男的：你是这样说话啊？你好好说话啦？
女的：咋样了，咋样了，你好好说了？
孩子在一旁的哭泣声，在深晚里是真的刺耳。
……
深夜，对面楼传来一阵阵歇斯底里，叫吼的吵架声。
在快节奏的都市工作生活环境里，说话快，做事快。好好说话，成了一件多少人心中奢侈的事情 ，你不好好说话，我也不好好说话，什么追求结果忽略过程的话语常挂嘴边，仿佛成了可以不好好说话的理由，一言不合就互撕，就炸开，像点燃炸药一般。
想起在财务部工作的那几年，公司要上市，工作多，时间紧，任务重，每天要完成本职的工作，还要完成工作外领导交代必须要完成的工作，有时，时间紧张到临下班了，还一定要完成一些必须要完成的工作。工作量之大，压力之大，那几年喘不过气。
每天面对桌子上一摞摞要审核的票据，紧张，急促的情绪时时充斥着脑子，无名火时有发生。公司的员工时有人离职，时有新人报到，对报账的程序时有忘记，只要稍稍提醒纠正一下，事情完全可以处理好，可当时处理的我用简单，粗暴的态度，常对来报账的员工说：搞清楚报账流程了在来财务部。
话语一出 ，伤了不少同事的心，多少同事的牙也许也是痒痒的，拒绝的同时，也失去了一次次面对面交流沟通的机会，也让自己失去了一次次分享成长的机会。
追求高速效率的过程，不能成为不好好说话的理由。
工作上的不愉快，还带到了生活中，一到月中，就交代先生说，自己咋样忙，咋样累，这段时间如果家里有什么事情，千万不要找我，呜呼哀哉，悲，这样直接的说话告之，想想，如何让对方有个好心情，好态度，没有了好心情，好态度，如何还会好好说话？
平时在家，累了，困了，身体不舒服了，一一不愿意多说，不进行沟通，积压心里，一但有什么不如意如愿的事，那怕一件微不足的事情，都会成为夫妻吵架的导火索。
再苦再难，也是记得面带微笑，再烦再累，也要记得好好说话。
马东，马薇薇，黄志忠，周玄毅等著«好好说话»里说的：
一个人为什么不能好好说话，大半是因为他的大脑处于自动驾驶的模式中，用自己最熟悉、最不用动脑的方式回应着眼前的人和事。这就是为什么我们对最亲近的家人常常最不客气的原因，其实这是最不明智的做法。当你用冷漠的语言伤害了周围的人，他们的负面情绪会在这个空间里游荡，最终回报到你的身上，这就是所谓的报应。
近日，经朋友介绍购了一款二手的手机，买时没太注意检查，去让维修店的人插卡的时候，一面装卡，一面顺带就把上一部手机卖掉了，回到家才发现这部二手手机有毛病，咋办，直奔卖场购回一部新的机子。
这件事情发生后，与先生两人，没发生口角，没有发生一点的不愉快，先生指出我欠考虑，在没有清楚所购买的二手机是否可以使用时，就把上部手机卖出一急了点的话语一出，自己也马上承认了身上的急躁情绪，互相好好说话，态度诚恳，事情不一会就过去了。
是呀，想想，多大的事，是吧，不就一部手机吗，唇枪舌战的争执，没必要。如果是放在以前，也许真就会是一顿的面红耳赤的争吵，冲动伤人的话语不可避免，影响情绪，影响感情。
通过这一次的事情，可想而知，平时有时候发生的争执，真的都不是事，完全可以好好说话，好好沟通，平心静气把事情处理好，有好情绪的语言可以带来温暖，没有好心情的话语带来伤害。
马东的«好好说话»里说：一个人能好好说话，带着一个人的底气，底气来自实力，所谓静水流深，才能胸有惊雷，面如平湖……那些温其如玉，好好说话，淡定从容，不跟一般人计较的高手，都是先有说话的实力，再有从容淡定的风度。
以李笑来在«好好说话»里说的一段话自勉结尾：
……我觉得说话技能的修炼，学无止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是进步太大了，而是岁数大了、环境变了，没那么多机会让自己出丑而已，在会说话，尤其是得体地与人沟通这件事上，必须要活到老学到老，并且还要练到老。
