开口说话貌似不需要什么理由，但我们往往为什么要说法缺乏一些基本的思考，说话可以有很多原因，为了信息的传递、情感的沟通，或者仅仅是逞口舌之快。但是，一天下来，我们说的话里，有多少话的真的有用，是说到了点子上，达到我们的目的了呢？有没有改进说话效率的方法？

开口前先问自己三句话：

1.这个信息是不是真实的？

2.此时做这样的沟通是不是有用？

3.我即将说出去的话是不是出于仁慈而说？

在现在这个浮躁的社会里，倾听比说话更重要，行动比言语更重要，如果我们没有想清楚为什么而说，如果说了的话等于没说，那，不如闭口，沉默，或者倾听，是一种很有用的“无用”。