个人,而真诚的表扬才会真正的激发一个人的潜力。

认可就是为精彩点赞

三、怎样去认可你的同事和下属呢?

一是频繁的接触。我们都有这样的一种感觉,有些人我明明不喜欢,但频繁接触久了,也慢慢就有了好感。我身边有两个同事,刚进公司的时候非常的不对付,常常为一些鸡毛蒜皮的事儿吵架。私下里吵,公共场所吵,电话里面还吵。然而不到两个月的时间,这两同事却成了最好的朋友:天天形影不离。为什么?因为接触互动才是产生喜欢的根本基础。你没有吃过冰淇淋,你会喜欢冰淇淋吗?你从接触过一个人(明星除外,虽没接触,但也是建立在了解的基础上),你会喜欢他吗?我相信你的答案都是否定的。因此,要想认可你的同事或者下属,你最应该做的是跟他们多多接触:多去看看他们,跟他们聊天,参加他们的私人聚会等等。

二是对他们进行很多正面的了解,善于发现别人身上的闪光点。为什么是正面的了解?我以前有个同事说过:你发现了别人的优点,是因为你有这样的优点或者是渴望这样的优点;你发现了一个缺点,说明你曾经有过这样的缺点,或者犯过类似的错误。这个都不要紧,我们只需要把我们的所有精力和焦点都聚集在别人的优势上而非缺点上。一般人都是善于发现别人缺点而非优点的。因此在这一块儿,我们一定要特别注意:多看看别人的优点,而非缺点,发现别人的优点多了,你自然而然也会变得更优秀。

多发现别人的优点

三是要及时赞赏。赞赏的方式非常的多,你可以公开表扬,也可以只是和别人成为朋友,或者只是给予别人一个简单的肯定。在上啊,我认为有三个步骤做好的三个步骤:第一步就是我们一定要确认别人有这样的闪光点。第二步是正面的给予评价。第三步是期待别人做得更好。我们要表扬别人的某一方面必须特别具体,表扬的点也得到了被表扬的人的认可。比方说,下属在某一绩效指标上做出了实实在在的进步,我们可以进行表扬。比如说一个女生长相就很普通,你却非要表扬别人非常有气质,这就非常的不合适。表扬的点不妥有时候会给自己带来麻烦;表扬必须给予正面客观的评价,你的评价是什么?别人就会怎么样去表现。你给予的表扬是正面的客观的,别人就会变得越来越好。我表扬我的下属,干事非常有想法,很善于创新,结果他就变得越来越有想法,越来越能创新;给予了正面评价之后,我们一定要提出自己的期待。很多人表扬完了之后,往往会忘了提出自己的期待。期待才是我们表扬的真正目的。我认为在职场当中最重要的就是扬长避短,我表扬了你的优势,那是希望你把你的优势发挥到极致,因此,表扬的最后一步,务必要提出自己的期望:你期待什么,你将得到了什么。甚至有一些人可能在某一方面做的非常普通,但是很多领导都会有你表扬的方式去说,你在某一块做得还不错,然后提出自己的期待。总而言之,表扬必须提出自己的期待才算真正完成了一个有效的表扬。

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