《给成交一个理由》--叶云燕 - 草稿

销售新人的第一道门槛:应对挫折,反正多见人就是了。(爱笑,对人真诚)

从小喜欢和比自己优秀的人在一起,当时觉得他们8位的气质、修养、谈吐都和我们这29个人完全不一样。

同样的产品,在不同的城市,可以发展出完全不一样的格局。

除了自己谁也依靠不了。

我们做寿险营销,主顾开拓的方法无外乎三种:陌生拜访、缘故法和转介绍。对于新人而言,缘故是最好做的,尤其是初来作到一个陌生的城市,没有亲人和朋友,只有提前找一些缘故,才能逐渐站稳脚跟。

既然保险是最难卖的商品,那就要坚信,让客户接受需要个长期的过程,包括对产品的接受过程,也包括对代理人的接受过程,这个过程是不能压缩的,否则将产生销售误导的恶果。

有完整自我识的人,不会轻易被对方的不友好表现所打击,也不会在对方诉说的时候失去耐心,更不会在对方要关心的的候用负面情结来仿害对方,而是保持专注、保持好奇心,真诚地走入对方内心。

一位代理人能在寿险营销这个行业走多远,表面上看是取决于你有多强的韧性去开拓客户群,你有多专注、多坚持;实际上,代理人比拼到最后,靠的是对寿险意义和功能的领悟--在这个开放竞争的市场,其实只有代理人和客户两个人。

同理心的最高境界不在于你说了什么,或者做了什么,而在于对方的需求得到了满足,这是一种默契。(有了同理心,更容易获得他人的信任,而所有良性的人际关系都是建立在信任的基础上)

即便同理心能和信任画上等号,但人与人的关系却不是一条公式这么简单。更多的时候,代理人只能以善良为基础,以关心为出发点,为双方都留下空间,设身处地为客户着想,了解他们真正的需求,而不是斤斤计较自己的佣金。

听话照做准没错

守业,心胸

把服务做在销售前面

有一天你的成功就会配得上你所遭受过的苦难

先解决你为什么做保险这个问题

想清楚做这份工作对社会,对他人,有什么样的意义,明白做一件事的意义和作用。

既然做保险肯定要被拒绝,那为什么不选择被有钱人拒绝。

小胜靠人,大胜靠敌人。

任何事情的失败,都是没有计划的结果

有你的地方,就有我的祝福。

一控制自己,而影响他人

做一个只要惊喜的人

乐于助人,不要急功近利考虑“收割”

成为一个有价值的人:成为客户最信任的倾听者,成为她们愿意托付心事的人。通过在重要节日对客户表达关爱,对重大事件积极参与,也可以进一步提升自身的社交价值。

叶云燕为人处事六字哲学:用心、欣赏、互助。(用心就是从细节上关注客户的需要;欣赏就是真心欣赏每个客户的优点;互助就是要能整合客户资源,关注并帮助客户解决问题。)这个世界并不是钱和权的世界,而是有心人的世界,这是社交价值中最核心的一点。

如果一个人有能力帮别人赚钱,那他一定会是一个受欢迎的人。

建立个人品牌的步骤:用实力说话,在行业内成名;乐于分享,引领行业影响;以诚相待,获得媒体加持;收获信任,放大圈子的力量。

我所理解的谦卑,就是在对自己有正确认识的基础上,基于对生命、对知识的敬畏之心和奋斗之心。

与高端客户沟通的四个方法:一、不能小气,但要节俭;二、别让他们为你付钱;三、最重要的是建立交情;四、对有钱人来说,买保险只不过是把他的钱从银行转到保险公司而已。

朋友圈个人品牌经营的三条定律:我很忙,但我很好;我很强,且有用;我这个人很有趣。

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