今年最大的收获就是认识了永澄老师，并且去威海实习，虽然没能和老大合影，没有公主抱，但是心里已经很满意了，成功变成老大的迷妹。以前听老大的课，感觉是一个严肃的人，虽然很崇拜，但是有距离感，线下见到真人后，被这个高大威猛、认真喜乐的老大所折服，工作起来拼命，哑着嗓子坚持到威海线下现场解答，自称‘战神’，但是平常相处轻松好玩，像一个大男孩，合照时耍点小心机，踮着脚尖高出一大截，和伙伴一起吃火锅，玩杀人游戏，顶着压力带着我们一起快速向前跑。在这个团队中，没有上下级，只有合作伙伴，真心喜欢这个有凝聚力充满无限学习斗志的团队，永远向前，永不止步。

一、年目标课程套路

以一个小白角度看待课程的整个过程，以及不同职位的要求和侧重点：

1、产品

做产品，有一点是必须要把握住的，你的定位在哪里，产品的受众是什么，确定好你的用户是谁，主要目标对象是哪一个群体，做好用户调研，这个群体有什么特点，收集用户的需求，了解你的对象需要什么，那么你提供的它才会满意，用户体验感受也就会好。

接下来就是课程的研发，其实课程的研发也是有套路的，简单说就是确定目标，构建框架，开发内容，设计策略，课程展示，按照这几步进行，前提是你必须有一定的积累，老大说话，不要着急变现，先积累好后，变现就会越来越容易。

2、市场营销

营销采用了三种方式，一是通过大IP分销，二是通过小IP分销，三还有学员分销，不同的方式三管齐下，全力开进，其中IP分销从老大去外拜神开始，中间不断去勾搭大咖，用诚意和实力打动别人，进而获得别人的支持，所以才有那么多大咖支持，帮忙宣传做分销。并且由于之前免费训练营的推进，收获喜人的效果，进一步促进了销售力度。今年加大宣传后，销售额嗖嗖嗖往上涨，不断设计出新的宣传方式，并且拉心促活，带动销量。

还有最重要的一部分：宣传，朋友圈，海报和公众号联合宣传，还有网站，并且与赞助商取得联系，获得支持。我相信这些都是在打基础，为明年的课程奠定条件，老大的课，你值得拥有!

3、运营

运营的工作分为基础运营和不断更新的工作，其中基础运营包括和用户产生联系，收集用户信息，建立用户档案，活跃群内的沟通和交流，产生资源的链接；不断更新的工作是因为在不同阶段内的工作重点是不一样的，所以会有相对应的任务产生，那么就要在做好基础运营的同时，做好不断更新的工作，比如课程还没开始之前，课程的重心在研发和市场，运营工作主要是做好规划，如何促进学员实现目标，课程开始之后，重心就是运营工作，学员答疑，督促落实等。要想办法使基础运营的工作效率最大化，流程化，更快更好的做好基础运营。

运营很大一部分就是服务，目的是让用户微笑，给用户最好的体验，比如我现在是关于年目标制定的，那么，运营的目的就是为了帮助用户制定并落实目标，你所采取的行动，都是为了目标而服务，绝对不能自嗨，随意投放一些无意义的手段，要在合适的场景，正确的动机下，满足用户的需求。这也是老大最为关注的一部分，老大说过，运营只有一个好的，只有第一，其他都是不好的，所以一定要做到高标准，抓住每一个细节，给每一个用户最好的服务，说到就要做到，有了承诺，就要执行。

二、实习收获

（一）思维改变

1、不会在背后抱怨，这样不仅影响自己的情绪，也是在消耗别人，遇到事情想办法去解决，而不是抱怨，想想这件事怎么解决，问题出在哪里

2、做事时一定要考虑利他主义，想要实现共赢，就应该站在对方角度考虑一下，看对方需要什么

3、需要学习的知识很多，但是一定要抓住最重要的事情，考虑当下，比如现在面临毕业，那么毕业就应该是首位，而不是把精力放在其他事情上

4、有目的的练习，具有定义清晰明确的特定目标。练习之前，要把目标分解，并且制定一个计划：为了将差点降到五点，你得做些什么，其中的一个目标可能就是增加把球打入平坦球道的次数，这是一个合理的具体目标，但你甚至还得将它进一步分解，为了成功把球打入平坦球道，你到底需要做什么

5、团队在配合过程中，出现问题都是自己的问题，要向别人道歉，想办法去解决这个问题，利他主义，站在对方的角度去思考问题。

6、处理情绪时，保持一个信念：我有什么有效的方式来帮助他。按照这样的思路，你的情绪就会转变为如何解决问题，而不是耗在情绪上面。

每一次情绪低迷的时候都是刻意训练的时候，越不舒服越要网上顶，事情做不好越要把它做好。

（二）认识自身问题

1、做事总是太心急，急于求成，想一口吃一个胖子，想做的事越多，那你的事情永远做不好，你的野心要能配上你的能力，所以要从基本的事做起，高标准做好每一件事

2、做事习惯不好，遇到事情只是去做，没有给自己制定一个标准，没有想想做这件事的意义是什么，想要得到什么结果，至今仍然清晰的一件事是托老师给我布置的整理网页文档的工作，很简单的一件事，但是却来回做了好几遍，导致我当时积聚了很多负面情绪，还好最后坚持着做完了，因为自己挖的坑，哭着也要填满。所以后面做事时我会刻意问一下自己为什么要做件事，做件事要达成什么样的结果，收获什么，我该以怎样的成果展示。

3、多大的能力做多大的事，既然承诺了头顶地也要做到，而且如果做，就要高标准完成。做事的时候计算一下所用时间和工作量，在后面的工作安排中就可以根据自己的耗用时间安排工作。

4、想要学习的东西太多了，需要学习的东西太多了，实习过程中，发现自己各方面能力都亟待提高，一方面引起了我的焦虑感，随着目标课程的深入，我开始调节自己，重点抓住三件事去做，找到当下的重点。就如同年目标课程一样，每个阶段的重点不一样，之前的重心可能是营销和产品研发，后期的重点就转变为运营，所以一定要注意这个阶段的重点任务是什么，并且做好取舍，具体涉及到运营阶段的工作，其重点也根据时间发生变化，要做出当下最好的选择，还要考虑当资源有限的时候，如何做到更好。

（三）get新技能

1、终于知道一个新的好用的排版软件，markdown，此后再也不想用word了，还有有道云协作，协同工作，以及一个新的思维导图软件，幕布，比xmind更方便整理思路，界面简洁，还有一个好用的工具，石墨，可以随时更新数据，方便查阅。工具属于器的层面，掌握工具的使用能更有效的推动工作。

2、宣传文案怎么写，以前不太注意宣传文案，为什么有的文案那么有吸引力，这个里面也是有套路的。写文案时一定要注意，要强调这个产品给你带来什么好处，可以帮你达成什么目的，还有注意抓住人的特性：追求快乐，逃避痛苦。一般，数字，吸引人的词语，或者提问的方式（调动它的好奇和回答）都是常用的方式。在写的过程：1列出关键词，2改造关键词使其有吸引力，使用一些常用的标题，比如魔力，魔法。但是如果想要提升自己的文案能力，关键就是看那些火爆标题，海报文案，进行肢解，有几个要素，几个词，为什么会吸引你。刻意训练是你提高的最快方式。

3、复盘

首先在做任务的时候确定好你的目标，低标准or高标准

做完后一定要进行复盘，你的目标是什么，有没有达到你想要的标准，你的亮点和不足都是围绕目标进行，但这里有一个问题，往往不知道什么是高标准，所以可能觉得自己做的是最好的，这就需要扩大自己的视野，做一个有心人，留意别人做的最好的，别人的标准是什么样的。

经验教训：

想一下整个过程中需要改进的地方是什么，流程是否可以优化？

还有要将你的整个过程重新在脑子里演练一下，因为当时可能由于时间或者条件限制，资源紧缺，没能达到你想要的结果，那么要是让你重新做一下，你会怎么做呢？有没有更好的方式呢？

复盘是一个过程，刚开始可能你复盘比较低级，但是不要担心，不断的训练，主要是养成这个意识，一定要有复盘的意识，多练习几遍，你的复盘水平就会不断提升。

（四）职场新人注意事项

1、少说多听使劲看

少说：遇到问题，不要指手划脚，作为一个初入职场的人，不要自以为是，先积攒能量

多听：多听别人怎么说，听大家的看法

使劲看：看别人都在做什么，别人的做事方式，说话方式，思考方式，回答问题的方式，哪种是你所喜欢所认同的方式，这种方式你该如何去学习。时时刻刻做一个有心人。

不管什么事，都有两个层面的问题要注意，一是意识，要有决心，只要下定决心，那么头拱地都要努力去做。

二是能力，能力包括很多方面，沟通，逻辑，这个是要依靠积累做到，比如写文案，写宣传广告

2、作为一个爱问问题的人，差点被勇哥嫌弃，在提问问题之前一定要经过思考，先百度，经过自己的努力，如果解决不了，那么就找同事，找朋友，最后实在不行，再找领导，问的过程中，说出自己是怎么做的，中间遇到了什么问题，这样别人就会很乐意帮你解决，而不是小白问题都找领导。

3、向领导汇报任务时

每天做日计划，先想想今天要做什么事，做好规划，找出重点，想想今天要做什么工作，什么时候能完成，要达到什么成果，需要什么资源，而不是两眼一抹黑直接做，那样只会浪费更多时间；到了晚上下班之间对自己的工作简单做一个总结，做了哪些，还有什么没有做完，为什么没有做完，问题出在哪里了，下次遇到这种问题该怎么解决，记录自己的工作内容，总结经验教训。

时刻记住，结果最重要，老板要的是成果，是结果，而不是你怎么做的。

4、老板布置任务时，如果不清楚，一定要多问几遍，搞清楚老板的期待是什么，他想要什么样的结果，并且要经常向领导反馈，看是否满意。高标准做好领导布置的每一件事，让他看到一个积极向上，靠谱的员工，

5、重要的信息在发布前，一定要找相关负责人进行复核，看不见的风险才是最大的风险。

三、一群高能量的伙伴

以前在实验室，我觉得要是不会编程，未来会很难找到工作，但是我内心却非常不喜欢编程，在实习过程中，我看到了不同的岗位职责，打开了新的视野，只要你有一技之长，那么就会有你的容身之处，你需要的不仅仅是全，更重要的是专业，找到一个方向，深入进去，迟早会变成你的护城河。

小伙伴们各有特点，喜欢未来的网红奶奶拾捌姐，浑身充满自信，做饭拆书样样精通；喜欢勇哥强大的思考能力，清晰的捋顺思路，找到重点，似乎没有什么问题能难倒他；博士的撩妹技能更上一级，没有他搞不定的用户，能和每个人都成为朋友；兔子的欢乐积极，有了她，整个办公室都是欢乐地气氛；晓沐的阅读能力，一天看三本书，研发能力日以精湛，以后跟着晓沐学研发；采懿姐看似温柔，其实内心很坚定，每次开会发言都能提出自己独特的见地，强大的亲和力轻而易举的搞定学员；浅浅姐的认真，虽然新入运营的坑，但是一直在摸索和学习，努力的向前爬，与运营有关的一切都安排的井然有序；碧落的落落大方，有着南方妹子特有的温柔；托老师的慷慨，带着一股淡淡的书生气质，至今忘不掉不断返工的网页资料整理，谢谢托老师给我的指导，让我吸取教训；还有伊拉姐独有的大嗓门，第一次在厨房吃饭时就能感受到她的直爽豪迈，简直太好玩；还有大家都喜欢的雪姐，带我入了杨宗纬的坑，听他的歌喜欢到停不下来；最后就是我可爱的两位室友，燕姐和小家，陪我日日夜夜20天，一起度过开心的实习期，吃不厌的菜煎饼，看不厌的大海，喝厌了的小米粥，期待下次相遇。

一群每晚加班超过十一点仍然坚持日更的家伙，一群做事认真追求高标准的伙伴，一群怀有梦想，跟着老大不断超越自己的前行者，喜欢你们中的每一个，我会不断进步，追上你们的脚步。

谢谢你们让我看到更多的可能性，找到一个方向，努力去完成它，听老大的话，慢慢来，持续做，扎实做好每一件事，感谢老大对我的指导，让我思路开始转变，看到新的希望。

不后悔来到这个团队，我会不断进步。