异见:精致的 QQ 、没那么好的网易、猜不透的虾米

最終修訂版:知乎專欄

在我看来,目前国内算得上主流音乐平台的只有 3 家:QQ 音乐、网易云音乐和虾米音乐。

精致的 QQ 音乐

QQ 音乐长年霸占音乐类服务用户数第一的王座。也正是受限于它服务的人群太过于大众,在产品设计、内容运营等方面不得不做很多平衡,以至于在各种「音乐产品鄙视链」中都排在末位。而在我看来,QQ 音乐的成功不仅仅靠 QQ 的关系链,也不仅仅只是有大量的付费会员和长期积累下来的丰富资源,它的产品和设计,是完全对得起「精致」的评价的。

QQ 音乐的双语歌词

从产品规划上,这个功能和它目前想推的全民 K 歌的功能有紧密联系;从用户需求上,国内还是有很多喜欢听粤语歌但不会说的人的,这个功能对于其中的大多数完全够用了(其实还是迎合了它自己的主要受众);从功能本身来看,效果够好,看上去也有技术门槛,竞争对手要跟进预计是要花一番代价和时间的。用流行的话讲,这是 QQ 音乐一个非常典型的「本土化微创新」的案例。这个,算是 QQ 音乐功能上的「精致」。

QQ 音乐的横屏「大片模式」

其实就是选了歌手的一些照片做滚动播放,容易实现,目前的效果也只能算一般。(评论中 @神之独来独往 已指出,此功能酷狗在 PC 客户端上就有。但此处举例强调的是精致而不是创新,所以仍然保留 )之所以拿出来讲,是因为音乐产品其实有一个非常独特的不能称之为需求的需求——酷炫。也许这个功能目前并不好用,但你能看到它在效果上对「精致」的追求。

QQ 音乐新出的弹幕功能

这个功能可以理解成把用户对歌曲的短评转化成弹幕的形式。又一个微创新,你既可以把它看作是对弹幕应用场景的创新,也可以看作是对音乐短评的创新。顺带一提,豆瓣音乐团队曾做的一个实验产品 Bubbler,从产品形态讲和它是很类似的。对于这个功能产品上的价值我不予评价,但是它在设计上我认为算是「精致」的。我个人很少用弹幕式的产品,部分原因就是觉得粗糙。(尽管,这个设计有几处都能看到 Periscope 的相关功能设计的影子)

没那么好的网易云音乐

这是我发自内心的评价,而且我相信有长期认真使用各家音乐服务的用户,至少会认同这个观点:网易云音乐在产品上没有过任何有价值的创新,哪怕是微创新也非常少。老实说,它的所有功能/栏目都做得很平庸,唯一的例外是一档明星访谈类节目《超级面对面》,品质很高。

在我看来,网易做到业内前列、值得一说的产品/功能有两个:一个是它的 DJ 电台,对传统电台节目的传承和延伸。我个人是不看好这种产品形式的(作为音乐服务的一部分),其它音乐平台也很少做这方面的尝试(印象中豆瓣 FM 在多年前曾短暂地试过一阵),但看到云音乐几年来一直在坚持做这个项目,是真心为它点赞的;另一个是一个分享歌词的小功能,产品、交互、设计都给我很舒服的感觉。这个功能很早就有了,以至于「足记」火的那一阵,我还在想,如果机缘好,这个小功能说不定也能掀起一些浪花。

网易云音乐的歌词分享

猜不透的虾米音乐

这里的「猜不透」,不是指看不清虾米音乐的发展规划,恰恰相反,虾米的发展规划我认为是最为清晰的,它近年来最重要的一块投入也许是业界的下一块丰收地——音乐人。(如果我刚才有漏提的话,网易云音乐根本就看不到任何大方向上的规划...)这个「猜不透」,和阿里入主虾米有关,也是阿里给虾米带来的双刃剑——明显更快的产品迭代速度,和一会儿出个一流产品、一会儿出个不入流产品的不可预知性。到目前为止,虾米仍然拥有国内最优质的音乐用户群,它的团队中仍然有一批有音乐理想的人在音乐和商业间努力做着权衡。而且由于他们在音乐社交这件事情上已经有过多年的尝试,我认为虾米音乐 App 目前走的推荐流路线应该是现阶段消化音乐发现的最有效途径——虾米音乐 App 中的「推荐」采用无限 Feed 流的形式,Feed 内容主要根据我的喜好推荐虾米上的优质资源,包括专辑、热门电台、精选辑等(相比而言,网易云音乐的「朋友圈」仍旧走着虾米几年前踩过的老路,注定没有前途。不过它们最近也在做一些改进,还在很初级的阶段,但总算有了些改变,下回再说)

虾米音乐 App 的推荐流

下回概要

这个栏目打算每半月(也许是每月)更新一次,介绍最新的音乐产品动态。作为开篇文,我想先概要地说说我对目前音乐产品的一些理解,本来还打算提到以下话题,以及最近宣传做的比较多的新鲜产品章鱼 FM,但发现篇幅已经不少了,这些内容留到下篇吧。

  • 下一个战场:音乐人(虾米音乐、豆瓣音乐、落网等)
  • 评论的推荐价值(虾米音乐、落网、网易云音乐)
  • 音乐日历:另一个推荐的理由(虾米音乐、章鱼 FM)
  • 新品鉴评:章鱼 FM

以上所述全是个人主观看法,部分观点难免偏颇,看问题的角度也可能存在局限性,欢迎评论探讨交流。也希望收到大家对其它音乐产品的讨论和推荐。


一些更新:

收到了很多讨论,至少纠正了我之前对网易云音乐的一些误解:它的社区(或者是评论系统)建设得很不错,而且用户很喜欢。

** 因为被推荐到首页了,经过和大家的讨论后,我想修正并强调两点:**

  1. 我的出发点是想指出云音乐并没有做过什么创新,大家对它的评价有过誉之嫌。但我说它各功能都很平庸,也是矫枉过正了。大家都对它的基本功能颇为信任和满意,而且用起来觉得很舒服。

  2. 这篇文的重要观点其实不在云音乐,而是 QQ 音乐和虾米的部分,希望可以得到应有的关注和讨论。

一些被刷掉的评论:

一只思考问题的熊
用周云蓬《不会说话的爱情》举例(因为打开第一首正好是它)网易云的热门评论有500多个赞,虾米是三个赞。网易有800多条评论,虾米有70多条评论。当然这不能说明在两个客户端听这首歌的实际人数。我只想说两家公司对评论分享这个功能的重视程度。这一点从两者手机客户端的歌曲播放界面和歌单列表界面以及各种界面设计也能体会到。评论没法截图对比。这就是我想表达的所谓重视社交性的直观表现。当然,如果所谓从用户群的质量或者音乐素养可能虾米会更高,因为毕竟时间和积淀在那儿摆着。很多时候人们听歌也就是有某种情感表达的诉求,网易云音乐更加强调这一点的用户体验。听歌的同时打开评论说几句点个赞可能是多数网易云音乐用户的选择。在这个过程中人们会形成一些共鸣以及和自己感受相同的人,进而给人一种在网易云人们更懂我的用户粘性。其实当网易云拿到版权的时候,你会看到很多评论说终于可以卸载虾米或者Q音了。其实给这部分人的感觉就是云音乐不仅仅是一个音乐播放器,而其他的可能更多只是一个播放音乐的简单工具。

作者:
欢迎大家继续讨论,包括用各种喜欢云音乐的理由打我脸,开我眼。只是想强调下,我这篇文网易只是很小的一部分,也欢迎大家看看关于 QQ 和虾米的部分,那些见解我个人觉得更少被意识到。

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