【书 目】《只需倾听》
【课程领拆】懿琳老师
【上课时间】2017年8月10日
【作 业】
用自我揭短三步法设计以下场景对话：
现在你的老板手上有一个奖金丰厚，做好了可能会升职的新项目。现在你跟部门里的另一个同事都是这个项目负责人的候选人。但你的上一个项目完成情况老板不大满意。现在老板要找你聊聊你对新项目的想法。你该怎么对老板说呢？
自我揭短三步法：
1.摆出问题（简洁快速的描述问题）
2.弱化问题（向对方解释，如何解决这个问题，或者为什么这个问题不重要）
3.避开问题（进入下一个话题，切勿在这个问题上纠缠，或者描述过多细节）
示范：
有一次接受采访，记者问老罗：有人骂用锤子手机的人很装，你怎么看？ 老罗这么回答：听到大家这么说，我很高兴。很多年前我用苹果手机，那时候苹果还没在国内公开发售，要去买水货。就有人说我，你装什么呀，还非得用苹果手机。没想才短短几年，用锤子手机也被人说装了。我们一定会努力做好锤子，帮大家装的更好。
老罗这段话就典型的使用了自我揭短的三个步骤。1. 简短提出问题，听到大家这么说我很高兴。 2.弱化问题 这个问题根本不重要。当年用苹果手机也被大家骂是装。3.避开话题，绕到说未来我们一定会努力做好锤子。
I ——自我揭短法
自我揭短法，适用于那些自己的缺点、短板已经被人看在眼里的情形，既然如此，就没有必要再掩饰，自己主动把缺点和短板说出来，以期获得对方理解和尊重的方法。
同时，也让自己因为放下掩饰的包袱而放松自在，把注意力放在更有价值的事情上。
R——作业场景对话设计
老板，关于最近公司上的新项目，我想和您沟通一下我的想法和思路。希望可以得到您的指正。
我负责的上个项目的完成情况，不是太让人满意。为此，我做了认真的工作复盘和总结，主要的问题是……。所以，这一段时间，我对于这部分问题的疏忽做了如下这些功课：1，2，3……如果上次的问题在XX阶段用了XX方式处理，就可以相对完美地解决，项目的完成情况也会非常让人满意。
这个项目对于公司有一定的影响力，是一个关注度较高的项目。项目主要涉及……等四个环节，需要……等七个方面的资源和能力支持。我仔细分析了这些环节和必要的资源匹配程度，认为按……这一系列流程可以对项目进行全面管理。
另外，在项目的执行过程中，可能存在1，2，3……这些问题，对这些可能出现的问题，我考虑的备用处理方案有……
就上面，这些思路，希望得到老板的辅正。
同时我也非常希望在充分的思考和准备后，可以负责这个项目。请您给我机会。
