每一个成功的人,都是顶尖的销售员,都拥有非凡的说服力。如果你是一个业务员，你需要学习销售，如果你是一个企业领导者，你更需要学习销售。
一般人都觉得：我是家庭主妇，我是做行政的，不需要学销售。事实上，你去公司上班就是在销售，可能销售自己的技能，自己的时间，或是销售自己的知识，无论如何，每一个成功的人都是在把他自己销售出去，家庭主妇也是一样。如果你要找一份工作，难道你不需要把自己销售给你的主管吗？答案肯定是需要的。如果你想要加薪，难道不需要给老板一个加薪的理由吗？你未能说服他们，他们会给你加薪吗？通常是不可能的。
如果你是一个业务员，你需要学销售，如果你是一个企业领导者，你更需要学习销售。因为你需要销售你的理念，你销售的是公司的文化，你销售的是公司长期目标，你销售的是员工为什么要对公司忠诚度，为什么要有向心力，这些都是销售的一部分。然而，一般人都不是很仔细地学销售，他可能只是听过而没有实际演练过，因此他非常缺乏说服力，在公众场合无法适时表达自己的意思，也因此丧失了非常多的机会。
汽车销售冠军乔?吉拉德所说的：销售开始于售前服务。
所有的销售都需要有服务，我们必须用服务来代替销售，如果你今天只是想销售产品，你的效果是有限的，如果你每天把焦点放在如何服务顾客上的话，你的成就就是无限大的。这样讲，你同意吗？同意的话，请立刻下定决心，马上行动，把销售这份技巧、这门专业学好。
