做自己的CEO第四课回顾:聚焦的艺术&认知规律的重要性

越有高度的目标越该聚焦

老大这次的课有一个非常大的创新,他重新梳理了一下年月周日目标管理体系的标准。比方说他提出了,年目标不要控制在三个以内,必须非常聚焦,我觉得这个方向把握的越来越准了。我现在越来越相信,接近真相的,必然是非常质朴的道理。我看那些大企业的老总,他们在制定中长期战略、目标的时候,不会去面面俱到、不会提很多目标,更多时候往往只提一个核心的抓手指标。比方王健林说的:“我们来定个小目标,先挣它一个亿。”这不是什么为了博人眼球的段子,真正的企业家就是这么做的,他很擅长做减法、抓高度,用一个核心抓手指标、去统领想做的几件事,所有的资源都是朝着这个目标去的。

老大其实之前就意识到这个问题了,所以他年中组织了钻石行动。我很认可钻石行动,只是自己的聚焦能力、提炼核心指标的能力还不强,所以指标没有选择好,跟自己的高度不够也有关系。因为之前就是像陆远那样,做一张很大的表格,把方方面面都考虑地非常齐全,花很多功夫,把表格做漂亮。这样的问题是,在目标刚做完的时候会觉得很有动力,但是时间久了,画面消失了,初心不见了,环境变化了,又可能反而变成了负担!但一个简洁明了的核心指标就不那么容易遗忘,便于记忆、便于宣传、便于统一思想。像我们区领导也是的,“十二五”定三大目标,“十三五”定四个嘉定。越有高度的目标就应该越聚焦,这个方向是对的。

顺应认知规律

老大这次反复提到了“人的认知规律”。我现在越来越觉得这件事重要。昨天我还在跟老公说,写作为什么难,就难在反人性上。说话啰嗦找不到重点,或者惜字如金半天蹦不出一个闷屁,都是人性,因为这是本能脑。而写作要概括、要精练、要有逻辑、要有重点,这都需要理性脑,需要一颗相当精确复杂、经过长期训练的大脑才能完成。写作是难的,但也不代表没有规律可循,人的认知规律就是可以利用的一种规律,如果你希望写出来的东西受到阅读者喜爱,你就得调用你的理性脑,来为别人的本能脑服务。谁不喜欢有趣、流畅、清晰的表达呢?当然反认知规律来写也是一种写作方法,比如写一件事偏偏不按时间顺序写,用倒叙、插叙、交叉叙事的手法;比如像卫斯理那样,故意从外星人的角度(陌生角度)去描写地球人(熟悉事物)。但不得不说,顺应认知规律的作品,对读者而言是一种认知成本最低、接受度最高的方法。比如最近帮老公修改的一篇专报,我跟他解释了,为什么需要从虚到实、从宏观到微观、从Why、What到How来写,不仅仅是因为公文格式规范的要求,其实也是符合人认知规律所以才会沉积下来成为规范。

说回目标管理,有人在问,月度三个核心目标、周度不超过七个任务会不会太少了?但我觉得聚焦还是对的,我们一定要在主要问题和次要问题上有个取舍。你去观察那些不懂得目标管理方法论、不懂得平衡轮五环花的人,他们是怎么完成目标、推进工作的?也许因为没有工具帮助他们不会没法做到平衡没法做到分解,所以也会遇到困难,但没有精细化的管理手段并不等于他们在大的时间维度上浪费时间。他们可能只用一个非常简单粗暴的管理手段,比如一个月只专注做一两件重要的事情,而忽视其他方面的效率。这样虽然成长慢,但好歹也比天天坐在电脑前看着很勤奋很注意利用碎片时间可关键事情老是拖延一天到晚活在焦虑里的强。老大说了一句很重要的话叫月度要优先保障核心目标的完成。

项目滚动开发的启示

不知道听老大讲了哪句话,突然脑子里有一个想法,就是“滚动”,让我突然想到了对于某些存在一定规律的、有一定阶段性、周期性的工作,其实要用“滚动”的、迭代的方法,小步快跑,不断升级,不同阶段用不同策略去推进。

我看到最近喵姐在群里说,她觉得日常性的事物占绝了她大量的时间精力,让她没有办法投入创作。其实我也有这样的困惑。有的时候状态好,有的时候状态差,状态好的时候人比较积极,活力四射,愿意跟别人沟通,但静不下心;状态差的时候,连电话都不想接,但很愿意输入,看书、听分享什么的。为什么要把自己归类到内向、外向的领域呢?为什么我不能用“滚动”的方法去解决这个问题呢?

比如一个创作型歌手,他喜欢呆在房间里写歌,不喜欢出去社交,他在写歌的时候就去害怕别人的感受、喜不喜欢这首歌,是写不好歌的。现在我就是面临这样的问题,比如为什么迟迟不开发写作课;我虽然学了课程开发,但是我觉得,理解道理、到写出来、到说出来、到变成一门课,是四件完全不同的事情,一想到我必须正儿八经地在讲一个成体系的东西、去调动别人、去设计作业确保培训结果,就让我挺焦虑的,感觉自己要掌控的事情太多了,结果就根本连做都不想做了。如果因为害怕第五步,所以连最喜欢的第一步都不想走了,一个人是什么事情都做不成的。这对我当下的工作也是一种启示,现在我们写材料,最大的困惑是不对称信息,在一无所知的情况下,在时间压力下,要尽量从0到1弄出一篇材料来,达成领导的想法。当然在写作的期间,素材会慢慢积累起来的,但时间的限制让你无法等到素材积累到一定量了再去写这个材料,其实是一个“反人性”、“反认知规律”的过程。所以这件事对我的启发是,框架、素材、数据,这三件事情一定要分开做,迭代完善、滚动纠偏。

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