人性的弱点

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为人处世基本技巧

1:切记批评,责怪别人

2:给予他人由衷而诚恳的赞赏

3:激起对方某种迫切的需求

在让人喜欢的六个原则

1:真诚关注他人

3:微笑

4:记住每个人的名字

5:做一位优秀的听众。鼓励他人多谈论他们自己

6:为他人利益说话

7:让他人觉得自己重要,且必须做到真诚

争取他人的赞同





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