有道脑筋急转弯,问,怎么把大象装进冰箱?第一次听到这道题的人,第一感觉肯定是,这不可能,大象那么大,怎么可能装到冰箱里面呢?答案虽然有点狗血,可这就是典型的问题拆解。
工作生活中,我们经常遇到一些任务,乍一听,根本没法做。这是懒人的思维方法,用直觉来回答问题,根本没有思考。记得大学时,同寝室有个很聪明的室友,我们都管他叫“教授”。有一次“卧谈会”的时候,讨论了一个问题,除了他,我们不假思索地都认为这不可能,但是他娓娓道来,竟然说服了我们,解决问题能力不同寻常。
一个人的工作能力,主要就体现在他能把一个问题拆解成可执行的步骤的能力。这里最关键的是两点,第一是“拆解”,第二是“可执行”。“拆解”比较好理解,就是把一个问题的解决方法分成几步执行,比如昨天写的“怎么换自行车脚踏板”,其实就两步,先把旧的脚踏板拆下来,再换上新的,搞定。可对于如何把旧的脚踏板拆下来,执行起来就比较困难(我拆第二个的时候,拆了很久都不行)。这个时候,我们就要把第一步再拆解,直到“可执行”为止。我的方法是,参考网络上的教程,先知道常规情况下,如果把螺丝拧紧拧松(这步可省略),再参考视频介绍,从什么方向拧脚踏板的螺丝可以拆下旧的脚踏板,最后,动手实践。
解决问题不在于实际的解决过程,而在于找到解决方法。好的解决方法,就是把问题能拆解成可执行的步骤,如果能进一步把步骤标准化,具体有谁来执行,都显得没那么重要了。工作中,我有时候看到一个好的工作模板,套用这个模板,很多事情解决起来特别容易,如果每次只是照着做,而不理解模板的设计过程(也就是针对问题,模板是如果一步步把问题拆解开,逐个解决的),对于工作能力的提高是没有帮助的,充其量就是一个模板的熟练使用工而已。
一个大问题,如果能很好的拆解开,其中真正难解决的可能只是中间的一步、或者二步。而对于这难解决的几步,可以继续拆分,直到找到自己缺少某方面技能为止。这时候,我们就有了针对性的学习方向,可以边学边实践,在实践中找到需要继续学习的点,这个点越小,就越容易攻破。把一个大问题,最后拆解到了一个自己不懂的知识点,集中精力攻破,问题自然就解决了。
解决问题是这样,达到目标也是这样。把一个大目标拆解成几个可以实现的小目标,每完成一个目标,就是往前走了一步,日积月累,就会离自己订的大目标越来越近。