180 《六顶思考帽》

今天线下讨论中提到了一本书叫做《六顶思考帽》,是关于开会时的一种高效的讨论方式的。

每一顶思考帽都有一种独特的颜色,以颜色为其命名,分别是蓝帽、白帽、红帽、黄帽、黑帽和绿帽。

本可以选几个特别的希腊名称,显示每一顶帽子要求我们进行哪一种类型的思考,那样会更醒目和难忘,也会更讨某些人的喜欢。但那些名字会很难记,因此也就没有什么实用价值了。

思考者能够形象化地将思考帽想象成实际的帽子,为此目的,颜色十分重要。否则你又如何能区分这六顶帽子呢?不同的形状也很难记住,还可能会混淆,颜色更容易在我们的头脑中留下鲜明的印象。

每顶帽子的颜色还与其功能有关。

蓝帽 蓝色清爽,它也是高于一切的天空的颜色。蓝帽与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。

白帽 白色是中立客观的颜色。白帽与客观事实和数据有关。

红帽 红色可能表示生气(火冒三丈)、愤怒和情感。红帽提供的是感性的看法。

黄帽 黄色是阳光积极的。黄帽代表着乐观,包括希望和积极的思考。

黑帽 黑色是阴郁而严肃的。黑帽代表着谨慎小心,指向一个想法的弱点。

绿帽 绿色会让人想到草地、植物和葱郁繁茂的生长。绿帽代表创造力和新点子。

如果你记得每一顶思考帽的颜色及其联想的内容,就一定能记住每一顶帽子的功能。此外也不妨把它们组成三对帽子:

白帽和红帽

黑帽和黄帽

绿帽和蓝帽

在实际操作中我们提到的始终是这些帽子的颜色,而绝非功能,这么做的理由很充分。如果你请人对某事做出情绪化的反应,多半不大可能会得到诚实的反馈,因为人们通常认为情绪化是错误的。但“红帽”一词是中立的。比起让人“别那么小心谨慎”,请对方“暂时摘下黑帽”可能会更容易一些。颜色的中立性使我们在使用思考帽时不会陷入尴尬。这样一来,思考就成了有着明确规则的游戏,而与劝诫和谴责无关。提到帽子,可以但说无妨:

……希望你能摘下黑帽。

……接下来的几分钟,我们都戴上红帽吧。

……黄帽思考做得不错,接下来我们戴上白帽。

如果你遇到的人没有读过本书,不清楚六顶思考帽的象征意义,只需解释一下每一种颜色所代表的含义,他们很快就能了解每一顶帽子的意味了。如此一来,当你坐下进行讨论时,你都能在这六顶“帽子”之间自由无碍地切换了。

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