今天我们谈两种情况的新媒体，一种是【0经验】和另外一种是【0基础】吧！对于想要做新媒体运营的同学而言，这两种情况需要你准备的事情是不一样的！

首先，我来说明一下【0经验】和【0基础】代表是什么吧：

【0经验】主要针对你在职场可能已经开始做其他运营了，比如社群、活动等等，但是你没做过新媒体运营，确切的说你没有内容运营的相关工作经验。

【0基础】主要针对你在职场从事的工作可能跟运营关系不大，你也没有文字功底，没有长期写作的习惯。

那么今天围绕以下几个问题来统一解答以下：

1、新媒体运营到底是做什么的？

2、新媒体运营需要具备哪些技能？

3、新媒体运营的工作具体分工有哪些？

4、新媒体运营需要看的书单

一、新媒体运营到底是做什么的？

概括的说，新媒体运营的工作主要是微信公众号和微博的运营，这两个平台是最早设立新媒体岗位要负责的。当然现在还有很多新崛起的新媒体平台要一起运营。

新媒体运营的工作对于大多数互联网公司都起到了引流的作用，因此运营的目标都离不开粉丝量和阅读量两个数据。理想的结果是通过你运营的新媒体账号，帮助公司实现产品用户量新增的转化，或者是公司产品的销售转化。

另外，也有很多公司打造新媒体运营也是为了增加收入模式，比如软硬广告收入，使得这个账号对公司而已本身也成了一个可以变现的产品。

纵观所有新媒体的招聘岗位要求，也很容易看出，内容打造是最基础+核心的，从传统的图文到现在兴起的短视频，想要在这个岗位上立足，你需要具备文字功底。这是【0经验】的同学在新媒体岗位起步的关键技能。

提醒一下【0基础】的同学，如果你平日没有写作的习惯和爱好，你也没有自己的自媒体账号运营经历，那么你无法直接获取这个岗位的机会。

二、新媒体运营需要具备哪些技能？

站在公司建设新媒体运营岗位的目标来看（引流和变现），你至少需要以下几个技能：

✔️内容策划能力

这意味你要有选题能力、撰写文章能力、一定的内容原创或改编能力。内容是天然的引流途径，10W+爆文就是最好的说明！像微博那种，最明显的就是上热搜了，或者成为了一个超话，或者被大V转发了。

✔️活动策划能力

除了阅读量，引流的第一种体现是粉丝增长，你需要策划一些适合发布在新媒体的互动活动来激活潜在粉丝。比如刺激老粉丝分享的活动，新粉丝送福利的活动，粉丝留言抽奖的活动等。当然还有很多是基于产品的裂变活动，都可以通过微信公众号来实现。每个平台可以产生的活动玩法不同，还要学会合理设置。

✔️用户运营能力

新媒体运营更强调的是粉丝运营的能力，既要和粉丝建立良好的关系，你可能会增加小编的人设和IP性，走进你的粉丝群体，提高粉丝的活跃度和粘性，以便以后可以转化粉丝的用户价值。所以这不仅仅是回复一下粉丝留言那么简单，搞好关系才是最重要的能力。

✔️数据分析能力

新媒体平台都有比较成熟的数据后台提供运营同学一些数据指导，这些数据对你而言，不是简简单单的数字，而是帮助你更理性的分析你运营的每一个环节如何优化。一个有数据分析思维的运营，在汇报自己的新媒体公司时，也会更强调重要的数据指标，比如“我一个人在3天内零成本，通过自己写的这篇文章《xxx》，累计阅读量xxx，带来新增粉丝xxx，转化付费产品xxx人，带来GMVxxx元。”

三、新媒体运营的工作具体分工有哪些？

其实很多公司对这个岗位设计了三种层次的需求。

第一种：文案编辑者

你可能就需要负责每天写写内容，发布一下。至于写什么主题、什么时间发、该用什么口吻、该用什么模板这些公司都已经规定好了，你的任务就是完成内容更新。

一般工作考核的是一周产出的内容数量。对于核心结果并不直接负责。

这种也是最常见的小白式新媒体运营，属于含金量最低的。

第二种：内容传播者

这种工作通常比第一种高级一点，就是你除了要更新内容，还要完成内容分发，比如将一篇文章同时发布在其他新媒体平台上增加曝光。那你肯定会熟悉其他新媒体平台的定位和规则，从而调整自己的内容匹配到各大平台。

通常负责到内容推广类的新媒体运营，是开始有一定的框架思维做事情了，要完成生产--分发的流程，负责的目标更多的就是曝光量、阅读量、增粉量或者产品转化率。

第三种：粉丝经营者

这种新媒体运营的工作已经包含了以上两种，并负责了最关键的环节，就是用户运营。开始尝试更多运营手段去激活粉丝增加黏性了，这也是真正的新媒体运营的精髓，我们会认为这样的工作是有含金量的。

有一定的用户画像分析基础，有用户思维了，内容和推广都开始考虑用户需求了，更注意个性化运营思路了，且使用的运营手段也开始多了。

主要负责的目标不仅仅是新增了，还有粉丝粘性、粉丝留存。

第四种：运营策略者

就是讲新媒体账号当做一个产品来运营了，会搭建新媒体的运营体系，会按照不同的目标分配适合的运营手段，从全局来考量账号价值的打造了。所以这也是新媒体运营岗位最高级最值钱的定位了。

简单地说，更注重帮助公司打造转化率的结果了。毕竟吸粉也好，促活也好，终归是要把粉丝价值转化的。

四、新媒体运营需要看的书单

我就不放书的封面截图了，直接给名字吧：

《文案训练手册》

《文案圣经》

《新媒体营销圣经》

《怎样讲好一个故事》

《麦肯锡教我的写作武器》

《吸金文案》

《广告拜物教》

《一个广告人的自白》

《人气头条》