《如何系统思考》拆页P15-20
“系统思考缺乏症”,你有吗在当今日益动荡而复杂的时代,我们遇到越来越多复杂的系统性问题,例如经济危机、环境污染、交通拥堵、军事冲突、全球变暖……然而,不幸的是,我们人类现有的主流思维模式并不擅长应对此类问题。正如畅销书《第五项修炼》作者彼得·圣吉所说:“我们自幼就被教导把问题加以分解,把世界拆成片片段段来理解。这显然能够使复杂的问题容易处理,但是无形中,我们却付出了巨大的代价一全然失掉整体感,也不了解自身行动所带来的一连串后果。于是,当我们想一窥全貌时,便努力重整心中的片段,试图拼凑所有的碎片,但是,正如量子物理学家大卫·鲍姆( DavidBohm)所说的,这只是白费力气。”更糟糕的是,由于缺乏系统思考的智慧,人们已经开始受到系统的制约或惩罚。例如:·很多成功人士在事业成功的同时,却不得不面对家庭危机或“健康恶化”的痛苦;·为了应对项目延期,项目组不得不加班加点,却发现人们因疲劳而工作效率下降,甚至频频出错,不得不更多地加班;在经济危机面前,一些企业家试图通过裁员来削减成本,却发现这导致士气低落,使得困难局势“雪上加霜”;,世界上各个大都市都会遭遇到越来越严重的交通堵塞的苦恼;经济快速发展的地区常常会付出环境被污染的惨痛代价;全球变暖引发的极端天气、冰川加速融合、生态危机等,为全人类敲响了警钟。
由此可见,人们的思维模式往往是不符合系统思考特征的,并因而经常会出现下列四项症状一我将其称为“系统思考缺乏症”(1)只见树木,不见森林圣吉指出,我们长久以来被灌输固守本职的观念,以至于“局限思考”成为组织首要的学习障碍。的确,如果缺乏系统思考能力,人们往往会陷入“只见树木,不见森林”的症状,专注于个别的事物或某个细节,试图通过研究这一个个局部来把握整体,但是,对于动态复杂系统而言,这是徒劳无效的。
(2)只看眼前,不看长远就像“温水煮青蛙”这则管理寓言故事所讲的那样,人们容易沉浸在自己的“舒适区”中,察觉不到缓慢发生的致命变化信号,最终遭遇灭顶之灾。尤其是面对缤纷复杂的诸多具体事物挑战,人们往往“目光短浅”,只关注眼前、过去有限时间或未来不远时间的事物,而不了解事物长期的发展态势及其背后的驱动力,并且容易对缓慢发生的微弱信号,即使是“致命性威胁”,也习而不察。
(3)只看现象,不见本质如果缺乏系统思考能力,第三个常见症状是“只看现象,不看本质”,即人们往往停留于较为肤浅的思考层次上,跟随一个个现象,而未能洞悉事物的本质或看透现象背后的驱动因素。在当今时代,无所不在的移动互联网和社交媒体工具,让每个人似乎动动手指就可以轻松地了解全世界。在我看来,这一趋势更加剧了人们“关注个别事件”的思维倾向。有研究指出,互联网使人们的注意力时间变得更短,人们变得更加“健忘”,甚至有人指出“互联网毒害了我们的大脑”,让我们变得更加“浅薄”。
(4)头痛医头，脚痛医脚
如果缺乏系统思考能力，第四个常见症状是“头痛医头、脚痛医脚"，即以机械或“条件反射”的模式来对事物进行反应，试图以此来解决问题。这对于较为简单或机械的系统来说可能是有效的，
但对于动态复杂系统而言，往往是无效的。正如梅多斯所讲，在复杂的经济时代，线性思维是行不通的。所谓线性思维，就是认为套用公式，就一定会得到正确答案的直线式思维。
I重述信息
what:本段讲了局部思考的后果及诊断缺乏全局思考类型。
why:在孩子学习成绩分数考不好的时候，爸爸认为是没有认真学习，每天严厉要求孩子孩子进房间学习，不要出来玩过看电视。结果，孩子成绩没有提升还失去了学习乐趣。造成学习不好的因素有很多，爸爸只盯住进房间就是学习很片面。
where：小到个人发展，大到生态系统与社会公共事务都用到全局思考
how：
1.用局部代替全局
2.过了今天不管明天
3.看表面不洞察核心因素
4.条件反射式解决问题
A1:激活经验
大宝学习成绩分数考不好的时候，爸爸认为是没有认真学习，每天严厉要求孩子孩子进房间学习，不要出来玩过看电视。每天孩子一出房间门就说教，孩子每次哭泣。结果，孩子成绩没有提升还失去了学习乐趣。造成学习不好的因素有很多，爸爸只盯住进房间就是学习很片面。
反思：今天学习本片段知识，可以尝试与爸爸沟通这样做法存在片面性，没有真正解决孩子成绩差的问题，往往这样吼骂孩子玩耍是无线的，完成学习态度恶化的结果。
A2规划应用
我今天与爸爸针对孩子成绩差的问题交流一下。具体步骤如下：
1.只监督孩子是否在房间太片面，造成孩子的成绩差的主要原因分析：不喜欢学习（没有成就感），学习习惯差（学习时间管理不当），没有及时复习。
2.爸爸今天还在骂孩子，这么长时间的都没有效，明天开始关注孩子全天做得好的地方。
3.成绩不好是表象，与孩子沟通分析主观原因，客观原因。学会理解孩子
4.学会控制一看到孩子玩耍就是不学习的状态。陪伴孩子规划时间，到了游戏时间和孩子一起玩耍。
