干事没逻辑,再累也是白忙活

逻辑思维只要五步

回忆一下我们自己的工作,其实在工作当中我们遇到的两个最大的问题就是:与别人的高效沟通和解决新出现的问题。如果我们能在工作中,解决随时出现的问题,并且高效的和上司以及同事进行沟通,那么在工作上我们必然会无往不胜了。但现实情况是:很多人都没有办法表达出自己想要表达的内容,没有办法取得上司的支持和同事的理解。也有些人根本无法解决新出现的问题,当面对新情况的时候,总是用“以前没做过,所以不会做”的思维来作为借口,最终导致问题被搁置,事业无法推进。当他遇到上述问题的时候,一般会采取的方式就是抱怨,觉得是别人对自己的不理解、不支持:“总是给自己这么难的问题去处理,我该怎么办?”

其实造成这一切问题的原因,就是思维的问题,不光是思维方式,更是思维的方法。日本百年品牌企业国誉文具株式会社的高级培训师——下地宽也所著的《逻辑思维只要五步》这本书中,给我们提出了解决上述问题的思维方法,值得我们每一个人学习。

以前我觉得自己是一个逻辑思维很强的人(或许大家跟我的想法一样吧,这是人类自恋情绪的倾向),但当我读完这本书后,我的确发现了很多的问题,给了我很大的震撼。虽然在生活中我们也经常使用逻辑思维,但并不是非常有系统的、高效的在使用,经常会出现一些在沟通中啰嗦,无法达成目标的情况。所以,根据书中所讲的逻辑思维的方法,我将提出以下的论题和结论:

论题:在工作中如何高效沟通,及解决新问题。

结论:必须要用逻辑思维的方法来指导工作,才能高效沟通和解决新问题。

原因

1.逻辑思维方法可以让我们变得更简练,更有条理,让听话者更迅速的明白你想要说明的问题,并且更好的理解。

2.逻辑思维方法,是一套高效的、科学的框架组合思维方法,可以帮助我们有效的整理自己的思维,探究事物的本质。

3.逻辑思维方法,同时可以有效的指导、评估我们的行为,最终解决我们需要解决的问题。

所以让我们来行动起来,学习5个逻辑思维方法:

五个逻辑思维技巧


01

金字塔图,从结论到理由的陈述。

金字塔图告诉我们,想说话有逻辑就必须有结论。我们要有结论,有理由并且能够把结论和理由联系起来。最好,我们能够提出三个理由,因为三个理由的平衡性会比较好。你在表达的时候,应该就着论题先提出结论,再陈述理由,这样会让别人觉得更加的简洁和目标明确。但是如果,你所说的结论,跟听者,有着非常紧密的联系,也就是对于他的发展,或许有着非常严重的后果的时候,我们可以采用后说结论的方式,因为如果是不好的事情,听者一听,可能就不愿意再听你的理由了。

02

并列型和串联型结论、理由关系图,理清理由和结论的关系。

由几个并列的理由来说明一个结论,我们称之为归纳型或并列型理由。由一个理由推导出下一个理由,最终得出一个结论,我们称之为演绎型或串联型理由。我们要注意,理由和结论必须要有连接性,可证明,不能证伪,这样的理由才能更好的去支持你的结论。你也可以经常在列举理由的时候提出一些反例来证伪,如果能够提出来,说明你的理由并不够充分,必须要重新考虑。

03

互斥和完全穷尽的MECE分析法,确认理由没有重复或遗漏。

我们可以用分类的方法来发现我们的理由是否全面,是否重复。有一些经常使用的框架,比如3C(市场,竞争,公司自身),项目的完成步骤(计划,实施,评估,改善),QCD(品质,成本,交货期),SWOT(优势,劣势,机会,威胁)等等,可以有效的帮助我们缩短分类和分析的时间,更加有效的来发现我们的理由是否全面,是否重复。

04

解决问题的树状图,分析原因和对策,找出关键点和切入点。

我们要解决一个新出现的问题的时候,可以考虑把大问题拆分成小问题。然后,下一步先思考为什么,原因不同方案往往不同。在分类所有想到的原因,对应原因,提出解决方案。

在整个过程当中,我们首先要有一个明确的理想状态,也就是必须要有一个目标。我们也要把问题具体化,具体到某一个人或某一件具体的事情之上。不断生发原因,不断问为什么,可以学习本田公司的五个为什么方法。在分类原因的时候,并且要尝试不同的切入口,根据原因,列出所有的解决方案。有时候我们也需要停止深挖,先试着做一下,用假设思考的方式不断的去检验,“越早失败,越早成功!”

05

评估项目的矩阵图,用评估法来决定方案。

矩阵图可以统计方案的可行性,确定有哪些方案是无法实施的,效果是否可控等。多于两个的评估项目,我们可以用表格法。只有两个评估方向的,我们可以用坐标轴法。

总结:

运用逻辑思维方法,可以有效的提高我们的工作能力。用金字塔的方式,找到结论和理由的关系,陈述结论在先,可以高效的与他人进行沟通。通过分解问题,找出原因,进一步明确解决方案,可以帮助我们有效的分析并解决新出现的问题。

论题-结论(理由)-行动
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