昨天因为取货登记的事情和客户发生了一点小摩擦。
今天一早就想约客户解决这个问题,后来认真核对才发觉是我和同事弄错了,因为当时办理存货时已经减掉了,但单上没登记清楚,而且原笔记本上也没有销账,才导致出现错误。
总结一下,以后做事要注意以下几点:
1.财务上的事情一定要登记详细,并且销账也要登记清楚,做上记号,以免出现失误。
2.处理问题要顾全大局,站在客户的立场,多反思一下,自己也有可能出现失误。
3.实施计划的时候一定要有B方案,在出现失误的时候可以弥补。
昨天因为取货登记的事情和客户发生了一点小摩擦。
今天一早就想约客户解决这个问题,后来认真核对才发觉是我和同事弄错了,因为当时办理存货时已经减掉了,但单上没登记清楚,而且原笔记本上也没有销账,才导致出现错误。
总结一下,以后做事要注意以下几点:
1.财务上的事情一定要登记详细,并且销账也要登记清楚,做上记号,以免出现失误。
2.处理问题要顾全大局,站在客户的立场,多反思一下,自己也有可能出现失误。
3.实施计划的时候一定要有B方案,在出现失误的时候可以弥补。