记录生活-关于居民服务热线

我以前从来没有打过居民服务热线,甚至不知道这是什么东西。只是偶尔看看新闻,觉得新闻报道中的有居民反映的离我很远。但是在不久前我竟然打了,而且问题得到了解决,所以我想记录下来。

交代一下事件的背景吧:我老公是自己创业的,他之前租过车库当库房,但是当创业的时间越来越长的时候,库房里的东西就越攒越多,需要换个大一些的房间了。但是预算又有限,所以就在一家小区里选了一间清水房做库房,那段时间我帮他在网上找,所以我知道要找到一间合适的有多么不容易。那个小区虽然物业一般,道路上的地砖都破破烂烂的,好在离我家近,去一趟也方便,而且价钱也合适。大概过了一年多,小区的物业突然变好了,地砖重新修整了,保安也开始记录进入车辆了,在小区内没有车位的车辆想进入的话是要交10元押金的,出来的时候会退的。

当然这对我们来说不算麻烦事,所以我们也交了。问题出现在我们要用厢货来搬东西的时候,保安让交10元钱,并且说是不退的。我们问为什么厢货不退,轿车可以退呢?他们说因为厢货会对小区内的地砖磨损严重。行,我们理解,那你给我们开个收据或者发票应该可以吧?我们总得知道这钱是用来干嘛的吧?可是他们说这是规定,而且也不可能开收据。当时我们就不乐意了,你光收钱不开收据,你们这是收的私钱啊,相当于过路费吧?想到以后每次进入都要交10元钱,对于创业的我们来说也是一笔不小的收入啊,而且我们物业费也交了,这个钱交得算是怎么回事啊?我老公就在门口和他们讲道理,他们说是物业规定的,我老公就打电话给物业,主要是同意交钱,但是得开收据啊!物业不同意,说是规定,没办法开收据,后来说了很久,物业又说打保安队长吧,他让进就可以了。我老公又打给保安队长,保安队长也说只收钱不给开收据。我老公让厢货停在入口处,不让别的车进,但是旁边有个出口,我老公又把车堵在出口处。后来保安队长可能不想耽误时间了,就说今天五一放假,就放你们进去吧。

当然这期间我也没闲着,我就上网搜这个事情怎么解决,我搜到这个应该属于物价局的范围内,网上也有人建议可以打110。所以我先给物价局打电话,可是客服忙,所以我就留言了,我再给110打电话,110说安排出警。结果那个区的110给我回复说是警察不管关于钱的问题,让我还是投诉吧。我就只好等着留言反馈了。在这期间我问老公该怎么办,老公说还是换库房吧,没有办法。我当时在想换库房得上网搜合适的房子,还得找搬家公司,这搬家公司进来也得交10元钱啊。很麻烦,后来老公跟房东说了一下,希望房东利用业主的身份跟物业说一下,但是这个电话我们没有等到,我也明白,我们是租户,业主可以找很多租户,估计根本没把我们的事情放在心上。

在帮助老公忙完后,我就回家了,我在家一边做家务一边想:我们交的物业费不就是支撑小区卫生和修整的么?现在又让我们交这10元像是过路费又像是地砖修整费的东西,还不给开收据,那你收的这钱是不是花在别的地方了我们也没法知道,小区的业主如果又抱怨地砖坏了,你们物业就把责任推到进厢货的身上,而我们实际上每次进小区都交了10元钱,最后吃亏的只是我们进厢货的人,而你们用这笔钱可能是聚餐,喝酒,撸串了!我越想越生气,就想到曝光他们,想到老公的朋友是做记者的,我就打电话给我老公,我老公说不用这么麻烦,有个居民服务热线,你打那个就行了。我就打了,把问题反映了,说是15个工作日会有人联系我。我就在等着。这期间物价局也回复我了,他们说物价局没有办法管小区物业的事情,让我打电话给区房产局,接到这样的电话,我也是挺灰心的,觉得怎么会这样,难道都没人能管得了?

又等了两天吧,居民服务热线来电话了,说:你反映的这个问题,我们去调查了,而且现在这个事情已经被叫停了,如果还有问题可以打他们的物业张经理。我当时的感觉真的是心花怒放,所以我赶快把这件事告诉老公了,我觉得可能很多模棱两可的东西还是打居民服务热线靠谱啊!

文章写到这,可能很多人觉得不就是10元钱的事嘛,有必要这么较真嘛,可能我是做财务的关系 ,每一笔钱我都要计较一下,而且我觉得挺值得的,我不用打地方搬库房了,省了人力物力了,也不用每次都纠结这个钱给得如此不舒服。反正我觉得挺值的,我自己挣的钱凭什么给他们让他们去聚餐,喝酒,撸串啊,有这钱我可以请请客户啊。粗略的算一下,我们每周要去库房四次,就是四十元钱,一个月就是160元,这比我一个月的物业费都贵啊!我三个月的物业费才195元啊!

呵呵,第一次写,不知不觉写了这么多,我只是想记录一下,其实生活中有些东西看似离我们很远,但是一旦经历了,也是很近的。

推荐阅读更多精彩内容

  • 新的一年,第一天,老家村子一桩喜事,一桩丧事!对比甚是鲜明! 特别是丧事,在我们老家这边的习俗,每当有人离世时,家...
    a佑恩阅读 17评论 0 0
  • 上午与新朋友见面,这是一个非常有趣且很有人气的链接,在分享,客服,做自己,带团队,学习的同时,着手换圈子,加大新名...
    刘婕美乐家喜悦日记阅读 68评论 0 1
  • 1.必须和人交流来成长 2.必须具备和人一样的感知能力 3.能够进行自我编程 4.人类必须先知道自己的意识是怎么产...
    心xx净阅读 40评论 0 0
  • 三伏天,明日高悬,蓝色的天空变成了金色的幕布,白云也没有游动的力气,遮不住毒辣的太阳,主要还是风不够努力,这就使大...
    周霸爷阅读 279评论 1 3