商业的本质就是赢

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杰克韦尔奇是很多人的偶像,这次拜读《商业的本质》和《赢》,果然有很多感触,这两部书内容有很多重合,思想上基本没有大的变化,按杰克的说法,时间验证了思想的正确。

读书需要天时地利人和,需要心境,商业的本质半年前拿起来却没有读下去。翻过年,自己的关注点已经切换到公司的运营上,看的不只是一个团队,而是整个公司,这两本书的角度恰合胃口。

这是成功学的书,看过《权力》之后,对这类书会抱有怀疑的态度;但实在是太合我口味了,正确的做事,做正确的事,这里的正确,不只是“对”,也是“正”;

正确的方向,最好的人才,专注的做事,及时的反馈,坦诚的文化;

四条核心原则:1.强烈的使命感和切实的价值观;2.保持坦诚的态度;3.发挥业绩评估的力量,建立精英化的组织;4.让每个人都得到发言权和尊严;

使命与价值观

做公司要有使命感,要有大格局,好的公司使命应该能够唤起员工的激情,应当唤起自己的激情投入。良好的使命和价值观可以让你切实感受到,使命指引你前进,价值观则是引领你到目的地的行动。最好的使命应该即目标远大,鼓舞人心,又切合实际;好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么,让所有人为了共同的使命而协同奋斗;

使命就是公司的OKR,有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡;

让公司的使命和价值观变得真实起来;公开、清晰、一致的表述使命和价值观;

保持坦诚

坦诚将把更多的人吸引到对话中;坦诚可以推动速度的加快;坦诚可以节约成本,而且是很多成本;

业绩考核的过程尤其缺乏坦诚,Manager往往心口不一,为了顾及面子而不去及时的指出问题,最糟糕的事情是保护那些表现不佳的员工反而会使他们受到伤害;定期、坦率和务实的传达业绩考核的结果;

鼓励坦言的氛围,就事论事,有安全感,畅所欲言,才能暴露问题,创新创造;“否则其影响绝对是毁灭性的;缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献自己的才华; ”

正直的企业文化,诚实、透明、公平,以及严守准则和规章;处理危机时也是如此,保持坦诚,没有瞒得住的秘密;解聘时也是如此,如果因为违反了公司价值观,坦言对方的离职原因,这是建立价值观的最佳时机;

人才与绩效

商业归根到底是“团队”的事,需要人,组建成团队,因此,人力资源负责人的角色至关重要。应当把他/她从日常行政事务中解放出来,去做人力资源开发和培训工作这样最重要的事,发现和留住最好的人;最出色的人力资源管理者既是牧师,又是父母; 建立有效的激励制度,通过金钱、认同和培训机会来激励和留住员工; 想象其他的职位都有CXX的头衔,却很少见到首席人力资源官 CHO( Chief Human Resource Officer );

善待员工,尤其是离职员工,离开的员工会成为你的代言人,说好话或是坏话,都是你决定的。

对个人和部门的奖励并不是根据实际业绩和预算目标的对比,应该通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定,并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来;

区别考评制度是资源配置,公司资金和精力有限,应该投放到回报最丰厚的地方,减少不必要的损失;

考评制度既是对人的管理,也是对业务的管理,是对业务的考评;

Before you are a leader, success is all about growing yourself; When you become a leader, success is all about growing others;

在你成为领导者之前,成功之同自己的成长有关;在你成为领导者之后,成功都同别人的成长有关;

4E+1P:Energy积极向上的活力;Energize激励别人的能力;Edge决断力;Execute执行力;Passion激情;员工如此,招聘如此,管理者亦如此;

招聘高层人士的四个特征:真诚;对变化来临的敏感性;爱才;坚韧的弹性;

战略制定

所谓战略,不过是制定基本的规划,确立大致方向,把合适的人放在合适的位置,然后以不屈不挠的态度改进和执行;

制定战略的五张幻灯片法:1.今天的竞技场是什么样的?2.最近的竞争形势有什么变化?3.你过去一年有什么变化?4.有哪些潜伏的变量?(你最担心什么?竞争对手会做什么?不要低估你的竞争对手的力量和潜力;在预测未来的时候,再极端的偏执想法都不过分)5.你自己的优势?

闭门造车的目标没有意义,现实世界有自己的数字;

Work Life Balance

工作与生活的平衡是一个你和自己之间就所得和所失进行的交易;不要只会照本宣科的为自己争取“应有的权力”,做出成绩,积攒信用积分,才有资格去争取;

最优秀的20%的人几乎从来不会抱怨工作与生活的平衡问题,无论在工作还是生活上,他们都聪明、有组织、有能力的找到并实施了可以持续的解决方案;

无论参与什么,都全心投入,工作和生活都同样如此;对规律的打断越少,能体验到的平衡感就越强;对于你选择的平衡之外的要求和需求,有勇气说“不”;确认你的平衡计划没有把自己排除在外;

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