MES是体现先进的企业管理思想、基于成熟软件产品的综合管理系统，是企业经营管理各项业务的高度集成的企业级管理信息平台。浙江MES管理系统 的核心思想是在统一的技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时和集成地体现企业日常经营业务中“物流”、“资金流”和“信息流”，从而实现三流合一。MES系统是企业管理层次的信息系统，不同于企业控制和生产层次上的信息系统(例如DCS系统)，更不是日常办公系统(例如微软OFFICE或电子邮件系统);系统建立在企业内部网络的基础上，通过畅通的内部网络将企业各单位有机地连接起来。
系统功能:
1.客户管理：客户资料信息管理，客户的申请、领用、指派和收回，客户保护，客户共享，客户洽谈进展的记录，客户积分管理，客户策略管理,客户领用未联控制,客户跟进控制,保护数量控制,保护期限控制,客户录入重名控制,客户资料录入控制,批量管理客户,客户回访阶段提醒,客户待查/待邮/待联提醒,客户跟进统计分析,客户邮件群发；
2.联系人管理：联系人资料管理,快速检索,主联系人管理,生日提醒,联系次数与时间,统计分析 ，邮件群发,资料打印,资料导入/导出,资料误/恶意删除保护;
3.竞争对手管理：竞争对手资料管理,高级组合查询,指派,分析和对策，对手威胁级别管理,批量管理,资料导出,资料打印,资料误/恶意删除保护.
4.项目管理:项目资料管理,销售漏斗的统计分析，项目费用记录,跟进历史记录的分析;项目报价,项目产品,状态管理,阶段管理,行业管理,数量走势分析,金额统计分析，预测分析，详细资料打印，资料导出；
5.报价管理:报价单，报价多级审批，组合检索，自动生成合同，情况进展跟踪，报价单批量处理，报价资料导出打印，报价单审批流程自由设置，报价单打印模板的设置等；
6.询价管理:询价直接生成预购单，自定义询价单项目，询价单编号规则设置，状态管理，多供应商询价，询价单批量管理，关联报价；
7.合同管理：销售开单，合同编辑，多维检索，发货状态管理，分类管理，合同单审批和打印模板设置，资料导出，数量统计，金额统计，数据汇总，自定义设置；
8.退货管理：退货单，多维检索，组合查询，立体排序，入库管理，申请，处理 ，分类管理，状态管理，金额统计分析；导出；
9.售后管理:售后记录，多维检索，处理进展 ，流程管理，流程设计，用户管理，售后处理，指派，提醒，分类管理，方式管理，售后单打印，模板管理，处理时间设置，综合统计分析；
