人和人沟通时，会传递两种信息：一种是情绪，一种是事实。而我们要尊重客观事实，并且去理解这件事实。至于情绪，我们要分清是否属于负面情绪，也就是所谓的垃圾情绪，针对这种情绪我们要驳回或化解。
如果以上两点我们能够做到，这样我们相处的模式才能更和谐，沟通才会舒服。
人和人沟通时，会传递两种信息：一种是情绪，一种是事实。而我们要尊重客观事实，并且去理解这件事实。至于情绪，我们要分清是否属于负面情绪，也就是所谓的垃圾情绪，针对这种情绪我们要驳回或化解。
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